责编丨喵小柒
园长荟 丨ID：qmhlianmeng
出于安全等因素的考虑，视频监控系统已成为幼儿园的常规配置。家长和幼儿园却对是否开放直播视频，有着鲜明的态度反差，您怎么看？
2010年9月前后，幼儿园视频监控系统开始兴起，第一批幼儿园开始通过移动互联网，向家长实时开放园内的监控视频，到2012年，使用这一技术的园所数量呈现了井喷式增长，短短几年，覆盖了约4万家幼儿园，占全国幼儿园总数的16%—20%。
出于安全等因素的考虑，视频监控系统已成为幼儿园的常规配置。在百度搜索”幼儿园视频监控系统”，可以看到1120000个相关结果，其中不乏针对幼儿园开放视频监控系统利弊的讨论。
只要联网，家长就能随时看到孩子在幼儿园的一举一动，这个特别的”侦查窗口”，到底是好是坏？我们先来看一看两个真实发生的场景：
两个引人深思的场景
场景一
监控视频里：
老师在分发水果，一名孩子一直跟在老师身后，好似呼唤老师，老师始终在分发水果没有回头。
监控后面的奶奶反应：
“为什么老师一直不理我家孩子！？这什么老师！！”，奶奶按捺不住冲下楼，闯进幼儿园直奔孩子的教室，开门就给了老师脸上一巴掌。
真实情况：
孩子的要求不紧急，老师一边分水果一边在口中回应：嗯、嗯，好哒！老师分完水果马上就帮你哦！
场景二
男孩从幼儿园回到家，妈妈问：”今天在幼儿园表现怎么样？”
孩子回答：”挺好哒！”
妈妈又问：”是吗？表现好吗？你再想想？”
孩子玩着玩具，漫不经心的回答：”好呀。”
妈妈接着问：”下午你睡醒觉，吃完点心干嘛来的？”
孩子：”没干嘛呀！”
妈妈说：”没干嘛？今天下午3点31分，你把一个女孩推了一个大屁蹲！是不是！我都看见了！！“
孩子：”！？”
……
这两个典型场景，代表了幼儿园视频监控系统开放带来的一些问题，但，应用这一功能的园所仍在不断增加，我们也为此收集了各方声音。
关于幼儿园视频监控的3方声音
声音源：家长
@宝宝妈妈：
宝宝刚送进幼儿园，我特别担忧，他睡安稳了吗？玩得怎么样？尿裤子了没有？作为家长，我第一个星期感觉异常痛苦，每天都有无数次的冲动想给幼儿园打电话。现在能从网上看到宝宝在幼儿园的吃、喝、玩、睡等，再也不用急着下班去接孩子了，与孩子的分离焦虑症也减轻了一些。
@Elsa 妈妈：
比较支持幼儿园开放监控，不为监控老师，也不需要随时盯着，就是有时孩子回家后情绪不佳，也问不出来，感觉很心急，如果能有视频开放，让我看看孩子的一天发生了什么，也就放心了。
@小小江妈妈：
比较纠结，能掌握孩子的情况是挺好的，但也有不好的地方，上周在接孩子的时候，听到两位家长在议论视频里别人家孩子怎样怎样，让人反感。
@杨杨妈妈：
我觉得不太有必要，视频也没有360度的，总有拍不到的地方，如果对幼儿园特别不放心，最好还是换一家。
@元宝妈妈：
我现在不知道带视频的幼儿园多不多，我想把宝宝送去带视频的幼儿园，这样上班时也能时刻看到宝宝在幼儿园的情况了。
家长群体是支持幼儿园视频监控系统实时开放的主力军，可以看出，家长是支持的，主要原因是为了更多了解孩子情况，求”放心”，以及缓解孩子送园后的思念之情——家长也有”分离焦虑”。
声音源：幼儿园
@阜新某幼儿园张园长：
我们是一所全透明的幼儿园，只有卫生间没有安装视频。安上视频监控，这有利于我们和家长建立更好的沟通，但不怕家长看，就怕家长‘指挥’，家长最好不要因为溺爱孩子，而支持孩子一些不服从指挥的要求。
@济南某幼儿园米园长：
