在幼儿园日常工作中,有些幼儿教师认为自己每天都很忙碌,干得那么累还总被园领导说工作没到位。她们真的想不清楚,如此努力还不到位,如何才是到位?
案例1
你在幼儿园里当老师,好朋友家孩子在你们幼儿园就读。好友拜托你找孩子的班主任把自家孩子床位从上铺调整到下铺。而你跟那位班主任老师并不熟悉,你会怎么处理、怎么答复?
处理方法A:你如此跟朋友说:“我跟那位老师不太熟,好不容易知道有一个跟我关系很好的B老师也在她们小班带班,她们挺熟的。我把情况跟B老师说了,对方答应会帮忙,你直接跟B老师联系吧,号码是139XXXXXXXX。”
处理方法B:你如此跟朋友说:“我已经跟孩子班主任讲好了,对方也答应了,你直接找班主任讲一下想让孩子睡在什么位置。”
处理方式A可谓“完成”:你把朋友拜托给你的给孩子换床位的事情当成一种负担,不好推托,但又不想直接回绝朋友。然后找个托,把事情摔出去了。
处理方式B可称之为“到位”:既然答应了朋友要帮忙她去给其朋友小孩调换床位,就应该尽全力去帮忙,这并不需要告诉朋友过程之艰辛,把给孩子调换床位的事情做完了再转达结果就行。
仔细回想一下,我们日常工作是否也像A这样只求把工作“完成”。那怎么样才算是真的把工作做“到位”了呢?
幼儿教师们,请对照以下几个标准,看看你平时的工作都做到位了吗?一个工作到位的幼儿教师,在幼儿园工作中主要有如下表现。
一、向园长汇报工作:说结果
各位老师,当你向园长汇报工作时,请努力说好你工作的“结果”。因为“结果”是不会骗人的,而“过程”很容易被用来骗人。
当园长让你去汇报工作,或者你主动去向园汇报工作时,不要告诉园长你在幼儿园工作过程中是多么的艰辛,你是多么不容易。因为园长需要的是好的结果,而不是让你说得天花乱坠的过程,园长们都相信邓小平的话“不管白猫,还是黑猫,只要能抓到老鼠就是好猫。园长不在乎你是白猫,还是黑猫,园长只在乎你能否抓到老鼠。另外,举重若轻的老师,园长最喜欢,因为一个能举重若轻的老师,说明她能力不错。
因此,幼儿教师向园长汇报工作,一定要把自己的幼儿园工作结果汇报给园长。另外,我们幼儿教师在工作中也应该树立“结果思维是第一思维”的理念,“过程”“方法”都仅仅是手段,都是为“结果”服务的。
二、向园反映问题:说方案
幼儿教师在向园长反映问题时,请不要仅仅反映问题,一定要在反映问题的同时,提出两个以上的解决方案,让园长去选择,而不应提出问题让园长做问答题。
真正有能力的教师,不仅仅看出幼儿园各项工作的问题,还要提出有效的解决方案,这是园长最需要的。
仅仅提问题,不提供解决方案,问题提多了,园长一般都会反感,甚至认为你是专门挑刺的,甚至还认为你是有意和她作对的。
三、总结工作:说流程
幼儿教师在向园长递交工作总结材料时,要描述自己所负责的幼儿园工作的流程——不只是将自己所负责的工作先后顺序逻辑理清楚,还要找出自己所负责的幼儿园工作流程中的关键点、失误点、反思点——工作总结要让园长对你的工作一目了然。
四、布置工作:说标准
幼儿教师在给家长,给同事布置工作时,要告诉家长、同事该项工作的标准:时间节点、地点、各项工作完成要素的标准——让家长,同事知道如何做,做到什么程度才最合适。标准不但确立了规范,又划定了工作边界,让大家都知道知责尽责。
五、交接工作:要全面
幼儿教师在与其他同事交接工作时,要努力做到全面——把自己幼儿教育工作及家长工作中形成的经验、教训毫不保留的交接给后面接班的同事,把已经完成的与未完成的工作分类逐一交接,不要人为设置任何工作上的障碍,使同事快速了解本班、本项目工作情况,要告诉后续者,每个孩子的特点与教育策略,告诉同事每个家长特点与家长工作注意点,告诉同事本班保教工作特色,进而让同事快速地进入工作角色。
六、交流工作经验:说感悟
在工作经验交流中,幼儿教师多说自己工作中的感悟:哪些是学的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的,今后的方向在哪里。在观摩研究交流中,幼儿教师多说自己工作中的感悟:示范者哪些观念和做法什么自己照着去做,示范者哪些方面值得自己尝试去做。
七、关心年轻教师:问过程
作为年长的幼儿教师,凭着自己丰富的经验,应该多关心,多指导年轻教师专业上的成长。在与年轻教师进行专业交流的过程中,要多关心年轻老师的工作过程,要注意聆听她们工作中的问题,从工作策略到工作细节给她们以指点,让她们知道专业成长的方向在哪里,并且知道如何成长——告诉她们自己专业成长的经验和走过的弯路。
八、面对家长交待的任务:要做好且及时回应
家长交待幼儿教师的事情,只有大小之分,却没有重要与不重要之分,家长交待的事情都要足够地重视:一定要努力做好并及时反馈。
有些幼儿教师面对家长吩咐的事情,只努力做好,却没有反馈——她们的理由是,只要我们努力去做好,然后问心无愧就好了,没有必要反馈——这种观念当然是错误的,你不反馈,家长很想了解你对她吩咐的任务的完成情况,然后才能放心去工作;另外,你及时反馈你的工作情况,有利于增进家园之间的情感,有利于家园之间形成良性的互动;你不反馈,家长可能还认为你对她吩咐的任务不重视,进而影响家园之间的互信基础。
九、终日为工作加班:反思
一个幼儿教师,如果为了工作每天都很忙,这只能证明一个观点:你的专业能力不足!如果作为一个普通的幼儿教师的你很忙,不妨问自己四个问题:1.我在忙什么?2.我忙的事情对幼儿发展有意义吗,对提高工作效率有意义吗?3.我做的事情别人会不会做?4.我为什么会这么忙?
不管什么原因,如果此刻你很忙,请你真实地面对自己,该停一停,给自己充充电——你要极大地提高自己的专业水平,提高自己的保教工作效率,提高自己的家长工作的交流!
效率提高,你就不用那么忙碌了,你就会找到工作的轻松感,成就感。
幼儿教师知道工作做到位的具体表现了,就要问问自己∶今天的工作做到位了吗﹖园长、家长、同事交办的事情做了吗?做好了吗?达到自己预期的目标了吗?如果你得到的是一系列肯定的回答,那么就说明你的工作真的已经做到位了,反之则是不到位。
其实,幼儿教师工作既不是越忙越好,也不是越闲越好,而是越“到位”越好——你把幼儿园的各项工作做到位了,就是好。
幼儿教师工作到位不仅仅是行动到位,还需要思想到位、意识到位。每天结束幼儿园工作之前,每位幼儿教师都应该问自己一句:今天,工作做到位了吗?工作到位,是幼儿教师专业成长的法宝,在幼儿园里发展最快的教师,永远是那些把幼儿教育工作,家长工作做到位的教师。
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