元朝学者陶宗仪对写文章有个“三段论”的说法，即“凤头、猪肚、豹尾”，而交谈与写文章一样，也需要有个“引子”、“正文”和“收尾”。只有把这三个部分处理得好，方能使得一次交谈有个满意的结果，否则，就有可能使交谈陷入拖沓、无味，甚至不知所云的窘境。当然，同作为口语活动的演说相比，交谈的结束语并不需要象演说那样追求“艺术效果”，讲究那么多的“楔子”、“噱头”、“幽默”、“出人意料”或“嘎然而止”的形式和“技巧”。然而，交谈毕竟是一种有目的的社会交往，特别是青年人，在社交中不仅应该有朝气、有才干，而且应该善言谈、懂礼仪。
下面笔者试就“结束交谈艺术”的六种常用方式作一简要地介绍，以供初入社会而不善言谈的人们作参考。
征询式收尾
在交谈艺术中，征询式的收尾往往给人以谦逊大度、仔细周到和深沉老成的印象。
所谓征询式收尾，是指当一次交谈行将完毕时，主谈者可根据自己的“谈话使命”综合“交谈情况”——即目的与交谈后的吻合情况——说出向对方征求意见、看法、说明、要求，或建设性的建议、忠告、劝诫等等。当你与下属交谈工作结尾时，你应说：“您还有别的什么要求和意见吗？”、“您生活上还有什么困难和要求吗？只要有可能，我们将尽力帮助解决..”
从谈者，也应同样征询对方：“除了工作之外，您对我还有其它意见和看法吗？如果现在想不起来，日后您尽管提出来，我是不会计较别人对我提意见的方式的..”“张处长，您觉得我还应该注意些什么，怎样做才好？”
如果是同恋人、同学、战友和同龄人之间的交谈，双方都应根据谈话的目的、内容、气氛而说出相应的“结束语”来收尾：“张丽，随着我们接触的增多，了解的深入，你一定在我的身上察觉出许多欠缺之处，你觉得我最糟糕的‘毛病’是什么？希望你下次开诚布公提出来。”“英子，我不懂得‘恋爱艺术’，我只想问你一句话：在你面前的这个人，他很乐意做你永恒的伴侣，不知你的想法怎样？”
运用征询式的收尾，无疑，令对方听了有一种心悦诚服、倍感亲切、心心相印的感觉，从而取得关系融洽、有利于事业进展的良好效果。
归纳式收尾
归纳式收尾，通常是在上下级之间非正式性的交谈，或同志间、亲朋间工作性交谈中使用的。
主谈者：“小马，我今天谈的主要问题是：一是咱们团委如何对新形势下出现的一些问题作出正确的估计和怎样引导、转化；二是关于共青团发展工作的经验，我们得好好总结一下，这是局团委要求我们马上作的。这两件事，我事先同您打个招呼，让我们都考虑一下..”“丁明，听了你的情况介绍后，我觉得问题的关键是第一点，我们是做人的工作的，如能把人心统一起来，那便一切都抓住了，其它问题也迎刃而解了..”
