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孩子在幼儿园“闯了祸”,幼师该怎么处理?

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一、第一时间安抚孩子情绪

孩子在幼儿园“闯了祸”,幼师该怎么处理?-幼师课件网第1张图片
当孩子闯祸了,他的第一反应也是害怕,如果老师这个时候毫不留情地苛责孩子,孩子会感觉很受伤害,甚至可能会留下心理阴影。
幼儿老师第一时间一定要注意的是安抚孩子的情绪,等孩子情绪稳定下来,再向孩子解释,为何不可以这样做,孩子也会印象更深刻。

二、随时随地搭建教育场景

孩子在幼儿园“闯了祸”,幼师该怎么处理?-幼师课件网第1张图片
幼儿老师来到“闯祸”现场,除了要安抚孩子情绪之外,也可以借助这个“事故”对孩子进行一个再教育,向孩子了解事件的来龙去脉,征求孩子的处理意见,和孩子一起解决这个“事故”。
在这个过程中,既可以锻炼孩子的表达能力,思考能力和动手能力,也可以让孩子记住以后不可以再犯类似的错误,将“事故”转化为一个好的教育场景。

三、加强与家长的沟通交流

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除了老师可以处理的,另一个重要的就是和父母的沟通了,和父母沟通的时候一定要注意,用最好的方式达到最优的沟通效果。
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肯定孩子的优点

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幼儿老师一定不能上来就向家长“告状”,你家孩子如何不听话,你家孩子如何破坏课堂纪律……
这样会很容易让家长误认为老师不喜欢甚至讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
和家长交流,首先要肯定孩子的优点,毕竟每个孩子都有自己的独特和可爱之处。肯定了孩子的优点,也会更容易让家长打开话匣子,主动和老师交流,老师在和家长的交流过程中也加深了对孩子的了解。
在肯定孩子优点的前提下,向孩子家长表述孩子还有一些需要进步的地方,需要家长的协助。
每一位家长都想让自己的孩子更好,如果老师真心对待孩子,为孩子好,家长一定会理解和配合的。

孩子在幼儿园“闯了祸”,幼师该怎么处理?-幼师课件网第4张图片

用真诚的态度对待家长

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幼儿老师在和家长的沟通中,真诚是最重要的。
家长交代的关于孩子的情况,老师都记在心里,孩子在园情况,老师也要及时反馈给家长。在互动交流的过程中,让家长感受到老师的用心、真心和爱心,也会让家长更放心把孩子交给老师。
? 打个比方:
有一些家长早晨会嘱咐老师“孩子有些上火,多喝水!”那么晚上的时候老师一定要第一时间向家长汇报,孩子在园的精神状态以及喝水状况。
这样既可以让家长觉得老师亲切、好交往,也可以让家长更放心地把孩子交给你。
比如,每天下午,家长来园接孩子时,老师可以这样和他们说:
小班:
孩子进步很大,今天能够自己拿勺子吃饭了。
中班:
某某真是老师得力的小助手,不仅自己的事情自己做,还帮助老师擦桌子、搬小椅子,而且还帮小朋友拉拉链了呢。
大班:
某某某听讲程度以及学习习惯等等。
如果发现孩子有不足的地方,或者孩子“闯祸”了,也一定要和家长解释清楚来龙去脉,并和家长分析孩子为何会这样,如果改变孩子不好的习惯等等,让家长配合老师的工作。

孩子在幼儿园“闯了祸”,幼师该怎么处理?-幼师课件网第4张图片

使用不同的沟通方式
孩子在幼儿园“闯了祸”,幼师该怎么处理?-幼师课件网第4张图片
根据家长不同学历、年龄、教育理念、家庭背景等的不同,作为老师也要有不同的沟通方法:
对于年轻的家长,老师要积极鼓励他们;
对于年岁已高的爷爷奶奶,老师要视他们为自己的长辈,这些都能让家长感到温暖开心,这样在以后的沟通中就容易了。
很多家长都非常尊重老师,体谅老师的工作,但有些家长会提出很无理的要求和作出不理智的事情,这时幼儿老师要冷静的处理问题,面对情绪激动的家长,首先要稳住家长的情绪,问清楚事情的缘由和来龙去脉。做到“家长急,我不急”的态度,认真了解和对待家长的需求。
总结

幼儿园无小事,幼儿老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方,对自己工作的失误,一定要有勇气承担责任,敢于面对家长的质疑,以坦诚、负责的态度处理善后工作,达到令家长满意的结果。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针,家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子,家长们在望子成龙望女成凤,幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这样的共识,老师和家长的沟通就是一件轻松而愉快的事情!

文章转载自微信公众号:幼教文化人

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