118 试开园-“有点小错也正常”可能“是灭顶之灾”

我：“我只拍了一部分，没有从监控里一一调取截图，今天就我看到的，两班累计少说十几次出现这种情况。小班9名孩子，4名老师，中班5名孩子，3名老师，平均正好1：2，这么高的师生配比居然还能出现这么多次让孩子自己呆在盲区的情况。

这是我要说的第五点，孩子必须处在老师的视线中。

每名配班老师在不同的活动中都有自己的职责和负责的区域，在这个区域内，你必须确保每位孩子都在你的视线所及，不允许有孩子出现在盲区。发现安全隐患第一时间制止。尤其是特别皮和特别安静的孩子，前者随时都会制造意外，后者没有存在感，发生了意外往往老师都不知道。

幼儿园的孩子年龄小，自理能力差，幼儿老师是所有老师中责任最重大的，在之前的培训中，我们参加过培训的老师知道，我一再强调责任，幼儿园里没有小事儿，任何时候都不能掉以轻心。”

老师们的笑容僵在脸上，渐渐消失。教室里一片沉默。

我：“配班有自己的负责区域，那主班的负责区域在哪里呢？刘老师？”

“嗯，全班都是吧。”刘丽雪想了想说，相对而言，她是班里最聪明，反应最为迅速的老师。

我：“很好，整个班级都是主班的负责区域。和配班只负责部分区域不同，整个班级都是主班的责任范围。

第六点要讲的是，主班是一个班级的管理者，包括对孩子和老师，一名好的主班应该是随时观察全局掌控全局。

主班在班里做的工作和我在整个园区做的工作是一样的，我在随时关注着你们每个班的动态，发现有问题及时纠偏。

主班要随时关注自己的配班是否在自己的站位，有没有尽到自己的职责，如果有问题及时纠偏；随时关注孩子的整体状态，发现有孩子有问题及时安排老师处理，而不是沉浸在某项具体事物中，更不能只盯着某个孩子。

尤其是现在刚开园老师们对自己的工作职责还不是非常清晰非常熟练的情况下，主班更是要发挥自己的管理职能。

今天，两位主班基本和配班没什么区别，没有一位尽到主班的职责。两位主班根据我讲的，回顾一下今天的工作，在工作日志中认真地总结。

第七点，今天中班的老师一直跟在孩子屁股后面收拾玩教具，小班的孩子更是一团糟，幼儿老师是幼儿活动的引导者，不是保姆。我们要教会孩子该干什么，而不是跟在他们后面擦屁股。

秩序是孩子入园之后除了基本自理外最需要提升的素质。秩序不好会给班级工作造成重大干扰，这点老师们都有体会就不多说了，还会造成许多安全隐患。孩子因为秩序导致磕碰、肢体冲突、喝水呛着、吃饭噎着的情况十分常见。

秩序的建立是一个长期又枯燥的过程。

原则有三点，

第一，在活动开始之前讲清规则，一次要求的新规则不能超过两条；

第二，活动进行中坚决执行规则；

第三，如果发现现场失控，中止活动。

举个例子，自由操作时我们提前跟孩子讲清规则：每款教具操作结束后，从哪儿拿的放回到哪里去，否则就不能再玩了；在操作的过程中，如果有孩子没有归位前一份教具又去拿新教具，老师要过去制止。让孩子或者继续操作已经取走的教具，或者归位之后再取新教具。

在这个过程中孩子可能会拒绝归位，有许多种情况，今天先不展开，讲太多容易乱。如果孩子坚持不肯归位，那就不能再玩了。如果班里大部分孩子都不能遵守规则，把教具丢得到处都是，停止自由操作的活动。

今天小班户外活动就出现这种情况，一出大楼孩子们都乱跑，像这种情况老师就需要停止活动了，回班重新进行调整。具体的措施分好多种情况，也不展开了。

今天先把秩序建立的三点原则记清并应用到实操当中，具体问题的应对我们以后会给大家培训。

好。我们带着孩子去教室，是把孩子送到教室门口就可以走呢，还是把孩子交到老师的手上再走？”

