生源是幼儿园的生命线,幼儿园要生存,最大的问题就是如何拓展生源,做好幼儿园招生宣传的策略与途径拓展工作。
在中国当前经济迅速发展背景下,由于生源的限制,幼儿园工作面临着前所未有的竞争压力。
特别是近几年,国家加强普惠性幼儿园政策调整,公办幼儿园的数量不断增加,加之公立园的教育资源要领先一步,使得民办幼儿园市场空间相对受到挤压,直接危及到部分民办幼儿园的生存问题。
那么,该如何做好幼儿园暑期招生呢?我们这里给出了一个全面而系统的方案。
(一)做一个较为详细的家长入园选择调查
只有知己知彼才能百战不殆,在宣传之前,应该做一个详细的市场调查,研究家长的心理。例如,了解家长选择幼儿园的关键是什么,以及在入读幼儿园时,家长希望孩子在哪些方面能得到发展等。
(二)根据调查的信息,制定宣传具体内容
1、找出公立幼儿园与私立园的不同之处,变劣为利,以迂为直。
例如:针对现在公立的幼儿园比私立的幼儿园收费低,我们可以让家长理解为,付出与回报都是成正比的。强调幼儿园好的方面,让家长觉得值得。
2、找特点,将别的幼儿园没有的,而自己有的东西表现出来。
例如,公立幼儿园一到报名时间就被围得水泄不通,他们不肯提供加时照看幼儿的服务,由于名额的关系,在公立幼儿园,孩子一般充当的都是可有可无的角色,而私立幼儿园则不同,这就是优势所在。
3、找准幼儿园的办学理念,与家长尽可能地沟通。
办学理念,是校长基于“办什么样的学校”和“怎样办好学校”的深层次思考的结晶。办学理念,从某种意义上说,就是学校生存理由、生存动力、生存期望的有机构成。因此,在这个方面,跟家长充分沟通,有助于帮助他们对幼儿园深入了解。
(一)线上招生
招生要兼顾线上、线下两个方面,协同带动。线上可以通过制作专题页、广告投放,而最方便快捷的,莫过于通过新媒体进行宣传、招生。可以通过软文传播,结合社会实事、热点话题;也可以通过硬广,但要把幼儿园的优势凸现出来。可以通过H5页面进行传播、扩散,也可以通过策划一些活动,如发放优惠券、代金券以及借助于一些小游戏等,吸引家长参与其中,但主题一定要新颖、操作一定要简便易行。
活动方案:
1.手机报名享优惠
手机报名,时间设置成1周,一周以后,手机报名活动自动关闭。
为了让招生活动有立竿见影的效果,还需要使出必杀技——手机报名有优惠/有礼物,比如:
前10名报名的享有8折优惠;
前50名报名的享有9折优惠。
前100名报名的可领取200元代金券。
前200名报名的,都将获得印有幼儿园logo的书包一个。
2.推荐有礼
家长通过手机报名,只需填写:宝宝姓名、年龄、手机、推荐人四项信息即可。
这个推荐人可以是老师,也可以是家长,幼儿园需要给成功推荐生源的家长或老师一个小礼物作为感谢。通过这种方式,可以轻松地统计出来各位老师在招生上都做出了多少贡献。
(二)线下宣传
这是最传统的推广方式,也是常玩常新的一种方式。
1.到商场、超市投放宣传资料。
根据幼儿园的收费标准分析入园的适宜人群,在投放点方面,要选择中大型超市、商场及就近的超市开始宣传,逐步延伸到周边各公众场合。
具体措施:
①锁定目标超市、商场。电话联系是否能放置宣传资料。
②到超市、商场,和负责人或服务台进行沟通,商讨合适方案及放置点、发放办法。
③负责人跟踪发放情况。
2.联合小区做宣传活动。
结合节假日,联合附近小区做宣传活动,根据不同的节日组织不同的活动。活动的基本形式如亲子手工制作、亲子游戏等。
具体措施:
①了解周边小区的分布图,锁定幼儿园的目标小区。
②和小区的物业进行联系,确定活动方式。
③提前向家长发放通知,让他们了解活动的大致内容。
④活动正式开展,派发宣传资料,做好登记工作。
3.到超市商场小区设置招生咨询点。
节假日、周六日,可以到幼儿园周边小区、商场超市设置招生咨询点,进行和家长面对面的交流和解答幼儿入园疑难问题,并登记留下家长的资料,以便联系,在小区、村庄、站台张贴宣传海报,以便达到长期宣传的效果。
具体措施:
①资料准备:宣传海报、易拉宝、条幅、登记表格等。
②与小区物业取得联系,商议咨询点的设置。
③商议如何在小区的宣传栏内张贴幼儿宣传海报。
④横幅的悬挂。
⑤易拉宝的摆放。
⑥接待家长,做好登记工作。
4.先试园后入园活动
新入园幼儿可享受半月的试园,即先入园体验,满意再交费,这种对于家长来说“0”风险的活动可以吸引一些举棋不定的家长,当你交钱给我的时候,并不代表你对我价值的认可,而是你愿意给我一个机会,让我一步一步的展示给你看,我所说的一切我都能做到。
实验证明,一般试园后的家长都会很爽快地缴费办理入园手续。
很多人认为这很恐惧,其实你仔细算一个帐:
