周佳 北京新东方满天星教育咨询有限公司 总裁
2020-2021年度幼教行业非凡贡献人物
“当每一个孩子，每一个老师都能够抱有强烈好奇心的时候，你会发现这个幼儿园的灵动性，创造性在不断地滋生。”
Leading Innovation
做一家会生长的幼儿园
很开心有这样的机会跟大家分享，“打造一所会生长的幼儿园”这个话题。像刚才主持人讲的，无论外界环境发生什么样的变化，无论政策还是自然环境，甚至社会上的一些观念，种种可抗拒的及不可抗拒的因素在发生变化的时候，幼教的创办者、经营者，身处其中的每一个参与人、孩子、家长、老师，我们内心都深深知道学前教育至关重要，无论是什么样的环境，我们都应该有强大的生命力让自己不断地突破泥土，获得成长的阳光、营养，越长越大。
每一个幼儿园创始人，园长，都希望自己的幼儿园有可持续性的发展力，希望能作为百年老园，作为园长也想成为一名“名园长”，希望从我们这里毕业的孩子一届一届能够不断突破，能够真正成为他们想成为的样子，真正成为国家的栋梁。
我们一定要不断思考，怎么能够不断让幼儿园保持旺盛的生命力，能够不断地经得起风吹雨打，迎接未来的挑战，一起来跟着我看看我们是怎么践行的。
01
让幼儿园具有强大的生命力，强大的内驱力，不断传递出灵动和新的创造，这样的幼儿园是生机勃勃的。
植物的生长需要光线、温度、湿度、空气、土壤。当环境给予了比较舒适的方式，种子自己会破土而出，这就是我们看到的生命力。
经营一所幼儿园也是一样的，我们需要提供良好的生长环境，让我们的幼儿园也具有强大的生命力，能够有强大的内驱力不断传递出灵动和新的创造，这样的幼儿园是生机勃勃的。
大家现在看到的这所幼儿园是我们坐落在杭州的一所幼儿园，这张照片也特别能够代表，我想表达的是它是一所不断传送灵动和创新的幼儿园。
02
为什么愿景、VISION那么重要？
如何创造幼儿园成长的环境呢？为什么我们要不断地强调愿景、VISION？它似乎跟我们实际的工作没有那么大的关联，但是我想跟大家讲的是，当我们不能明确一家幼儿园的愿景是什么，不知道我们如何用愿景去指导幼儿园平日具体工作的时候，容易把自己陷到特别具体的事物中，容易让自己越做越累，越做不知道自己为什么而做。
园长累，老师累，整个幼儿园就会慢慢陷入到很“内卷”的状态，我们一直在强调VISION是非常重要的。
它是可以把所有的团队包括教师团队、家长团队、甚至是将孩子从情感上、精神上凝聚到一起很重要的抓手，所以VISION是我们反复在强调的。
VISION我们认为有六个很重要的达标标准，包括：
第一，Student Sussess，也就是说我们幼儿园到底要培养出什么样的孩子？
这是我们心里一定要明白的，不是我们主观想把孩子培养成什么样子，而是作为一个能够应对未来时代的孩子，他本身应该具备什么样的潜质和潜能？
而在学前阶段应该具备什么样的能力？这个时候我们才把他定义为从幼儿园毕业的孩子应该取得的Success。我们经常讲这个success一定要把它可量化、可具体出来，才知道我们在朝着什么样的方向和标准，再去制定每一年的工作行动计划。
这是新东方满天星幼儿园的VISION，我们希望成为中国优秀的、令人尊敬的、能激发孩子好奇心的幼教机构。
这里有一个很重要的词叫（Curiosity）好奇心，很多人会觉得好奇心是一个很抽象的概念，我下面引用了一个英文原版的介绍——好奇心的概念。
大家会发现好奇心是一种学习方法，它是可量化的。对于新东方旗下的满天星幼儿园来说，它所指向的Student Success就是Curiosity。当孩子具备足够强的好奇心，有探索的内驱力，就能够去发现问题，能够想办法去解决问题，从而具有独立的思考能力去得出自己的决断。
在这个过程当中，孩子们要去发展他的团队协作能力，搜索资料的能力，独立表达的能力等等一系列能力。
当每一个孩子、每一个老师都能够抱有强烈好奇心的时候，你会发现这个幼儿园的灵动、创造在不断地滋生。
我想给大家展示一下我们如何去量化好奇心这件事情，大家会看到这张图表，对于新东方旗下的一家幼儿园的小班，做的关于好奇心量化的测评，你会发现同样一共有5个小班，5个小班的孩子在认知能力和非认知能力的表现差异蛮大的。