从谈者：“老赵，听了您所讲的几个问题，有些东西我还不甚明白，如对待小孙这个人，你们的态度到底是同意调入，还是不同意调入？如不同意调入，他妻子的探亲假按什么办法处理；如同意调入，他们的住房又怎么解决？”“胡同志，你谈的几个问题，除第一点作保留外，其余四点完全同意..我可以告辞了吗？”
亲朋之间则可以这样进行：“表弟，我刚才所谈的三件事，你一定得一件件去落实，我在等待着你成功的喜讯..再见！”“寒梅，你对我表示的爱情，我深深地理解和感谢。但是，在决定我们的关系之前，我必须提醒你：第一，我是军人，军人不能回避流血、伤残和牺牲：第二，军人的生活方式和社会上那些充满‘现代观念’和‘现代生活方式’的人有着相去甚远的差别；第三，恋爱期间和婚后生活有时往往是两种情形、两个世界，婚前看来是朵‘花’，婚后则会变成‘疤’..这些，都要请你认真考虑。”
无疑，交谈中的归纳式收尾，由于条理清晰，中心突出，重心再现，便能使双方交谈的目的和内容，双方的思想和意见得以清楚交流，收到言简意赅、重点突出、明快爽朗的效果。
关照式收尾
这种收尾方式，是当交谈双方谈了自己的思想、意见、看法或流露了某些内心意向之后，觉得谈话中的有些话和问题是带有范围性、对象性、保密性和重点性的，当交谈即将结束时，就关照对方不要将其中的某些话张扬开去，或关照哪些问题是重要时就应该说，“冯大同志，刚才我讲的一些话，是一些不成熟的看法，在我们觉得不必让他人知道的时候，请你不要传出去，以免引起麻烦..”“柳叶，我要讲的都讲了，全是心里话，有关韩笑的事你千万别同她的朋友去讲，不然会闹出大乱子的。”
这种关照性收尾，有一种提起注意、防患于未然和强调重点的作用，能使交谈的双方增进了解。和增强“使命感”、“责任感”。
道谢式收尾
道谢式收尾，在交谈艺术中具有较强的礼节性，它的基本特征是用讲“客气话”做为交谈的结束语和告别话。道谢话适用的场景和对象是最广泛的，它无论是上下级间、同事间、亲朋间，以至熟人、左邻右舍以及初交者之都是适宜的。
如是一次同志式的思想启迪性交谈，当交谈行将结束时，从谈者可用：“听君一席话，胜读十年书”，“真正的、牢固的友谊，是在心怀坦白的论争中建立起来的。我衷心感谢你同志式的帮助..”“你对我学习上的帮助，生活上的关怀，使我感激不已。”
如果小辈对长者，下属对上级的请教式交谈或汇报式交谈，可用“蒋伯伯，您还有其它嘱咐吗？您象慈父一样关心我们的成长，我感激不已。因为晚会的时间到了。我走了，蒋伯怕晚安，再见！”“宋厂长，您对我技术上的悉心指导，使我懂得了自己的责任，我一定按您的指教去做。谢谢您了，再见！”
如是同学、战友、恋人间的欢聚、约会性交谈，使用的收尾语可活泼些、深情些，如：“大亮，我们心中虽然还有千言万语，但时间却不允许我们再谈下去了，留着下次再畅谈吧。再见！”“再见吧，杨阳，别送了，送君千里终有一别..”。“是的，娟子，离别的时间越近，难离难舍之情越浓。谢谢你的深情厚意，再见！”
邀请式收尾
邀请式收尾的基本特征是运用社交手段向对方发出礼节性邀请或正式邀请。它的效用前者是体现了“套式”所需的礼仪，后者是一种友谊富有生命力的表示。
如正式邀请：“路同志，今天我们初步交谈到这里。我请你后天下午5点到我们家来吃便饭，那时我们再作长谈吧。再见！”
上述这两种邀请式收尾语，在社交中是都需要的。“套式”邀请也是一种礼节；正式邀请更是一种友好和友谊的表示。运用这种结束语，无疑是符合社交礼仪的。
祝愿式收尾
这种收尾方式的特点是，不仅具有较强的礼节性和情趣性，而且还具有极大的鼓动力，如再加上适当的口语修辞，它的效果无疑是极佳的。
如：“再见吧，路上保重。祝你顺风扬帆——一帆风顺！”“我把千言万语并作一句：祝愿你在新的工作岗位上以辉煌的成就向人们宣告：你是属于伟大时代的骄子！”“时间不等人，生活就是拼搏、斗争！抓紧时间干，就是等于延长生命！我祝愿你是这样一个人。再见！”“一个伟大的男子就应该具有不凡的气概。只有经得起磨难，才能砥砺出刚强的锋芒..让我们都成为这样的男子吧！再见！”
结束交谈的语词和方法是多种多样的，只要我们能够驾驭情境，正确审视对象，选择得当的话语，这样的交谈结束语，无疑不仅会是得体的、有趣的，而且也会是有力的、感人的。
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