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家访话术


与家长的沟通


1??、xxx妈妈??,早上好,最近假期在家过得怎么样?

2??、假期的时候是否有接触高风险地区朋友或亲人

3??、在家里会不会和宝贝聊聊关于上幼儿园的事情

4??、在家作息是怎么样的

5??、孩子的语言方面有进步嘛?(根据该幼儿情况询问,可以动作发展、思维这方面)

6??、宝贝在家期间性格怎么样

7??、宝贝在家里都会做些什么,对什么比较感兴趣

8??、在家你们会陪宝贝一起玩耍、看书之类的嘛?


与宝贝的沟通


1??、在家有没有听爸爸妈妈的话呀!有没有想xx老师?

2??、你每天都在家里干嘛呀!有帮妈妈??做家务吗?

3??、想不想回幼儿园呢?想不想你的小伙伴呢?



家访时间不宜过长或过短,家访时间控制在15-30分钟之间。家访时间过长可能导致谈话失去中心,甚至影响家长的时间安排;而时间过短则会导致家访谈话不够充分,信息遗漏等。


1.和家长聊什么


●预设问题


家访前预设问题,一方面可以避免无话可说的尴尬;另一方面也可以在这短短时间里,获取关键信息。

悉,彼此大概有前期的了解基础。


老师只需拿出平时的状态,正常和家长、孩子沟通交流即可。不要拿出完成工作的态度,以免生硬,显得不够亲切。


预设问题参考:

◆在家的作息时间是怎样的

◆自理能力如何

◆语言表达能力如何

◆动作发展能力如何

◆假期宅家性格是怎样的

◆父母如何在家陪孩子

◆家长有哪些需求


●多用叙事性语言,少用专业术语:


在解答、解决家长的问题时,老师们尽量使用一些通俗易懂的表达,避免出现专业的术语和词汇,做到通俗,详细,具体。


●注重个别沟通:


家长之间有着不同的教育观念与教育方法。这就要求我们在家访的沟通过程中,要去尽可能地了解家长并有针对性地进行沟通。


2.和孩子聊什么


想要知道孩子实际的在家生活状态,最好的方式不是询问家长,而是直接观察、与孩子交流。


参考提问:

◆孩子在家最喜欢做什么

◆询问孩子每天在家的生活内容及安排

◆问问孩子是否期待回幼儿园,想念小伙伴



个人建议:可以每天分批2-3个孩子进行一个简短的视频沟通,让孩子通过视频给你讲讲她一天的生活安排,今天的小发现或者分享她的开心事儿等。


有针对性地,接地气个性化地陪孩子聊天,给家长建议。


结束语

??xxx妈妈??,

我们今天的家访就到这结束了??,如果有什么问题的可以及时和我沟通,感谢你们对我们工作的支持与配合,期待假期结束后的见面!


也注意疫情期间要少出门哦!出门要记得戴口罩哦!再见

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