1.幼儿园的问题,是你展现才华的机会。因此,面对幼儿园的问题,请不要抱怨,要利用自己的才华解决问题,突显自己的才华。
2.家长的问题,孩子的问题,是你提供服务的机会,同时,也是你提高专业能力的契机。因此,面对家长和孩子的问题,请不要抱怨,还要感恩。
3.有所为才会有所位。好的幼儿园从来都是让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课。你能解决多大的问题,你就坐多高的位子;你能解决多少问题,你就能拿多少薪水;你对幼儿园的价值,取决于你为幼儿园创造业绩的多少。创造效益是你存在的核心价值,幼儿园不是做慈善的——不要老想幼儿园给了你什么,而要多想:你在孩子工作方面,你在家长工作方面,你在幼儿园发展方面做了些什么。
4.只有对你严格要求的幼儿园领导,才是真正帮助你成长的好领导!所以面对严格,甚至有点严厉的园长,你不仅不要抱怨,而且还要感恩。
5.园长请你来是解决问题而不是制造问题。作为下属,做人的底线就是不给你们的园长制造问题。
6.切记:如果你不能发现幼儿园的问题或解决不了幼儿园的问题,你本人就是一个问题。
7.幼儿园园长要的是结果,而不是过程。无论是家长工作,还是孩子的教育工作都要富有成效,做任何事都要追求一个好的结果。反对只说不做,同时也反对做而无效。
8.不要老想着在这个幼儿园做不顺就放弃——其实,哪所幼儿园没有问题?哪所幼儿园没有优点?!——不会游泳,换游泳池是没有意义的——因此,重要的不是换幼儿园,而是提高自己的专业能力。
9.心怀感恩之心:感谢幼儿园给你平台,感谢伙伴给你配合,感谢家长的支持,感谢孩子们给我们带来的快乐。
10.遇到问题请先思考——只反映问题那是初级水平,思考并解决问题才是高级水平——向园长、园长反映问题,不要仅仅反映问题,至少要拿3个解决问题的方案让家长、领导去选择——这才是建设性的,你才是有意义的。
11.永远记住:问题就是你的机会——幼儿园的问题:就是你改善的机会;家长的问题:就是你提供服务的机会;自己的问题:就是你成长的机会;同事的问题:就是你提供支持建立合作的机会;园领导的问题:就是你积极解决并获得信任的机会;竞争对手的问题:就是你变强的机会。因此,别抱怨各种问题,要珍惜并感恩各种问题及其制造问题的人给你成长和表现的机会。
12.努力成“家”:复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家。
13.别为自己错误或懒惰找借口。你若不想做,总会找到借口,你若真想做,总会找到解决问题的办法!