一天平凡的上午，幼儿园小班的活动区游戏在正常进行中，一派愉悦平和的氛围，这时兜兜小朋友突然“啊”的大喊一声，哭着站起来，边哭边将活动区的玩具筐扔到地上，玩具撒了一地。他小手握在一起嚎啕大哭，嘴里喊着：“我不要和你玩了！呜呜呜……”一旁的多多紧抱着自己的玩具，有点倔强地在一旁坐着。
……
故事中的孩子之所以大声哭泣，老师知道是他与多多游戏时，多多拒绝分享自己的玩具，于是兜兜很生气很难过，不想再与多多玩，情绪一时难以控制。
此时此刻，如果您是班级中的教师，您会怎么做呢？下面我们分享两种做法，您认为哪位老师的语言指导更适合？
老师A：“你不想和多多玩啦？为什么呀？”“怎么回事呢？”“多多不想分享玩具怎么会是不喜欢你呢？”
老师B：“你现在有些生气吗？你是觉得多多因为不喜欢你才不想和你分享你玩具的吗？你觉得好朋友这样做让你伤心了，对么？”
我认为B教师的引导会更好一些。因为A老师的问题属于逻辑性问题，而且还有一些反问，孩子现在属于情绪脑的状态，在情绪的爆发期，此时一系列这样的问题问过去，孩子其实较难听得进去。这个时候我们应该先处理情绪，再处理问题。而B老师的问题属于封闭性问题，幼儿只需点头摇头，教师能够更高效地了解现场情况，更快让孩子感到被理解，被接纳，孩子会更容易接受，更快从情绪中脱离出来，而且这位老师有为情绪命名的意识，能帮助幼儿了解自己的情绪，为未来的情绪管理打下基础。（这个方法更针对小班幼儿，年龄段的处理方式也略有不同哦。）
当然，以上只是在孩子情绪爆发期的应急处理，后续还需要我们进行大量的工作。如：当幼儿平静下来后，我们要和他一起梳理当时的情况，引导幼儿认知情绪，逐渐掌握解决问题、同伴相处、语言表达、情绪管理的方法等等。
当幼儿频繁出现情绪问题时，教师要引起注意，使用多方面的策略，并注重家园共育：
我们的_情绪管理策略
OUR METHOD
ONE：
肯定幼儿的积极情绪
在平时与幼儿相处中，教师可以多多肯定幼儿的积极情绪，如：“宝贝你笑起来真好看呀！”“开心真是一件令人舒服的事情呢。”“你今天一天都很开心哦，老师真为你高兴！”“和好朋友一起玩游戏真让人快乐呀！”等等；还可以带动幼儿主动发现他人的积极情绪并进行表扬；发现孩子的闪光点，积极肯定，帮助幼儿经常保持良好的情绪。
TWO：
帮助幼儿识别、表达、管理情绪
在幼儿园中教师可利用过渡环节和集体活动，鼓励幼儿分享他遇到的情绪问题，大家一起讨论处理情绪的方法，幼儿在表达和分享中获得调整情绪的经验。我们还可以随时抓住教育契机，引导幼儿识别情绪，如:“兴奋、激动、委屈、惊讶、焦虑”等等，丰富幼儿的情绪词库，当幼儿了解更多的情绪时才能够更加清晰地表达情绪，才能更好管理情绪。此外，要注重对幼儿表达能力的培养，引导幼儿主动和他人说出自己的感受。家长在家中也可以引导幼儿遇到消极情绪时使用一些小方法，如镇定法：数数/深呼吸，转移法：看看风景/散步/阅读等，倾诉法：与他人交流/用绘画的方式表达情绪等。
THREE：
以游戏的方式建立规则意识
教师可以有意识地在集体面前表扬遵守规则的幼儿，引导孩子们相互学习，在游戏中让幼儿感受到规则的重要性。在家中幼儿大部分消极情绪都是因为需求没有被满足，家长在指导过程中要有原则，用适宜的方式让幼儿明白，用合适的表达方式会得到满足，靠发脾气和哭闹提要求是没有效果的。
在幼儿园中，教师可以鼓励幼儿分享生活中遇到的事情，增进幼儿之间的友谊，在班中创设个性角环境，给予幼儿展示自己的个性平台。在家中，家长可以鼓励幼儿多与同龄幼儿游戏，在楼下、公园、游乐场等地方多与其他幼儿接触的机会，锻炼其语言表达能力。
FOUR：
培养幼儿语言表达和人际交往能力
FIVE：
以身作则，对自己的情绪负责
这里的以身作则指的是成人，情绪是具有传递性的。做一个情绪稳定的成年人是很可贵的事情。当老师出现消极情绪的时候，不妨去喝杯水，平静一会，先调整好自己的情绪，再与幼儿相处。家长也要言传身教，用言行师范教会幼儿对自己的行为和情绪负责。当家长出现与幼儿无关的情绪问题时，可以和孩子说：“抱歉宝贝，妈妈因为一些别的事情现在情绪不太好，我想先自己待一会，心情一些再和你玩好不好？”让幼儿明白出现消极情绪的时候不要发泄到其他人身上，而是自己先平静下来，试着调整情绪。
emotion
情绪/你好
HEY YOU
Let’s be happy.
文章开头提到的宝贝在教师实行了各种策略和指导之后，逐渐发生了许多可喜的变化——以前兜兜在家里不会和妈妈分享幼儿园的事情，每次都是孩子妈妈主动去问兜兜才会说上几句。现在我们了解到，兜兜经常会主动分享发生在幼儿园里的事情，比如说：“今天和哪位小朋友一起看书了，很开心”，或者是“今天抢了某个小朋友的玩具，有点小后悔”等等。兜兜也喜欢上了说儿歌和讲故事，语言表达能力提高，情绪管理能力渐强。
幼儿时期是人生发展的重要时期，个性和很多心理品质都是在这个时期形成的，心理健康关系着幼儿的健康成长。在生活中孩子会遇到各种各样的情绪，作为教师要为幼儿建立合理的生活常规，培养幼儿良好的自我服务意识，为幼儿创立一个稳定、和谐的环境氛围，理解、包容幼儿的情绪，引导幼儿正确管理情绪。相信在教师和家长的正确引导下，幼儿能够更好认识和管理情绪，通过多种表达来方式，学会控制脾气，疏导负面情绪，内心更加快乐和阳光，更加健康地成长。
END
鹤鸣生活谁乐继，琴心童画趣成文
我有一杯好茶，你有时间吗？
