大家都知道,计划—实施—检查—总结,是幼儿园管理过程的四个环节,计划是统帅,实施是实现计划的保证,检查是对实施的督促和调控,而总结则是对前三个环节的分析与归纳,很显然有了总结才能使四个环节有机结合为一个循环周期,周而复始,螺旋式上升,从而推动幼儿园管理提高到一个更高的水平。
也许有园长会问,年终总结到底该如何写呢?今年就用一张思维导图,来帮助园长们写出一份优质的年终总结吧。
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第一步:盘点园所管理
园长可盘点这一年里是否把幼儿园各项规章制度真正落实到位了,是否明确了各岗位职责,分工明确、责任到人?各项工作的标准与要求大家都清清楚楚、明明白白了吗?园所是否实现了事事有人管、岗岗有人查?
第二步:盘点隐形成本
1、风险成本:制度健全、设备完善、职责到位、监督规范,这是幼儿园的安全保障,反之,管理不到位,安全有隐患,一旦出现幼儿意外事故,必然导致园所成本的发生。少则给孩子买些营养品,大则给予一定补偿,重则打上官司赔偿金的额度就无法预知了。
2、流动成本:“铁打的营盘,流水的兵”幼儿园老师无疑就是“流水的兵”,不能不说一位老师的离开,对幼儿园就是一笔成本,因为幼儿园要承担对这个老师的培训费等前期投入,要承担新招聘老师的前期成本,还要承担新聘老师是否适合岗位的风险。
3、沟通成本:有的园长事无巨细,每天“忙、盲、茫” ,还是按下葫芦起了瓢,这使得园长不仅加大了沟通成本,无法去干自己应该干的事儿,还会因为解决问题浪费大量时间。
4、会议成本:幼儿园必要的会议是一定要开的、但可开可不开的会可以不开,能在微信群里解决的事就没必要开会了吧。会议不是越多越好,而是越高效越好。
第三步:盘点管理能力
幼儿园无论是园长还是管理人员,管理能力始终都是幼儿园年运营中的重中之重,年底了园长很有必要盘点下自己及团队主要成员的管理能力,可以考虑从“三种状态”“六字方针”两方面切入:
1、三种状态
两眼睁大:指作为园长及管理者要善于发现老师的闪光点,以便用其所长,发挥其各自优势,在用人和留人上面下功夫。
两眼紧闭:指作为园长及管理者不要插手已经授权的事,用人不疑,疑人不用,不轻信闲言风语,做到哑巴吃饺子,心里有数最重要。
睁一只眼闭一只眼:指作为园长及管理者不仅要知道老师的不足与提升的空间所在,还要清楚有些问题只需点到为止、不能没完没了的追究。
2、六字方针:
快:指作为管理者要有前瞻性,紧跟形势,把握行业的最新动向及未来发展趋势。
慢:指幼儿园品牌传播及对孩子对家长的服务要做到位,家长的高满意度及口碑的高传播率是慢慢练就的,这个急不来。
精:指精细意识、精益求精的办好幼儿园所有事,并把每件事情做细、做透、做到极致。
新:指作为管理者要不断进取、创新,与时俱进,学习并运用先进的教育教学方法。
实:指作为管理者要脚踏实地的干,不高喊口号,不做虚头巴脑的事儿,一切为了孩子,努力做到让家长超预期。
诚:指以诚相待。园长对员工以诚相待,换来的是忠实的跟随者,视幼儿园为家的主人翁精神。园长对家长以诚相待,换来的不仅是幼儿园的忠实粉丝,还有幼儿园良好口碑的传播者。
第四步:盘点重点工作依据
幼儿园各岗位学年(学期)工作计划,盘点各方面重点工作的落实情况,例如:幼儿园教研工作计划
在完成了以上年终总结准备工作之后,园长在对全年工作进行全面分析后,基本做到了心中有数,才可深入考虑,明确总结的思路,并开始撰写年终总结呢。
第一步:掌握总结要点
1、总结的目的,是对全年工作的回顾过程,总结成绩、找出不足。
2、总结的过程,是对全年工作的评价过程,总结应以目标和计划为依据。
3、总结的亮点,是对照工作计划和结果,判定取得的主要成绩,找到突突显处。
4、总结不足时,需对照本年工作计划和结果,并制定改善措施。
第二步:找到关键点
1、列出大事件,写出好标题。将梳理好的学年幼儿园工作要点列出来,并选出有重大影响的事情进行详细说明,为大事件总结出一个好标题,让总结有震撼力。
2、数据与分析同样重要。将汇总好的学年幼儿园工作可量化的数据列出来与其变化进行分析,找到变化的原因,将今年数据与去年数据同期比较,形成趋势图。
3、利用图文并茂,让总结锦上添花。将事先准备好的数据、对工作事项的分析对比及对来年的规划等均可做成图表,再配上相应的图片,图文并茂一定会给总结添光增彩。
第三步:下笔有分寸
1、总结成绩时,“圆满完成”“成绩优异”“取得巨大成效”等词要慎用,用客观事实说话,不要把话讲得太满。
2、总结内容时,要说得具体,夸得到位。哪个部门、哪个班级、哪个人、哪些事做得漂亮、取得了哪些显著成效,都要分清楚、写明白。
3、总结不足时,要坚持问题导向,有针对性,深入剖析工作中存在问题的根源,要把问题找准说透,不可避重就轻。
第四步:避开总结误区
1、流水账:园长的总结不能是工作流程的汇总,没有筛选和归类。
2、无重点:幼儿园全年的工作很多,园长的总结应有的放矢,如果面面俱到、事无巨细,起不到承上启下的作用。
3、只报喜:一份好的总结绝对不是只写成绩、不写不足,只报喜、不报忧。
4、抱佛脚:幼儿园的年终总结不是临阵磨枪,拍拍脑袋就搞定的事,需要日常的积累和阶段性的总结。
总之,幼儿园园长的年终总结起着承上启下,继往开来、积累经验,再接再厉、再创新绩的作用,所以十分值得园长们高度的重视。
园长学期园务工作计划样例:
《幼儿园园长年终总结指导》
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