在心理学上,有个著名的“踢猫效应”:某公司董事长为了重整公司一切事务,许诺自己将早到晚回。事出突然,有一次,他看报看得太入迷以至忘了时间,为了不迟到,他在公路上超速驾驶,结果被警察开了罚单,最后还是误了时间。这位老董愤怒之极,回到办公室时,为了转移别人的注意,他将销售经理叫到办公室训斥一番。
销售经理挨训之后,气急败坏地走出老董办公室,将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一番。秘书无缘无故被人挑剔,自然是一肚子气,就故意找接线员的茬。接线员无可奈何垂头丧气地回到家,对着自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后,也很恼火,便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚。
这是典型的情绪连锁反应。所以生活中,远离这类精神上的“穷人”,因为生活中的高手,从来不让情绪控制自己。
小张和大庄是一个公司的同事,起初,她们的关系还不错,经常一起吃饭,一起下班,周末有时间还约着一块逛街。只到有一次,她们的领导把一次活动交给小张去处理,没让大庄做,大庄一时间接受不了,从此便不理小张了,小张每次跟她说话的时候,大庄都假装听不见,弄得小张很尴尬。后来公司组织一个大型活动,所有的同事都要帮忙,大庄和小张负责来宾签字,小张负责签字板,大庄负责签字笔和引导嘉宾入场。结果大庄不服气,故意忘记把笔放哪了,最终导致嘉宾们没有笔签字,耽误了很长时间,最终小张和大庄的整个部门都受到了处罚。从此,小张再也不理大庄了,同事们也都开始疏远大庄,因为不想自己跟她在一起的时间长了也会变成那样子。
前两天看见一张两个人握手的照片,这两个人正是现在当下比较火的智能电动汽车领域蔚来汽车的李斌和威马汽车的沈晖。同是竞争对手,但是在台上的两人都表现出了极高的情商,让大家很敬佩。
记得2004年雅典奥运会的时候,中国的女排姑娘们在先输两局的情况下,连扳三局,最后赢了俄罗斯女排,时隔20年,重新走上巅峰。当时我们的对手俄罗斯女排实力非常强劲,在实力上占上风,但是有一点,她们的教练卡尔波利是出了名的坏脾气,经常在场上“咆哮”,果不其然,在双方的大比分在2︰2的时候,卡尔波利又开始对姑娘们大吼,而我们的陈忠和教练一直面带微笑地鼓励队员们,最终女排姑娘们战胜了对手,赢得了比赛的最终胜利。
控制情绪,是情商的重要组成部分,它的高低,决定了一个人所能到达的高度。想必大家都知道“卧薪尝胆”这个成语吧,无论吴王夫差怎么侮辱越王勾践,越王都没有一丝反抗,而是默默地记在心里,终有一日,越王报仇雪恨,成为了春秋时期的最后一个霸主。
阿瑞工作很多年了,却依然是公司的底层工作人员,为什么?他是个急性子,说话也很直,有一次他听说同组的同事涨工资了,自己却没有涨,他愤愤不平,于是去领导的办公室问领导:我怎么没有涨工资呢?领导说:涨工资是人事那边考核后决定的,没涨的话肯定是没达到公司的涨薪要求。阿瑞急了:为什么别人都能涨,不给我涨,是不是针对我?你要是针对我你直接跟我说,别TM给我玩阴招!同事们听见了争吵声,把阿瑞拉回了办公室。阿瑞的领导本来对他的印象还可以,这样一闹,阿瑞在领导心里留下了不好的印象,从此以后,脏活、累活都交给阿瑞干,升职加薪就更加轮不到阿瑞了。
其实,阿瑞当时要是冷静一下,思考自己是不是工作上还有不到位的地方,多跟同事交流学习,领导不是傻子,每个人的进步他们都是看在眼里的。就因为控制不住情绪,逞嘴舌之快,丢掉的却是升职加薪的机会!
所以一定要远离这类人,我们自己也尽量不要做这类人,懂得控制自己的情绪,不做精神上的“穷人”!
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