家长“随手告”，老师“不敢管”：家校信任不能这样耗！-园所风采-幼师课件网

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家长“随手告”，老师“不敢管”：家校信任不能这样耗！

马利民

“孩子座位靠后要投诉，老师催交作业被指制造焦虑”，如今家校矛盾的导火索，早已变得细碎又常见。一个直达上级的投诉电话，就能让学校系统层层核查，消耗掉本应用于教学的宝贵精力；而另一边，学生课堂违纪只能温和提醒，作业拖欠难以严肃追究，部分学校为避风险的“一刀切”禁令，让教育从“塑造人”退守为“规避风险”。

这场家长“随手告”与老师“不敢管”的拉扯，本质是一场信任消耗战。本应同担育人责任的家校双方，渐渐陷入“责任转移”与“事后问责”的怪圈——教师怕出错、怕投诉，育人的底气越来越弱；家长盼放心、盼尽责，却在过度维权中模糊了教育的边界。教育不是单方面的妥协，更不是相互猜忌的博弈，没有信任作为根基，再细致的管理也难以滋养孩子成长。

破局的关键，在于划清权责、重建信任。教育管理者要为正当的教育行为撑腰，让教师敢管、能管、放心管；家校之间更需搭建理性常态的沟通渠道，少一点“遇事就投诉”的冲动，多一点“换位思考”的包容。当家长回归“监护人”的本位，教师重拾“教育者”的从容，校园才能复归宁静，真正成为孩子安心成长的土壤。

家校同心，其利断金。教育从来不是孤军奋战，唯有彼此信任、各归其位，才能让孩子在双向奔赴的守护中，稳步前行。

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