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希望,在追逐的路上
我们都知道,一个机构必须具有统一的目标。
因为只有具备了明确的目标,且在机构内部形成非常紧密的合作,团队才能取得成功。
目标管理是以人的积极性和能力为基础的,园长和所有下属领导、老师,并不是简单的以“命令”和“执行”去做分解。
而是运用激励理论,引导老师们自我赋能,自觉执行,自我复盘和精进。
那么如何深入地理解目标管理?怎样去更好的完成目标管理?
今天我们好好聊一聊。
目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
但是很多园长在管理中都很容易把它错误的理解为做计划、拆解目标。
实际上目标管理的核心是实现目标的措施具体化,并不是目标分解具体化。
目标管理是“知转为行”的关键步骤,没有目标的行为就是没有价值的行为,没有目标的知识也是永远都不会转化为行为的。
关于目标管理,美国著名管理专家彼得?德鲁克(Peter Drucker)是最早提出并建立这个专业主张的。
所谓目标管理法,也称为SMART原则,其中:
S=Specific(具体的)
M=Measurable(可衡量的)
A=Attainable(可达到的)
R=Relevant(与其他目标有相关性的)
T=Time-bound(有截止期限的)
它的目的是为了让管理者在绩效考核中拥有考核目标、考核标准,让其更科学和规范。
在这里,我需要强调的是,只要你根据这个法则来做目标管理,那么以上这5个原则缺一不可,管理者和被管理者要共同实行和精进。
做好了目标管理能有哪些好处呢?
它能够辅助你完成战略性目标、策略性目标、具体的方案和任务的完成。
在幼教机构中来说,大到园所长期的战略规划和发展方向,小到年度的发展目标、年度的招生策略和任务都能完成。
所以,学会一种方法,确实是能够带来很多好处的。
园长要想做好目标管理,是需要具备非常强的领导者愿望和意志的,为什么呢?
因为作为一个机构的经营者,园长“想把机构经营好”的这个愿望促使园长在行动和努力。
而想要做好目标管理,也要包含着园长同样的强烈愿望才能真正的履行完成。
而且,这个目标必须要有具体的数字体现。
不能说我们今年的运营成本大概是多少,收入大概是多少,明年争取提升20%-30%这样的笼统的概念。
而是要把数字精确,并且要找到全体老师都能接受的一个范围内的最高的具体数字作为目标。
同理,对于机构现有的问题,我们也不能给出“敷衍”的改进方法,要把它明确。
比如:加强老师们的专业技能培训,这就是敷衍的、笼统的改进。
正确的做法是:
加强老师们的专业技能培训,2024年度针对目标管理、招生管理两方面进行培训,并列出具体内容和课节的计划。
当然,无论你做的长期目标、计划和措施有多么完美,不做好当下的每一件事是没有用的。
过不完今天,过不好今天,就没有基础过更好的明天,又何谈未来一年、未来五年、未来十年呢?
所以,一定要注意,先着重制定和完成短期的目标,再去完成长期的规划。
总结下来,还是我们前面提到的5个原则相关
改进措施可度量,无法度量的改进措施,很难确认是否有效果;
改进措施可实现,这个考虑到成本和技术因素;
改进措施是与问题相关的,与问题不相关的措施,不用写出来。
改进措施是有时限的,必须明确是什么时候完成,什么时候可以度量。
任何改进都需要园长带头去做,但园长的职责又不仅仅是起到带头作用。
而是做到整体的目标、方法、传达、落地等方面的统筹,具体来讲是以下几点:
1.进行目标的明确,并坚信
园长在运营或计划中制定明确的目标时,一定要坚信自己能够带领整园的老师达到这个目标。
也可以说是——相信,相信的力量。
毕竟你将一个自己都说服不了、相信不了的目标去传达给老师,是重复多少遍都是没用的。
2.在实践中不断优化方法
目标管理的方式相当于一个公式,但是每个园所的实际情况又是不相同的。
所以,一定要根据自己园所的实际情况去研究适合达成自己目标的具体方法和策略。
并进行反复的模拟训练,深思熟虑,直到看到结果。
3.将目标和方法同步,提高效率和信息
很多管理者都有这个问题:部署工作不讲原委、不讲方法、不讲目标。
导致老师们在执行的时候一头雾水,不知道自己做的这一环工作是在干什么,也不知道最终要达成什么样的结果,
而且他们认为这是在达成园长的目标,而不是自己的目标。
所以,在目标达成之前、之中、之后,一定要将目标和方法同步给所有人。
4.打通沟通的渠道,提升老师的参与感
太多机构都是园长指哪儿,老师打哪儿了,老师就是单纯的听完就做,不思考,不提意见。
当然,也可能是园长没有给他们这样的机会。
实际上园长站在自己的角度去指挥打仗的时候,不“体察民情”或听取一些“基层”角度的问题和建议,是无法更好的达成目标的。
5.每一步都走的扎扎实实
如果你想做一道色香味俱全的菜,那一定不是做的时候按照方法和步骤做好就行。
而是要在食材的选择和处理过程中,就格外用心。
同理,要想达到一个最终的目标,一定要在每一个步骤上下足功夫。
比如,每一天关于时间、成本的核算、每一个人关于任务和奖励的核算… …
最后的话
目标管理这一整套体系的掌握一定不是一次两次的学习、一年两年的实践就能达到的。
它是一个长期学习、长期总结、长期提升的过程。
万事开头难,先行动起来,就是向成功的一次迈进。
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