VOLUNTEER
中心外事志愿服务
专项提升培训成功举办
为学习贯彻党的二十大精神,落实习近平总书记重要贺信精神,加强志愿者等三支队伍建设工作,培养志愿服务专业化、国际化人才队伍,2022年11月5日至6日,中国宋庆龄青少年科技文化交流中心(以下简称中心)举办了外事志愿服务专项提升培训班。此次培训共有来自北京外国语大学、北京师范大学、首都经济贸易大学等十余所高校组织的近50名学生参加,取得了良好效果,收到了学员的一致好评。
在培训的开班仪式上,中心人力资源部部长陶春致辞,以党的二十大报告中习近平总书记寄语青年为开篇,强调志愿服务是现代社会文明进步的重要推力,是青年回馈社会的有效途径,中心为青年提供施展才华的平台,希望各高校学生都能走出校门、走入志愿服务大家庭,也欢迎大学生志愿者们积极参与中心的志愿服务活动。
来自北京外国语大学的李佳璇同学代表全体学员发言,分享了自己参与志愿的收获和成长,表明未来将积极参与中心志愿服务活动。她呼吁青年志愿者们传承宋庆龄先生的崇高精神,发扬志愿服务精神,展现青年志愿者担当,贡献青年志愿者力量。
此次培训特别邀请了北京师范大学社会发展与公共政策学院教授张强,卫生部外事司原司长、世界卫生组织前资深外交官宋允孚,中国礼宾礼仪文化专业委员会高级礼仪讲师、北京冬奥会特邀礼仪讲师吴亚双,系统讲授了中国青年参与国际志愿服务、跨文化交流与案例分析、外事服务礼仪和沟通技巧等内容。
张强教授提出,在当今世界形势复杂多变,推动构建人类命运共同体的世界背景下,中国青年参与国际志愿服务活动的重要性及其意义,并通过小组讨论的形式,分享当代大学生的具体做法。
宋允孚司长就全球治理与国际胜任力、多元文化与跨文化沟通和中国在国际事务中的话语权等内容,结合生动案例,以幽默风趣的语言和互动问答的方式,为同学们传授知识。
吴亚双老师从志愿者的风采展示、有效沟通、仪态塑造和服务礼仪四个方面,系统讲解了外事接待中的重点内容,并通过具体实践实操,加深同学们对于接待礼仪的理解。
结营仪式上,中心志愿服务专家顾问罗永生为完成学习的同学们颁发证书,并与同学们交流分享了两天的感悟,也为同学们提出了今后参与志愿服务的方向,慷慨激昂的发言引起了全体学员的共鸣。
课程之外,中心也为同学们准备了丰富多彩的传统文化体验和活泼有趣的团队交流分享活动。
通过此次为期两天的培训,同学们纷纷表示收获颇丰。在培训中提升了个人素养,加强了外事服务业务知识。各高校学生表明今后将积极投身志愿服务,尤其是中心的外事服务中来,发挥志愿者在文化交流中的重要作用,展现青春风貌,讲好中国故事。
供稿丨人力资源部
图文编辑丨何玥
编审丨刘娜 张楠
核发丨陶春
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