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幼儿教师与家长沟通的11个技巧

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 家园沟通是幼儿园工作的重要内容之一,是家长了解幼儿在园情况的桥梁,做好家园沟通对促进幼儿园教育效果有着重要作用。因此,沟通的策略要从以下三个方面入手,选择因人而异、因事而异、因地而异的方式,才能进行有效沟通。

幼儿教师与家长沟通的11个技巧-幼师课件网第1张图片


一、因人而异 

1、根据家长性别的不同,选择沟通策略:首页 在线商城(产品中心) 资料中心(学习分享) 视频中心(网络课件) 自制玩教具 思维猴幼教网分享网站/女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流,而且也会耐心听取教师的意见。而男性家长则很少主动和教师交流,这其中的原因易沟通,也最易成为幼儿园工作强有力的支持者。对于男性家长,他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。 

2、根据家长年龄的不同,选择沟通策略:观察发现,年纪大的家长,特别是隔代家长,更关注幼儿的身体、饮食等生活方面的情况,对孩子过于娇惯,而很少关注幼儿其他在园表现。所以,对于年纪大的家长,教师不仅要反映孩子在园的生活情况,还要用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念,同时,对于年轻的家长,教师要尽量争取他们对于教育工作的支持,因为现在的家长看到激烈的社会竞争,会更理性地重视幼儿的发展,听取他们的建议。 

3、根据家长对孩子的期望值,选择沟通策略:每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的,有的要求很高,有的则“很低”,甚至不对幼儿提任何要求。因此,针对期望过高就会伤及家长的自尊心,使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面,教师要注意委婉,运用先扬后抑的方法,让家长便于接受。针师可以提出严格的教育要求,阐述如此发展下去的不良后果,以引起家长的注意。

4、根据家长的受教育程度,选择沟通策略:家长受教育程度不同,对于孩子的教育观念也不同。现在很多受教育程度较高的家长,对于孩子的教育关注较高,观察发现,受教孩子要求过于严格,他们认为以后竞争太激烈,所以,要对孩子从各个方面进行完美打造;另一个是对于孩子过于“尊重”,认为事实上,这样的家长缺乏的是一个参照系数,即孩子的发展水平在群体里所处的位置。因此,与这些家长沟通时,教师要引导家长子的发展。对于受教育程度低的家长,他们往往不太重视幼儿教育,所以教师要一边和家长交流孩子的情况,一边尝试用浅显易懂也要量力而行,并做好简单的解释工作。

5、根据孩子的个人状况,选择沟通策略:每个孩子都是不同的,其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同,家长的关注点也不同解孩子的发展状况的同时也能观察出每个孩子身上显现出的家教风格。从而有的放矢地提出自己对孩子的看法。 

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二、因事而异 

6、以交流孩子情况为主的沟通策略:在这种情况下沟通,教师最好用具体的语言进行表达,其次,要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状会让家长感觉到教师在应付,认为孩子被忽视。在反映孩子在园的一些缺点时,更要注意措辞,避免用一些过激的词语伤害到家长性的评价。 

7、以反映孩子问题为主的沟通策略:要切忌用“告状”口吻,要注意维护家长的自尊,不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点,同时遵循“一表扬二建议三希望”的是值得表扬的,如果多学习一些与人合作的方法,就更好了。相信我们好好帮助他,他会变得合作能力更强,更加优秀”。

8、以布置配合工作为主的沟通策略:要明确交待任务,语言要言简意赅,任务要具体,因为:第一,家长对于幼儿园的工作不十分了解,第二,每次教师与家长见面的更好地做好配合工作。 

9、孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略:幼儿在幼儿园可能会出现各种状况,最严重的就是事故。这种情况下,教师除了判断准确、送医及时、处理规范外,还要安抚家长歉意,获得家长的理解。其次,教师要详细向家长反映事故情况,让家长清晰事实真相,可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等,以此得到家长的谅解。 

10、家长因误解情绪过激时的沟通策略:在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解,使得家长情绪过激。在这种情况下,教师一定要理智,控制好自己的情绪不要急于与家长争执,只会让家长认为教师对自己的孩子或者对自己有偏见,或者认为教师不负责任,这样更不易于沟通。要从家长疼爱孩更易于家长接受。教师可以通过说“你说得很有道理。不过……”“你的心情我能理解,你看这样如何”等这样先认可再建议的方法亢,理性地将事情解释清楚。

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三、因地而异 

11、教师在与家长沟通时,一定要考虑到地点:对于一般性的沟通,教师可在家长接送时用简短的语言在教室内与家长沟通。遇到要反映幼儿某方面的“问题”时,教师要注意沟体会因沟通的地点而发生情绪、心理等方面的变化,影响沟通的效果”,同时,地点选择也是对孩子、家长的一种尊重。

文章转载自微信公众号教案课件共享网

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