这是道送分题，因为已经有了备选项，老师们很容易就确定了答案。

“是的，肯定是要把孩子交到老师的手上。早上C园长把孩子送到教室门口转身就走，孩子可能不是你想象的那样自己进教室，而可能在你转身的时候也转身跑了。

教室里的老师什么都不知道，门卫再稀里糊涂没关大门，孩子丢了都没人知道。

之前就有些园孩子自己跑到院子里在户外器械上玩结果受了伤，这都是园区的重大责任事故。这是第八点，一定要完成孩子的交接之后才能离开。

此外，三个小细节要注意。

第一，送餐取餐的老师随手关门，咱们教室的户型，玄关这块非常容易成为老师的盲区，开着门孩子跑出去老师都不知道。

第二，早上来的时候教室很冷，先到的老师来了就开空调，主班到之后要查看，确认开没开，如果没开，要打开。如果主班已经到了，空调又没开，就是主班的责任。

第三，盥洗室没有温水，孩子洗手水很凉。C总想办法抓紧解决，明天夕会之前给出解决方案。

下一项，关于工作日志。

我：“让大家写工作日志的目的是什么呢？月月？”

月月：“对自己的工作进行总结和反思，发现工作中的问题。”

我：“还有吗？刘丽雪？”

刘丽雪：“改进自己的工作，让自己得到提高。”

其它老师也说了自己的理解，没有大的偏差但不全面。

“工作日志是对当天工作的总结，目的是发现

在当天的工作当中有什么问题，

提出可行的解决方案，

以及实行方案的后续追踪和再思考，至少包括这四点。

所以，内容一定要具体。要写出具体是什么问题，具体是什么解决方案，实行之后是什么结果，为什么会有这样的结果，下次再碰到这样的问题，会采取什么样的措施。

这些内容我们记录它干什么呢？当然是要透过现象发现本质。

所以，只记录表象是不行的，要反思为什么会有这种错误，要有改进方案。

你们前段时间的工作日志都写了些什么？自己回去好好看看，今天就不点名一个一个点评了，大家回去自行对照要求修改。今天的工作日志，希望你们能达标。

最后一点，今天发现有老师串岗。

之前没有讲，今天也不追究，但是今天讲了之后，再出现，严罚。具体金额C总定。C总，”我看向C总，“必须是严罚！”

C总点点头：“好！”

我：“我们的园区，坚决不允许私自串岗的现象。

每位老师在幼儿一日常规活动中都有自己的职责，串岗期间不出事儿倒罢了，一旦在你的职责范围出事儿，而你又不在岗，就是严重失职，园区不仅会根据园区的规定进行处罚，对于失职造成的后果也要追究相应的责任。

这一点所有人都听清楚了吗？”

大家都点点头。

我：“好。可能有的老师说，我发现大桶水没水了，我发现卫生纸不够用了，我到底要不要去拿呢？

每天晚上清园，都需要核查第二天的物品，有什么问题，提前做好准备。主班负责检查，有遗漏的，主班和责任老师都要受到处罚。

园区内线电话正在安装，安装好以后，有问题打园长办公室内线电话。内线电话装好之前，有问题主班直接打C总电话。

在内线没装好之前，工作时必要的事情可以打电话。

所有今天提到的这些，从明天开始，C总逐项核查。

月月把涉及到的内容添加到员工守则，今晚12点以前把最新版本的发给我审核。

主班现在带领自己班的老师就今天培训的内容，结合今天各班的情况进行二次总结和演练。”

班级工作存在的问题远远不止这些，开园第一天的点评要抓大放小，先解决存在安全隐患的问题。

在幼儿园，安全永远是排在第一位。

会议结束，我单独找了C总和莉总。

串岗的事儿主要说的就是莉总。

中班师生配比高，莉总觉得没什么事儿就跑小班去串，还来办公室玩。

我：“之前我和田总都不同意这时候开园，是你们一再保证一定会好好工作，一定会认真对待自己的岗位职责。

现在呢，开园第一天就跑出来玩。

来办公室就罢了，还跑小班去。

你以为人家小班老师不知道你去干什么？

你以为刘丽雪不知道你干什么去了？

两个班中间全是玻璃窗，和在一间教室没什么区别，看得一清二楚。

人家什么都不说冲着你是C总老婆。

她们把你当回事儿吗？

她们尊重你吗？

服你吗？

你能树立起你的威信吗？

你这样以后说话老师能听么？

她们觉得你就是老板老婆来打酱油的。

把你安排到小班是为了看着刘丽雪的。

还有那个郑倩，来了也一个多星期了，她每天发的工作总结你们都看了没？什么‘打扫卫生很辛苦，我们边打扫边聊天，非常开心’，给预约报名的家长打沟通电话‘有些小错误也在所难免’。

说明会前一天晚上，老师们都在准备第二天的展示，就她带头聊天，被我看到了让月月点名，她还聊，最后直接给她打电话让她别聊了，她还犟嘴不服气。

这种人，就是来混日子的，如果离职招呼都不会跟你提前打。虽然中班孩子不多，但就这么放在这两人手里，你这老板娘心也真大啊。”

文章转载自微信公众号：幼教园长一线手记