一位家长说自己孩子个子矮，却常被教师安排在教室墙角，自己和老师沟通过，但是没有效果，孩子仍然在墙角。有人提示他应该送礼给老师，家长针对这个问题，写了一篇文章发表，并转发在家长微信群里，结果遭到班主任和数学老师的不待见，最后被踢出群。家长感到非常气愤，不知该怎么办？提问中提交了两个老师在群里的发言截图和家长所发文章的题目截图。
应该说，事情闹到目前这种结果，是谁也不想看到的。估计老师的心里也不会好过。
老师和家长为什么会走到如此的对立面？双方的目标不是应该很一致的吗？都是为了把孩子教育好。看了案例中家长的描述，我分析可能有以下几个原因：
1.家长第一次发现孩子一直被安排的墙角，与老师沟通过，没说具体是怎么沟通的，但是沟通之后孩子仍然在墙角，说明沟通没有效果。
2.有人提示需要给老师送礼，这使家长对老师有了更深的成见，所以才有了后面的写文章发表和转发到班级微信群里的做法，家长是想用舆论监督教师的行为，逼迫教师给自己一个说法，给孩子换一个认为合理的座位。
3.家长的做法激怒了老师：你公然发文“弹劾”老师，我也以其人之道还治其人之身。数学老师在群里公开了孩子的数学考卷情况。双方在这期间可能还有其他言语争论，家长提供的截图并不全面，只有老师的对话和家长的文章题目，作为导火索的文章具体内容，家长没有公布。争执以语文老师（班主任）将家长踢出群结束。
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这是一个非常典型的家校沟通失败案例，双方都站在自己的立场说话，没有给出半分让步，导致僵局产生。现在，小编站在家长一方谈一下与老师的有效沟通问题。（站在家长一方，并不代表小编赞同教师的做法。）
1.理解教师也是凡人
既不要觉得老师高高在上，需要仰望，而不敢与之沟通，也不要觉得老师没什么了不起。不尊重，而不屑沟通。其实，教师和我们做父母的一样，也是极其平凡的人，在学校面对几十个学生，在家里也同样面对自己的父母和孩子，也有七情六欲，也有悲欢离合。把教师看成一个和自己一样的平凡人，就不会给教师戴上光环，给教师高期望；也不会轻易把一个负面标签随意贴在教师身上，而对教师有了成见。这样，沟通才会有平等、尊重的情况下进行。
2.平日中多观察了解教师
不了解沟通对象，有了问题就质问，这样换了谁也不愿意听。一般学校都会在学期初或学期末有家长会，这是观察和了解教师的最佳时机，从教师的谈吐、处事中观察，从教师与其他家长的交流中观察，就会对老师有一个大致的了解。再通过与自己孩子的交流，从侧面了解一下教师在平常教育教学中的表现。用自己的亲身观察了解老师，这样，对老师的印象才会比较客观，而不是听别人说老师怎么样怎么样，就形成自己的主观判断。
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3.抓住一切机会与老师交流
如果自己的孩子不是非常优秀，每次家长会后，不要做第一时间离开学校的人，一定要留下和老师谈谈孩子的情况，听听老师的建议。比如，某阶段孩子的数学成绩跟不上，家长会后与老师交流提高数学成绩的方法。一般情况下，学生有明显的学习滑坡和不良学习习惯，教师会主动跟家长交流的，老师反映的问题，家长一定要引起重视，配合学校改证孩子的缺点，任何老师都不会对一个认真负责的家长视而不见。
4.与老师沟通时对事不对人。
以上案例中，家长第一次因孩子座位在后面与老师沟通时，应该这样说：“**老师，我家孩子最近作业总是抄写有错误，他个子矮，说被前面的大个同学挡着看不清黑板，这会使他的学习受到影响。”
如果老师是故意而为之，一定会不好意思，委婉地告诉你，孩子上课怎么怎么调皮，不听话，影响其他同学等。如果孩子确实存在这种情况，家长立刻接话过来：“是，我知道，我在家里也经常批评他，可是他一直在后面，就会更加不受约束，不利于他改正错误。“
如此，家长的交流中没有任何关于教师的不是，只针对座位在后面会对孩子产生的影响进行反映，教师一般都能够接受，也会考虑家长的意见。
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5.捕风捉影的事情一定不能公开化
家长将自己道听途说的事情加上对孩子座位的不满写成文章发表并公开放在班级群中，是极不理智的行为，直接将家校关系推向矛盾点。教师随后的做法也缺乏理智，这在以后的文章中再做分析。
公开在家长群里用捕风捉影的事情丑化教师，如果教师没有文章中所说的不当行为，家长涉嫌诬陷；如果教师确有文章中所述行为，家长又拿不出有力的证据，又有哪个老师会承认呢？所以，这种沟通方法不理智也不明智的。
如果家长不带任何成见地理智沟通，仍然达不到效果，说明教师师德确实存在问题，家长就要收集有力证据，向学校上级领导部门反映，由上级领导部门督促其改正，或将其清除出教师队伍。
与老师的沟通需要家长的智慧，沟通前一定要做足功课，站在相互尊重的角度， 对事不对人地解决问题。
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