【案例分享】坚守底线，温柔对待

今天是穿着小神老师马甲的某某老师，我们来谈谈高中生和班主任起冲突怎么处理，当老师要温柔对待每一个孩子，也要守住底线，让孩子对你有敬畏感，也许你有更好的建议可以后台留言哦！

某天晚自习，因班级多次上课铃声响后未及时安静，及时教育学生，强调候课，由于大部分学生都未能及时安静，让学生选择“奖励”方式：

1.晚自习延迟20分钟；2.第二天早自习早到教室15分钟。（小陈在座位上说：“我反正都不选，我没吵”。）经过全体同学投票，30名同学选择第二天早到教室，17名同学选择晚自习延长，于是决定早自习提前15分钟到教室。此时，小陈同学在座位上说：“我不会来的。”……（小陈与班主任有了言语冲突）

第二天早上，共计11名同学未及时到班级，其中5名同学在3分钟内已经到班，6名同学晚到10分钟，其中2人与前5名同学解释因各种原因迟到可以为班级做贡献来弥补，另外4名同学（包括前一天晚上的小陈，另外还有小沈、小应、小方）解释不想来。

11名同学都不同程度违反班级规定，根据不同情况采取不同的处理方式。

7人（解释因各种原因迟到）：在班级轮到厕所保洁时由他们负责。

小陈：在于班主任发生言语冲突的晚上，班主任就与家长联系，告知事情发生的经过，通知家长第二天到学校配合工作。

第二天家长来校后，将小陈写的周记（内容表达对学校及班级制度、老师的不满）给家长阅读，将发生的事情向家长客观描述发生的事情。前期已把学生在学校的状态、想法反馈给家长，家长表示对学校、班主任工作的支持，和孩子进行沟通，让其遵守学校规定，配合老师工作，从本质上认识到自己顶撞老师的错误。

小陈一开始并没有认为自己有问题，坚持自己的想法，认为自己不需要和其他同学一起受罚，仍然表达对学校及班级制度的不满，家长与其沟通也存在困难。

于是，班主任交由政教主任进一步解决问题。政教主任与其沟通后，孩子愿意与家长沟通，并向班主任道歉保证以后不会再发生类似行为。

小沈、小方：迟到后立即联系家长到校，与家长说明事情经过，由家长对孩子进行教育。孩子也认识到自己的随意造成不好的影响，并保证以后不会有类似行为发生。

小应：由于小应同学的家长在外地工作，不能及时到校进行沟通，与家长电话联系后周末来校沟通。

班级管理中免不了会有一些学生会觉得学校、班级制度有问题，会不配合管理。作为班主任，为整个班级考虑是绝对不能听之任之。

有时候学生在尝试挑战老师及学校的底线，在这个时候一定不能让步，要守住底线。遇到类似的事情也无需过于烦恼，班级有问题、学生有问题也是正常状况，出现问题解决问题就行。

多人违纪时可根据不同状况进行教育，找到每个人可教育的地方以及闪光点，让他们尽量不要过于“团结”，坚持自己做对的事情，而不是人云亦云。特殊学生可以有特殊的教育方式，但是在班级内发生的事情一定要站在班级层面上考虑问题。

写周记是非常有必要的，我们可以通过这样的方式来了解学生以及班级近况。做好家校沟通，将孩子的情况及时反馈给家长，有了家长的支持更利于我们开展教育。

另外，在教育的过程中，我们要让孩子学会合理宣泄和表达情绪，也许能更好得避免类似情况的发生。