托育机构招生问题,绝对是所有投资人最关心的问题,麻糬豆豆跟很多使用园、非使用园都交流过,他们都知道托育机构需要做活动、做地推,但是具体操作下来效果却因人而异,今天我们就来总结一下那些招生达人的成功经验。
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麻糬豆豆江苏全品牌示范园目前正式开园仅半年,中途还经历了多次疫情打击,生源已经招满两个班,截至年底基本实现了盈亏平衡,究其原因,多亏了前期的亲子课招生。
园所通过99元麻糬豆豆亲子课体验券活动为hook,在周边社区持续开展地推摆台,首先吸引了大批新生流量,再配合开业优惠价,最终获得稳定生源。目前虽然降低了低价引流课的频次,但是亲子课已经有了周末系统课表,甚至因为太过火爆,在周中也增设了亲子课,原先只想用作招生抓手的亲子课,现在也成为了园所的一大增收来源。
部分麻糬豆豆亲子使用园摆放效果图
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麻糬豆豆山东地区示范园开业已有一年多,不仅实现了招生满园,而且口碑营销尤其出众,续费率接近100%,甚至有家长跨区送孩子来托育。
园所建在商圈内,地缘优势放大了园所的营销效果,所以园长没有招专门负责市场的员工,但是对于在园老师的选用育留花了很大的心思。目前稳定在岗的老师在外形、谈吐、学历背景方面都很出众,在园期间统一穿园服,保证精神面貌,让家长与老师接触的第一印象就会非常良好。最关键的是,每位老师上岗前都要接受一个独特的培训——园区介绍,所以每个老师单拎出来都能独当一面地带领家长参观介绍园区、推荐特色课程,称之为“人形招牌”也不为过。同时,园所通过岗前培训及考核,选用口齿表达、控场能力等综合素质最为突出的老师,开设麻糬豆豆亲子综合课程,将其打造为园所公开课招牌,将园所品牌形象进一步辐射到了家长团体。
部分麻糬豆豆使用园亲子活动现场照片
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麻糬豆豆与幼儿园的课程合作不少,但南京的这家园在多次疫情冲击下,仍然能收获近百名在册幼儿,该园引进的麻糬豆豆亲子课程推荐班容为8组家庭,但由于课程太过火爆,很多班次甚至增加到12组家庭一起上课。
执行园长虽然是十年“老幼教人”,但是习惯于用理科思维进行管理。他制定了一套严密的KPI制度,相比于普通园所一成不变的绩效制度,这里每个季度会根据老师表现及市场状况微调KPI细则,并且兼顾、平衡过程性指标与结果性指标。以麻糬豆豆亲子综合课程为主导的招生活动,有策划组织次数、到客量、转化留存率三大指标考核,托育带班老师有满班率、续费率、家长口碑评分值、转介绍奖金等指标,让前端招生市场与后端留存服务完美配合,实现了闭环造血。而对于员工和老师来说,明确的、可浮动的KPI制度,工作时有的放矢效率也更高。
在探讨园所招生、盈利成功原因的过程中,我们发现,麻糬豆豆亲子课程使用园的运营现状明显优于单一托育课程使用园,江苏示范园园长表示,原本引入麻糬豆豆亲子课程只是为了增加周末的教室利用率,没想到还能成为园所的招生抓手,目前盈利速度已经超出了原先的期待。
政策放开后,托育机构的生存、招生问题更加凸显,麻糬豆豆亲子综合课程可开展的课时合理、场地灵活、上手迅速,经园所实践,对于园所招生稳生、耗课增收、塑造品牌都有明显助力。欢迎广大投资人咨询洽谈!
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