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如何与家长沟通,才能实现1+1>2的教育效应?

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在幼儿园工作中,与家长的交流和沟通显得尤为重要。家长对我们老师的信任与不信任,很多时候就来自一两次的交谈。

因此,我们在与家长沟通的过程中,一定要讲究沟通的方法和策略。但是在这个过程中又可能遇到各种棘手的情况,我们应该如何处理呢?

如何与家长沟通,才能实现1+1>2的教育效应?-幼师课件网第1张图片



– 01 –

和家长沟通要遵循两个原则

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 切忌告状式的谈话方法 


“告状”式的谈话方法会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。


 讲究谈话的策略性和艺术性 


把谈话建立在客观、全面的基础上。让家长尊重并听取我们的意见,要让家长感受到老师是在关注孩子的成长,感受到老师比他们能更深入地了解孩子。


同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心地听取家长的意见,使家长产生信任感,从而他们乐意与我们进行充分的交流,以达到预期的目的和效果。


具体步骤

01

汇报孩子近来的发展情况

(进步与问题所在)

02

了解幼儿在家情况及家长的教育方法,找出问题的原因

03

提出解决问题的设想、方法及家长需要配合做的事情


这三个步骤的良好运用,便会为我们更好地与家长沟通开一个好头。



– 02 –

家长观念不同,沟通方法不同

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 观念陈旧的家长 


与观念陈旧的家长沟通,我们直接给予教育措施,他们就会很难接受。所以,针对这类家长我们就可以直接向他们反映幼儿的学习效果


例如,今天我们学习了什么,孩子掌握了什么,哪些地方还需要培养。


在这个交谈过程中,把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透,逐步在思想上达成共识,以取得家长的理解和支持。


 文化程度较高的家长 


对于文化程度较高,具有相当程度教育观念的家长,不妨先让家长了解我们的教育目标,再在具体事项和方法上指导家长。


例如,孩子的餐食方面,要跟家长具体分析:孩子的食量不是一成不变的,是会根据身体状况,对食品的喜爱程度等客观原因的变化而变化的,如果我们不考虑客观原因,一味让孩子多吃,对孩子的健康非常不利。



– 03 –

幼儿情况不同  沟通技巧不同

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在具体工作中,家园沟通并不简单,家长和幼儿的情况形形色色,五花八门,还需要我们老师具体情况具体分析,根据不同情况采用不同的方法。总结起来,把这些情况分为三种。


 一句话沟通法 


一些孩子在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题,而家长也很少过问,但并不代表家长不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们和其他家长一样,渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平,只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。


所以针对这类家长,我们可以采取一句话沟通法,即利用接送环节用一两句话向家长反映情况,例如,今天某某学会了什么,今天某某吃了几碗饭等等,说完之后,往往会看到家长会心的微笑。


 引起注意法 


一些孩子在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题,但是没有引起家长的重视。一是家长对幼儿教育理念不太了解,二是被亲情蒙住了双眼,认为自己的孩子就是最棒的,即使有缺点也会树大自直,所以对孩子的情况不太关注。


针对这样的家长,我们就可以采取“引起注意法”,即利用家长开放日等方式让家长发现自己孩子的不足,从而引起家长的关注,再根据不同的情况和家长沟通。


沟通过程

01

让家长了解教育目标及幼儿应达到水平

02

这位小朋友和其他小朋友的差距

03

了解家长的教育方法

04

找出问题的原因

05

共同制定好的解决办法并努力达成


 真情感动法 


一些孩子在各领域的发展中不存在问题,但家长仍然有各种不放心。每天围着老师问这问那,或是站在窗外久久不愿离去。

针对这样的家长,建议采用“真情感动法”,即把孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报,尤其是家长特别关注的问题,我们要在日常工作中认真观察,悉心指导,耐心细致地向家长反映情况,让家长感到老师了解孩子,关注孩子。用我们细致的工作感动家长,让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。



– 04 –

与家长沟通技巧

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如何与家长沟通、交流是一门艺术,不经意的一个眼神,一个动作,家长们都非常的留意。


所以为了使自己接下来能更顺利更好地开展家长与教育教学工作,这八个注意事项请老师们牢记。


八个注意事项

01

与家长沟通时要注意态度和语气

02

要多途径与家长交流

03

多征求家长的愿望、需求、意见

04

可以经常更换信息栏

05

用恰当的方式谈论幼儿的行为问题

06

特殊事件主动坦诚与家长沟通

07

保护家庭隐私

08

冷静处理与家长、幼儿的关系


其实,除了有技巧有方法地和家长进行沟通,获得家长信任之外,最重要的是要用心,用我们老师的真心去对待每位家长,帮助家长解决问题,给他们积极的教育支持,就会得到家长们的无限信任,从而实现1+1>2的教育效应。


本文来源:学前联萌幼师学堂

文章转载自微信公众号:幼教交流

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