9月份已经过半,相信很多新手老师已经发现,工作中最大的困难来源并不是孩子们,而是孩子的爸爸妈妈。
与家长实现良好的沟通,需要幼师拥有超高“聊商”!
那么,“聊商“又该如何培养呢?
我们先来看几个老师与家长沟通的反面案例。
老师,今天的作业是什么?
由此可见,新手老师在与家长沟通时,高高在上、命令安排、冷漠不上心、太直太火爆等心态都是万万要不得的。
那么,正确的沟通方式应该如何呢?
如果你是家长,上面几位高“聊商”老师的回答会不会让你听着、看着都舒服呢!
想要变身高“聊商”,下面三点请仔细看哦!
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换位
换位思考是新手老师提高“聊商”的心态基础。从家长的角度考虑事情,老师就会更加理解家长为什么说这种话,又希望得到怎样的答案。顺着他们的思路给出反馈,往往会减少很多不必要的沟通麻烦。
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平等
明确自身与家长的关系。双方都是孩子教育的责任人,地位是平等的。从这个角度沟通问题,老师不会高高在上,也不会唯唯诺诺。
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真诚
待人真诚是相处之道,待孩子真诚的老师,永远是家长最认可的老师。
老师与家长的时间都很宝贵,高质量的聊天才是双方都需要的。那聊哪些内容呢?
1.以夸为主
在与家长沟通孩子的问题时,尽量以夸为主,如果孩子在哪些方面存在不足,则以建议的形式提出来。
2.热情主动
平时上下学时间,主动热情地多与家长聊几句,塑造良好形象,也方便日后家园工作上的安排沟通。
3.发展伙伴
工作中会发现总有几位家长是特别配合自己工作的,可以在平时多与这样的家长联系,尽量发展成自己的“伙伴”,这样在日后的家园工作中,他们将会成为有利的助力。
跟着这三方面内容做,新手老师也可以变成高“聊商”哦~
(文中部分图片来源于网络,如侵删)
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