成立一所蒙台梭利儿童之家，是一场巨大的考验。不仅在于蒙台梭利教育理念的普及度不广，还在于对从业者专业能力和教育理想的严格要求。
蒙氏园长不仅要精通经营之道，也要做好家长、老师、学生三方面的工作。在后疫情时代，要办好一所蒙台梭利儿童之家更加考验园长的管理经验和个人素质。
当好一个蒙氏园长，该关注哪些问题？
蒙氏园长的工作，主要分为几个部分：园所运营、人员管理和改进、家长沟通等，如果园长还在一线担任教师，那么就要加上教学工作。其中最为重要的是园所的安全问题。
作为园长，应当是园所安全性的第一责任人。因为只有以身作则，才能带动全体员工把安全问题视为重中之重。
园长每天到园所的第一件事，就是检查教室的安全情况，如发现隐患就要尽快解决。
比如打扫地面后有未干的水渍，就要尽快擦干，因为孩子的手脚的动作发展远不如成人成熟，一不小心就会摔倒。也像教室里有棱角、容易磕碰的地方，在开始使用之前就要贴上防撞条，老师和园长每天来到教室，在孩子到来前，就要检查防撞条是否松动，需要更换。
园长不仅要自己做，还要督促老师关注在日常教学可能会产生的安全隐患，而不只是教室日常的清洁卫生。在日积月累的感染中，把安全第一的意识深深地根植在老师的心里。
比如在孩子每天来园所报道时，要关注孩子的着装和鞋子，因为过于累赘的衣物和过于宽大的鞋子都会妨碍孩子的行动，造成衣物被挂到某一物品上、运动的时候鞋子脱落或是踩到自己的鞋，从而摔倒等这些情况。
对应的解决方法是让家长给孩子多准备一套常穿的衣服或鞋子在书包里，并提醒家长孩子的衣裤鞋子不适合上课或是不合身，要给准备什么类型的衣物。在紧急时，也可以用一些生活智慧帮孩子整理好衣物，并避免他进行危险性高的活动。
此外，蒙氏教室里有很多的教具，其中会有照顾环境的工作（像倒水、准备食物等），和使用细小物件的工作，都有潜在的风险，园长就要注意在事前提醒老师，关注这些细节，并做好风险的抑制，比如在孩子使用刀具时，要对他留有注意，以及时制止危险的发生；并设置一个固定的时间，比如中午，让老师去检查每个教具是否完整，以防孩子误食了细小的零件。
但如果真的发生了安全事故，那么园长也要及时承担起和家长沟通的责任。那什么样的情况属于重大的安全事故？孩子是否出血，是衡量事故的第一指标，需要邀请家长到园所面谈。
而在事故发生的第一时间，主班老师要及时为孩子处理伤情，并把事件前后因果清楚地告知园长，由园长代为沟通。这是因为，一方面家长面对孩子受伤的情况，情绪必然较为恶劣，或有过激之辞，园长的出面能展现出园所的重视，另一方面，这也是对老师的保护，是有利于团队的建立的。在事后，园长要带着主班老师，和其他老师一起进行复盘，看看到底是哪方面出了问题，从此以后要如何规避这些风险。
因此也并不提倡给老师设立“安全奖金”，把教室的事故率视为考核的标准。既分散了老师关注教学的精力，也把安全视作一件功利的事，凭空让老师对孩子心生隔阂。
教学团队的发展，是园长必定关注的问题。因为教学质量的高低和教学风格，直接决定了能否吸引到家长，维持园所的生存。有很多园长会苦恼如何整体提升老师的专业水平，减少差异化，让新人能尽快适应工作。
最根本的就是园长和老师一起成长。这意味着园长发现问题不是丢出问题，而是和老师一起努力去解决问题，分担老师的压力，他才能更好地潜心教研。要承担更多的责任，不是把安全的压力、教学的压力、招生的压力都让老师承担，而是和老师一起面对困难，才能充分获得老师的信赖。
在提升老师专业水平方面，首先要理清每日的工作安排，主班老师和助教老师所属的不同任务。在蒙台梭利教室，主班老师主要是负责给孩子示范教具的，每天能观察孩子的时间并不会太长，分配给其他工作的时间亦是如此。
因此助教老师会负责很多教室的工作，比如观察孩子的状态，让主班老师知道该为哪个孩子做示范；比如撰写观察记录、帮助孩子解决矛盾、让教室的工作有条不紊地进行等等。各司其职，才能专注于自己的领域发展。