假如说在你不用“零风险承诺”的情况下,你只能招10个孩子,而你用了它招了30个孩子,就算有30%的人退掉了,结果是什么?结果是你多招了11个孩子。更重要的是,这21个孩子的家长会更欣赏你,你们之间的信任度加强了,家长对你更感激了,因为你有这个魄力提供零风险承诺,这对他来说是一种待遇。
所以,你要看清这一点,不仅你的收入加倍了,更重要的是你与家长之间的关系变得更融洽,更信任了。
5.赠送礼品
这一般是与其他活动方式同步进行的。目的是采用迂回宣传,让家长在不知不觉中接受了宣传,就比如现在大多数人采用的,发放印有幼儿园标志、电话的纸巾、扇子、笔和气球等。
现在每个家庭都是独生子女,家长对孩子的宠爱自然不在话下,孩子需要的东西,家长总是尽可能地去满足,所以,在招生方面,我们可以做一些能抓住小孩子心理的宣传海报,然后制作一些简单精美的小名片、卡片发给小朋友。
制作方面,结合现在颇受小孩子喜爱的动画人物或游戏图案,运用里面的一些标志,再加上幼儿园的电话和简介。他们一定爱不释手,这自然也会引起家长们的兴趣。
6.与周边小学取得联系
孩子幼儿园毕业后升小学是家长很关心的一个问题。了解幼儿升小学的基本要求,解决幼儿升小学对学校的选择。我们可以带幼儿去学校参观,提前体验小学生活,解决家长后顾之忧。
7.异业合作
幼儿园可以在周边选取合适的异业结盟对象,凭借对方的品牌形象与名气,来达到吸引家长、完成招生的任务。
例如,可以和麦当劳、人寿保险等合作。
另外,还可以和周边单位挂钩,单位职工子女享受优惠待遇,从单位的立场来说,增加了职工福利,从幼儿园方面来说,则是扩大了幼儿园的影响力,增加了固定生源。
(三)注意事项
1.宣传页的发放
首先,宣传页的制定不仅要精美,彰显幼儿园实力和特色,还应具体,如幼儿园特色方面,可以采用表格对比方式,相对普通幼儿园形成一目了然的优势,表格的子项包括:班容量、教育理念、特色课程、硬件设备等。
其次,为了增加收到宣传单的家长走进幼儿园进一步了解的机会,可以在宣传页中附加附页。如图片涂色篇,并注明:完成涂色的宝宝,可以在家长的陪同下于某月某日到幼儿园领取精美奖品一份,或参加免费亲子游戏一次。或者附加问卷调查,教师以问卷调查的方式发放宣传页,针对家长较关心的问题设问,并邀请家长到幼儿园参加幼教专家关于家庭教育方面的讲座。这样,既能增加家长对宣传页阅读的兴趣,又提高了家长走进幼儿园、对幼儿园进一步了解的机会。
2.稀缺性与紧迫性
“并不是每个孩子都能进来,我有一定的数量限制。”幼儿园要设计这个稀缺性。怎么设计?“我园只能接收100个孩子,为什么?因为我希望能照顾到每一个孩子,所以我不能接受很多孩子。”为什么稀缺性很重要?如果你没有稀缺性,对方会犹豫,因为稀缺性会造成一种失去的感觉。
紧迫感是什么?是时间有限。比如招生,我可能在8月20号就停止招生,虽然20号以后还有很多人打电话,但我根本无法应付,因为没有时间了。我们希望在20号以后全力以赴地做好开园准备。这是一个时间的紧迫感,如果你在20号之后,再打电话过来,“对不起,我们无法帮你。”所以这就增加了家长的“紧迫感”。紧迫感和稀缺性是相关的,这两个可以相互地加强。没有紧迫感和稀缺性,你很难招生。
3.口碑营销
其实,家长就是最好的招生宣传,只要和家长建立了良好的关系,让家长觉得在幼儿园,他们的孩子在按照他们理想的方向发展,幼儿也每天都很快乐,幼儿园自然就有了口碑,通过各个家长进行宣传,幼儿园的生源自然就有了。
各班老师可以根据自己的时间进行安排或园内统一组织(周六、日、下班后)
根据园内生源情况,每位教师招生指标人数10人。
奖励办法:
1、教师向家长宣传幼儿园,并留下家长详细资料和电话的,每份资料奖励XX元
2、与家长取得联系后,家长来园参观或参加活动的,来一位家长另奖励XX元
3、家长带幼儿参观满意后并报名入园的,一名幼儿另奖励30元
4、如果半年内各班招生人数达到定额,另奖励班上老师100元/人
5、如果半年内全园完成招生人数达定额,奖励全体教职工100-200元
完成招生指标人数奖励办法:
1、每位教师完成10人奖励200元加提成
2、每位教师完成8人以上(含8人)奖励150元加提成
3、每位教师完成5人以上(含5人)奖励100元加提成
4、每位教师完成5人以下按招生提成提取30元/人
处罚办法:
在登记过程中有造假现象,一经发现处罚该教师50元
零完成率对该教师处罚50-100元
1、宣传地点设置
2、宣传人员分配(可分区域)
3、招生简章
4、招生时间
5、招生所需物品如小礼品、气球等
6、幼儿入园须知
7、招生横幅
8、校车
9、登记表格
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