蓝色的柱子是其中的一个小班，这个小班很有意思的就是前面这几个项目，包括控制力、灵活力、数感都叫做认知能力，我们会发现这个班的孩子平均得分跟其他班孩子相比是偏低的。
但是这个班的孩子在非认知能力方面（比如好奇心、专注力）明显偏高。数据测评完以后，对于我们学校指导老师的教学教研、指导去发现老师平时擅长和不擅长发挥的领域，就会有非常清晰的抓手，这样就可以把它制定到每一年的很清晰的教学教研当中去。
比如这个班的老师在带孩子发展非认知能力有着突出的表现，我们就要去研究这个老师在日常是怎么样去提问的？是怎么样去激发孩子的好奇心？他日常使用什么样的阅读材料？他的活动是怎么设计的？他跟孩子是怎么互动的？这个班的孩子是怎么解决问题的？
你会发现把他当成案例研究的时候，我们就可以在其他的班复制，让其他班的孩子可以在非认知能力方面得到更突破的发展，这就叫做可量化。当我们把这个东西量化出来，具有明确抓手的时候，你会发现孩子达成他的Student Success会非常清晰。
我们经常在想一个幼儿园的VISION、一家幼教机构的VISION是非常重要的，它一定是要能够制定出来可测量的目标，它一定是基于愿景的，同时它是能够激发老师参与的很重要的抓手。当然我们一定要用VISION去把老师们的内驱力激发出来。
这家幼儿园的存在，这家幼儿园的生长和发展都是为了孩子，如何能够帮助孩子获得他们的Success？如何能够让孩子更好地发展？很重要的一个助手是老师和家长。
03
如何激发教师的内驱力？如何能够从情感上和行动上调动老师们积极参与？
后面我想更多跟大家分享在当今时代，作为园所经营者、园长，很重要的工作是要思考如何去激发教师的内驱力？如何能够从情感上和行动上调动老师们积极参与？
当老师的内驱力被激发，好奇心被激发，他们才能够把同样的感受应用在孩子身上，才能够真正帮助孩子成为具有好奇心，有探索精神的孩子。从老师到孩子到家长，能够不断地互动在一起协作，这所幼儿园就是一个生机勃勃的幼儿园。
我们不仅要激发教师的参与，更要把我们的VISION不断地传递给家长、孩子和社区，这也是园所平时容易忽略的，我们更多跟家长沟通的是家庭教育。
但是在这个前提一定要去跟家长们更多地沟通幼儿园、幼教机构的VISION是什么，它是凝聚家长和老师以及社区资源在一起的很重要的愿景。当我们形成了共识，我们目标一致，才可能在孩子身上能够协力起来，共同帮助孩子。
无论是学校还是任何一家公司，作为一个机构的成长，这五大要素是非常重要的：
leadership（领导力）、Core work，作为幼儿园来说，Core work就是Teach and Learning（教和学），这是我们的核心工作。Explore Work就是我们要探索，像今天在场的还有做体育的专家，还有帮助不断发掘儿童更多的发展可能性的Explore Work。
04
你真的听到老师们的声音了吗？
接下来讲Lead with teachers，我们怎么样带着老师一起参与进来？如何调动老师？这里面就要进入到很多具体的案例，比如通常在一家幼儿园当中，很容易听到园长说这个老师不行，我换一个老师可能就行了，工作就OK了。
有的园长说：“我们平时也很尊重、听老师的意见，但是好像老师们一做组织氛围调查，你问老师们，老师们就觉得这个园里面他们不尊重我们的意见，我们的声音没有被听到。”
园长也很委屈。我们通常会见到这样的情况，但是为什么会这样发生？我举个例子，老师的意见真的被听取了吗？你只是听他们说，之后的决定还是你来决定，这就没有听到老师们的声音。
怎么叫听到老师的声音？比如马上就进入到下学期了，学期末的时候要做下学期的整个教学计划，我们是要真正听到老师们的声音，通过他们的方式去形成他们的教研计划，哪怕这个时候你可能觉得没有你想象的那么完美，但是你需要给他们时间和空间，让他们去尝试，只要大方向没有错，都应该给他们机会，他们的声音才叫真正被听到。如果你不能允许老师们犯一点错误，永远假装讨论完了以后还叫你的一言堂，这就没有听到老师的声音。
