既宅之，则安之——幼儿园应这样赢得家长安心

首先，信息畅通，增强疫情防控信心。随着疫情的发展，人们对新型冠状病毒的认识在不断提高，防疫意识也在进一步增强。每日幼儿园的班级群里，家长如实汇报家庭成员的健康状况，便于教师进行统计、上报，确保幼儿安全。

此外，有的班级都有从事医务工作的家长，幼儿园除了组织有关疫情知识的培训外，还可以利用这部分家长的力量适时进行宣传，增强大家防控疫情的信心，达到家长影响家长的目的。

其次，帮助幼儿科学认识疫情。为维护广大师生的健康安全，教育部要求全国各地坚持把做好疫情防控工作放在首位。结合幼儿的年龄和学习特点，当前我们仍需要加强对家长的宣传和引导，让家长明白此次疫情是对幼儿进行教育的契机，也是他们学习与发展过程中的别样体验。

教师要指导家长加强对幼儿的生命教育和心理健康教育，满足幼儿对疫情的知情权，和幼儿共同探讨，从疫情中认识到人与自然的关系，感受遵守规则、敬畏生命和拥有健康的重要。同时发展幼儿的移情能力，懂得感恩他人，萌发幼儿初步的责任心，知道安心“宅家”就是对自己的保护，也是为社会减轻负担。

再其次，园方要加强对开学防控工作的部署与通报。目前，家长既期盼幼儿园早日开学，让幼儿回归正常生活轨道，又担忧开学后的安全问题。特殊时期，幼儿园的消毒工作能到位吗？接送环节如何组织？如何避免班级家长之间、幼儿之间的近距离接触……作为幼儿园，要注重通过网站或平台及时宣传，让家长了解到园方充分的开学准备。包括健全的幼儿园疫情防控机制和科学的疫情防控预案、数量充足且符合要求的物资准备、提前组织教职工学习培训和教研活动等，让家长看到园方的积极努力，以解除家长的后顾之忧。

如何在长时间不见面的情况下维持良好的师幼关系？如何指导家长科学安排幼儿一日生活？这可能是特殊时期家园工作最为核心的问题。幼儿园教师应灵活转变工作方式，为幼儿及家长提供恰当的情感与生活指导。

首先，变“交谈”为“交心”，做到隔离不隔心。寒假至今，幼儿和教师、小伙伴们已有一个多月没见面了。据很多家长反映：孩子在家很想念幼儿园，想念老师和小伙伴。为加强交流和互动，很多教师运用电话问候或视频家访的形式，在线上与幼儿和家长“面对面”交流。这种形式非常好，但要学会变“交谈”为“交心”，努力走进幼儿和家长的心中。教师可以请幼儿多介绍自己在家的生活，分享趣事，也可以请家长介绍幼儿在家的进步，分享他们学会的本领。 同时，建议幼儿可以主动问候老师或小伙伴，家长有需要时也可以及时交流，保持经常性的联系和沟通。

总之，教师要理解幼儿和家长的心理感受，在电话和视频中传达热心和真心，做到隔离不隔心。形式上可以采取集体与个别相结合的方式，互动频率和时长上要注意把控，既不影响家庭正常生活，又能巩固良好的师幼关系，避免因不见面导致的情感疏远。

其次，变“指挥”为“指导”，做到推荐不推卸。为丰富幼儿的居家生活，让“宅家”的日子更精彩，各幼儿园积极向家长推荐形式多样的亲子活动、幼儿宅家一日生活作息指导、特殊时期卫生习惯培养建议等，定期通过公众号推送。但我们不能仅仅满足于任务式的推荐和教育资源的分享，而应明确自身的责任，主动加强跟踪和互动，多关注幼儿一日生活的品质，多听取幼儿、家长的心声，真正变“指挥”为“指导”，做到推荐不推卸。

在此期间，教师可以利用班级群集中交流或借助电话、短信等，了解幼儿在家是否能有规律地生活，对园里推荐的活动是否感兴趣，是否能就地取材方便操作，是否有新的发现或玩法与大家分享……从而及时了解相关信息和调整方案。

还可以组织“说一说”“晒一晒”等活动，让幼儿介绍有趣的小故事、展示居家的一日计划，或自己的作品以及在家运动的风采等。这样即便大家不见面，也加强了互动和交流。同时，我们也建议家长指导幼儿在家进行简单的生活记录，将某一天或某一周印象最深刻的一件事通过图文并茂的形式记录下来。