眼见未必是事实，只有画面，没有声音的情况下，反而会产生很多误解！老师的一个动作，一个姿态，都可能会引发家长的疑问。家长和老师时时刻刻相互防范，真的有利于孩子成长吗？
@上海某幼儿园方园长：
我们是新开园，招生时遇到的一些压力，就是家长很看重幼儿园有没有装监控、装了监控能不能开放，所以我选择了开放视频监控，每天全园都严阵以待，做好细节，希望家长能信任我们。
@北京某幼儿园付园长：
我们幼儿园有监控，但不向家长开放网上直播，只在出现特殊情况时，比如孩子意外受伤了，或者丢东西了，才用于调取视频，看看当时的情况。
@天津某幼儿园刘园长：
上过一段时间，后来关闭了，家长整天盯着监控看，幼儿园怎么吃得消？我每天看班，老师们是用心教学、关爱孩子，但不代表幼儿园的活动能毫无瑕疵地直播给家长，我觉得这是对老师、孩子共同的信任和保护。
园长背负着幼儿园招生运营的压力，特别是新开幼儿园，“开放监控视频”似乎是获取家长信任最快捷的方法，甚至成为了很多幼儿园的招生手段，但是园长们的顾虑也显而易见。
声音源：幼儿教师
@沐老师：
在幼儿园一线十几年，从来没有像装了监控之后这么别扭，夸孩子时摸摸头、安慰时拍拍肩，这些从前很自然的动作现在不敢做了，好像跟孩子保持点距离才安全。
@甜甜老师：
在有监控的教室里上课就像带了面具，我一直表情很夸张地笑着！有一回一个女孩被推了一下，我的第一反应竟然是怎么向镜头后面的家长解释！心理压力山大！总惦记着那个摄像头！
@盈盈老师：
视频监控和我对孩子好不好无关，这就是基本的信任和尊重问题！家长们，如果邻居请您照顾一下孩子，然后在你身边装了个摄像头，请问你是什么心情？
幼儿教师是直接接触孩子的一线群体。不管是监控，还是直播，她们的压力是最大的。在不被信任的压力下工作，她们还能不能投入百分百的热情和真心对待孩子们呢？
信任，才是一切的基础
汇集了各方的声音，我们看到，对于幼儿园开放视频监控，家长大部分支持，园长顾虑重重，教师坚决反对。
对家长来说”看了才放心”、对幼儿园来说，幼儿园里不是拍电影，老师和孩子不是演员，家长可能看得越多，想得越多，疑问越多。
“幼视通”的马总则谈到，”幼儿园视频监控系统”只是一个工具，是网络技术发展的产物，本身并无好坏之分。区别在于幼儿园本身。
可见，家园之间的纠结点在于不在于”视频监控”，而在于”信任“。有信任，孩子闭着眼睛交给幼儿园也无妨，没有信任，就算开放了所有摄像头，家长还在担忧照不到的区域。
家长的信任对幼儿园来说有千斤重。为了这一”信任”，每一所幼儿园，从园长到老师，都付出了无数的努力。”视频监控”也因此作为工具应运而生。
然而，不论幼儿园视频监控系统开放与否，我们都应该知道：人与人之间的信任，需要用”温度”来建立。
这个温度，传递在教师每一天的观察笔记里，传递在老师与家长沟通的一个个电话里，传递在家长开放日的活动中，传递在家长委员会开诚布公的会议里，传递在孩子最纯净的眼睛里。但——绝不会建立在”监视”中。
围绕在孩子身边的园长、教师、家长，角色不同，但人格平等，不论是沟通或管理，都需要采用平等、尊重的方式。“监视”之下，只有表演，没有真爱。
对于幼儿园是否应该开放视频监控画面，您有哪些看法和建议？请留言告诉我们！优秀留言将获得青苗荟幼教联盟的神秘小礼品一份！
（鸣谢：由“幼视通”提供本文行业数据。）
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