近年来，幼儿园发生意外事故，家长与园方因索赔产生纠纷的事件时有发生。家长认为孩子在幼儿园受伤害，对孩子造成身体、心灵上的双重阴影，幼儿园理应赔偿；而幼儿园认为意外伤害防不胜防，园方已承担医药费、营养费等相关费用，家长应给予理解和宽容。双方各执己见，彼此维权的同时，不经意间会对孩子造成二次伤害，让教师胆战心惊，影响幼儿园日常教学工作的正常开展。很多一线幼教工作者表示，意外伤害事故犹如?[藏的炸弹，随时爆炸，让人崩溃，甚至让教师对工作失去信心。在安全管理过程中，我们也意识到，除提供必要的保障外，教师安全责任意识的提高和第一时间科学正确地处理意外伤害事故才是最关键的。实践中，我园采用过程实录的方式，增强了教师的危机意识，引导教师将安全工作做到位，提高了教师处理意外伤害事故的能力。
一、分享视频：提供最真实的幼儿在园生活片断
在幼儿园一日生活各个环节中，教师要“眼观六路，耳听八方”，要始终谨慎关注班级幼儿的安全动态。但是，在表面关注的同时，实质是什么样的情况呢？在调查幼儿拍皮球受伤事件时，我园工作人员调出当天操场上的活动视频，发现教师在班级安全管理方面确实存在疏忽。这些问题我们在开学前，在每一次安全分析会上都反复强调，但效果不明显，问题依然存在。该如何唤起教师对安全的重视，引发教师高度的安全管理责任心呢？我们采集了部分视频，并引导教师对这些视频中存在的安全隐患进行分析。
教师观看后提出：操场上班级幼儿都拥挤在一起，存在安全隐患；教师站点要注意，总是站在前面，缺少全面的观察；教师在游戏过程中缺少指导，大多数时间都在与幼儿个别交流，对其他幼儿缺少关注；幼儿存在用器械打闹的现象，教师可以根据器械指定幼儿规定的区域玩，不要挤在一起……通过观看视频与讨论活动，教师普遍认识到带班过程中存在的一系列安全隐患问题，并意识到作为班级安全管理的第一责任人，身上担负着全班幼儿的安全责任，要高度重视安全管理工作。视频过程实录为教师提供了最真实的幼儿在园生活片段，能帮助教师清醒地认识到存在的问题并努力改变现状。
二、分析案例：提出切实的班级安全管理改善建议
在了解安全管理存在的隐患的基础上，我园又组织教师针对视频中存在的共性问题进行问题诊断。教师结合自己平时的管理实际，提出了一些建设性的改善意见。如有教师指出：教师的精神面貌直接影响着对幼儿管理的效果，面对班级幼儿，教师应呈现最佳的精神面貌，这样教师对幼儿的关注度也会更高。也有教师提出：幼儿户外活动中，教师可以根据场地设立若干区域，如踢足球区、跳绳区、小车区等，幼儿可以拿着器械到相应区域游戏，可以交流玩法的同时，也能避免因材料发生碰撞事件。还有教师提出：班级两位教师一位保育员在操场上不仅要注意站立的位置，还要时刻关注幼儿可能出现的状况。如有的幼儿很喜欢和教师一起玩玩具，教师和个别幼儿玩的过程中也要关注其他幼儿，尽量三位教师的视线涵盖班级所有幼儿。
充分激发了教师的主人翁意识，教师积极地将自己优秀的安全管理经验互享，并提出切实可行的班级安全管理改善建议，从一定程度上增强了教师的认同感、责任感、使命感。让教师再次警醒“安全责任，重于泰山”，并在后续的安全管理工作中，努力将一切有可能发展成为意外伤害事故的因素消灭在潜伏期，将安全隐患风险降到最低。
三、细化细则：明确各环节安全管理具体要求
幼儿园落实安全工作责任制必须要细化到每个岗位每位教职工。但是随着人员的流动，新教师加入，各岗位人员对本岗位安全工作“做什么，谁来做”认识并不清晰。为此，我园梳理了幼儿园一日活动各环节存在的安全隐患，并对各岗位制定了《一日活动各环节安全管理规范细则》，具体包含来园活动、晨间体锻、盥洗、教育教学活动、自主性游戏、散步、午睡、离园等各环节，帮助各岗位人员明确各环节安全管理的具体要求。
四、直面伤害：增强教师应对意外伤害的能力
在帮助教师处理一起幼儿手受伤事件时，有青年教师对我说：“我很害怕，家长很凶！”另一位教师则因为家长的指责食之无味、情绪低落。幼儿意外伤害事故防不胜防，教师作为班级安全管理责任人，当发生意外伤害事故时，要勇敢承担责任，直面家长。而幼儿园管理者作为第一责任人，也会承担起伤害事故的责任，和教师共同面对，以此提高教师应对意外伤害事故的处理能力。
我们欣喜地看到，案例实录改变了幼儿园安全管理空洞的说教模式，增强了教师的责任意识。教师在后续的班级安全管理工作中，要主动将安全意识渗透到每个环节中，防微杜渐，将安全管理工作做到位，尽可能地避免发生意外伤害。而当意外伤害不可避免地发生时，教师又要勇敢地直面意外伤害，有效提高应对意外伤害事故的处理能力。
参考文献：
[1]张霞.幼儿园食品安全管理工作新探索[J].教育导刊（下半月），2014（7）.
[2]李锐.研究幼儿园安全管理重点[J].教师，2014（17）.
[3]陈莹.浅谈幼儿园的安全管理[J].学周刊，2014（20）.
【实录，让幼儿园安全管理更真实有效】
