11月15日，“无锡市基层站所公共服务标准化全覆盖运行情况检查评估”小组一行来到了无锡市实验幼儿园，听取了党支部书记包丽亚的的相关介绍。自2014年8月《无锡市幼儿园公共服务规范》颁布以来，无锡市实验幼儿园全面贯彻落实《规范》，通过公共服务标准化的推行，使幼儿园各个服务项目标准更齐全，不断规范了服务行为，提升了服务效能，形成了具有本园特点与优势的服务品牌，为广大家长和社会各界提供了更为规范、优质的服务。
《无锡市幼儿园公共服务规范》完善了幼儿园规章制度，适应了时代发展对依法办园的要求，形成了自主管理、民主监督、社会参与的现代学校制度。对照《规范》的标准，无锡市实验幼儿园召开全园宣传会议，叶岚园长带领全体教职工解读了《规范》的相关规定，并要求大家继续自主学习幼儿园内网上的相关文件，让全员教职工明晰关于招生服务、保育服务、教育服务、家园共育等方面的明确规定；学习过后，全园教工进行了分组讨论，大家结合自己的岗位特点具体分析了《规范》的具体要求和实施重点。.如教育服务内容方面，根据“幼儿户外活动时间两小时以上，其中户外体育活动时间一小时以上”的规定，幼儿园调整了幼儿户外活动的内容和组织方式，保障了幼儿运动的权利；《规范》中提出“幼儿园应为家长提供家庭教育指导”，拓展了家园互动的方式，通过家园共育研究会、爱之翼家长志愿者、半日活动开放、膳委会等多种途径，加强与家长的交流和指导；在保育服务方面，后勤部门加强对幼儿园环境和活动室安全的细节处理，如家具上安装了防撞条、地面进行了防滑处理，组织了多次紧急疏散演练等。通过《规范》的深入学习，全体教工更明确了本岗位的职责，更加强了工作中的服务意识和规范意识。
随着社会对优质教育和学校满意度的广泛关注，学校的服务功能越来越突出，《规范》使教育服务的观念深入人心，激发了幼儿园办园活力和教职工参与公共服务的责任性和主动性，全体教工逐渐将服务理念渗透到了工作实践中，提高了教育服务质量，赢得了家长和社会的认可。
文章转载自公众号：无锡市实验幼儿园
