多孩家庭里，最考验父母的就是爱的平衡。它不仅表现在日常的点点滴滴，更是在解决孩子之间的冲突时，被孩子强烈地感受到。
所以，帮助孩子解决问题时，父母怎么做怎么说就显得很重要了。
问题
家有6岁半的双胞胎，经常打架。父母在给孩子解决问题的时候，他们都不愿意认输，也不愿意道歉。该怎么解决呢？
解决办法
1、建立清晰、明确的规则；
2、客观、公正、认真地给孩子解决问题；
3、把道歉和孩子本身的价值感剥离开；
父母可以这样说：当我们做了一些影响别人或是伤害别人的行为时，我们是需要向别人道歉的。歉只是代表这个行为不恰当，但你依然很好，妈妈依然爱你。
建立规则，能够帮助父母客观、公正的给孩子解决问题，孩子就知道父母不会偏袒谁。
认真地给孩子解决问题，孩子就能感受到自己是受父母重视的，是被爱的。
把道歉和孩子本身价值感剥离开，既是让孩子感受到爱，也让孩子知道道歉是一种自我负责的行为，以此逐渐建构自我负责的品质。
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