等到班级成熟之后，主班老师可以让自己有更多观察的时间，把工作放手给助教，辅助以更多的指导。
而且每天教学工作结束后，会有关于孩子发展情况的新总结，还有家长的反馈和要求，主班老师就要及时整理，和助教老师沟通第二天的分工。其次，主班老师要把每日工作示范内容做成表格，方便助教老师辅助工作。
在新人培训这一方面，可以采取老带新的方式。新老师进入成熟的教室，主班老师给他列出工作的各项任务，然后交给助教老师协调安排新人具体的工作内容，并由助教老师观察新人的情况，当天给出评价，并根据评价给出精准建议，像孩子在违反规则时，应该用什么方法让孩子回到规则内来。
如果助教不好带，或是想让助教想成为主班，就要主班老师担起责任，让助教信服主班老师。可以从三方面入手，首先是专业技能的提升，无论是理论的培养还是教具操作，都包含在内。
其次是抓住助教看不到的细节，像孩子同时对三个教具表现出兴趣，可能是对其中某一动作感兴趣，主班老师要及时帮助助教发现孩子这一兴趣，并指导他，应该更关注哪些方面。
最后是观察孩子，并提出问题，帮助助教解决问题，有时可能是助教使用的方法不对，比如助教会催促孩子尽快去做某个工作，主班老师可以向助教示范正确的做法。
更重要的是，主班老师要有自己的方向，以自身的人格魅力带动其他老师，把实打实的教学经验无私地传递给助教，持续地学习和进步；多多感谢，用真情唤起教室里的真善美。
园长要传递教学理念，不仅是带着老师做，也要让家长明白种种特殊行为背后的含义，让老师的工作有意义。家长的认可和工作的成就感会成为团队的粘合剂。
就像园所可能会采取与常规不同的做法，比如让老师把孩子的脏衣物叠好再放进背包，很多家长会不理解，因为脏衣服总是要洗干净的，折叠更像是一种无用功。但蒙台梭利认为环境会影响孩子的观念，对待脏衣服的态度也会影响孩子对“脏”的态度。
社会上，也有会因为工作而弄脏衣服的人，像环卫工人、建筑工人等等，对“脏”的嫌弃和避讳会使偏见根植在孩子的潜意识里。如果我们希望孩子能平等地对待干净和肮脏，能洗净使用过的抹布，并把它叠好，那么就要从细节开始注意。
园长就要把行动背后的理念传递给家长，让家长看得见，又想明白，从而共同营造出孩子优良的成长环境。这也是做好家长工作的一部分。
在这一方面，建议园所建立与家庭一对一的联系，把孩子这一天在做工作、在吃饭、在午睡等等行动的照片整理好，还可以配上一定的评价，分发到各个家庭中，这样无论是隐私还是沟通的便利都有较好的保障。
对于那些刚建立的园所，如何建立与家长之间的信任，是一个重大的课题。因为只有家长相信这所蒙氏园和他的老师，对孩子的教育才能发挥最大的效果。不妨功利一些，只有信任才能让家长持续的把孩子送到园所来，并有可能产生后续的效益。
因此，蒙氏园所展现出的教育理念以及教育方案非常关键。蒙台梭利教育法在国内还是一个较为新潮的概念，但是其独特的教育理论和充满感官教具的教室，总是能征服为孩子考虑的家长。园所还可以展现自有的特色，比如面谈的要求、自由的运动场地等等。
老师的专业水平和行为表现也会赢得家长的青睐。特别是在与孩子的相处上，老师无私地接纳孩子，并期待着他的发展。像孩子的有些行为总是会让人特别生气，但有些老师总是能贯彻温柔而坚定的原则陪伴孩子，又或是总是能从孩子微小的行动中发现他的发展倾向，这些行为都特别能打动家长、说服家长。
对孩子的付出，家长总能看见。
相信每一位经营蒙台梭利儿童之家的园长，都有一颗帮助孩子成长的初心。因为无论是取得蒙台梭利的专业资格证，还是搭建一个合格的蒙台梭利教室，要花费无数的心血和时间。因此，如何管理，就成了经营的重中之重。只有管理得好，园所才有持续发展的可能。
这份蒙氏园长管理攻略已送达，请查收～
*本文总结自成玉琳老师《蒙氏园长面对面 谈谈园所的管理问题》直播课，感谢成老师的无私分享
文章转载自微信公众号：蒙奶奶