以上这些都是很具体的表现形式，根本上我们平常讲中医，不是头痛医头脚痛医脚，根本是在于校园文化的问题，这就是讲的Culture。
校园氛围、校园文化这个问题是很关键的，不是你靠换一两个老师这个事就可以解决的，没有那么简单，管理是很玄妙的事情，所以我们一定要去注重改造和打造积极的，具有内驱力的和有探究精神的校园文化，怎么做呢？
给大家几个建议：
第一，让大家一起学习（study and learn together），比如要一起制定全员的教学计划规划，大班、小班、托班、中班，我们要在一起教研，有这样一种氛围，平时大家也尽量不要进行一个年级一个年级孤立的教研，尽量地创造全校的教研氛围。
比如还要有调查组，有的老师就是擅长调查，做数据分析，有的老师就擅长起草，有的老师擅长做监督，我们一定要把老师分组，让他们发挥各自的优势，不是一个老师所有的工作都会做，这样就是一个很完整的工作环，就可以互相督促和促进每个人在发挥自己的优势，就形成了一个learn together整体的氛围。
第二，鼓励老师协作起来；上边这张图是我们经常见到的情况，一个班一个班，但是我们通常情况下在园里很多活动是可以安排成大家协作起来。举个例子，这是新安的一所园，它平时教研老师们就是坐在一起的，不分大班、中班、小班，外教、中教，大家一定要坐在一起协作起来。
比如疫情的时候园里没有办法开园了，怎么办呢？这是北京的一所幼儿园，中班、小班、大班的老师是坐在一起协作出户外活动的整体方案，在整个操作的时候自己就形成了自己的分工，有的老师负责寻找资源，有的老师负责带动，而这里已经不分你是大班的，我是中班的，我是小班的，大家自动就形成自己的优势，在整个工作团队中怎么发挥，最后整个户外活动的效果非常好，园长根本不用跟进，老师们自己自发形成全员的活动氛围，这样进来的孩子也都不局限在大班一个班，小班一个班，而真的是大家在一起，形成了一种互帮互助的效果，协作起来的效率和创造力真的让你非常非常赞叹。
在招聘方面，通常讲园内的招聘一定要形成招聘小组，也就是说哪怕你是招聘一个助教，你的主班，园长只要跟这个老师未来能互动在一起，所有的人都要参与进来。一定要形成一个招聘小组。
第三，倡导教师间的协作；举个简单的例子，比如新东方旗下的幼儿园我们做高潜能的管理者培训，都不是单一的培训，而是把园和园之间的资源调动起来，经常要用很有趣的机制把大家连接起来。
第四，如何对教师的发展做评估和指导？进班观察是园长的首要工作，特别是要走进新教师的班级，经常说一定要给教师们提供很清晰的目标，日常我们要做定期的反馈和支持，才可能把老师全方位带动起来。
第五，园长到底什么时候介入到教师团队中？这里分了几种情况：
1、园长主导的活动，通常情况下大方向，我用最后一张图给大家表达，橘黄色的都是园长负责的，蓝色的是团队自己负责的。我们说一个园长自己要去判断这项工作，比如组织一个大型活动，制定全校的教研计划，制定全员的家校互动活动等等，你要做区分，哪些活动要园长主导，哪些活动是可以让团队自我管理的，但是你一定要明确了活动类型后，园长和团队的角色分工就要分清楚，不能互相乱参合，这样最终还是实现不了我们想要的效果。
第六，安全感的建立；经常讲有了规则才可能有真正的自由，有一个美国我以前见过的蒙师老师，非常非常棒，她往教室里一坐，孩子们自己在自己工作的状态有条不紊，甚至当中有个别孩子出现一些稍微出格的情况，老师的一个眼神过去后，孩子就非常清楚应该怎么做，这个时候孩子们是很开心自由玩耍，在自己的工作状态下工作，这就叫做有效的状态。孩子们安全感的建立，老师在有安全感的建立下就可以自由发挥，这就叫尊重以人为本。
如何强调全员的价值观？一定要多沟通“why”？
后面是几个简单的小活动推介，比如我们调动老师们想想他们小时候不愿意见到的教育形式是什么？今天他们在面对自己孩子的时候应该怎么办？
这个就是新东方旗下在疫情期间自己专门做了抗疫手册，把老师疫情期间大家做的工作全部全国30家园老师的照片搜集起来，让老师们知道他们的付出是被看到的，很多小活动都可以体现安全感，链接感和他对这个组织的归属感和感受到的温暖，于是有了以上这么多工作，我们就可以看到孩子是欢乐的，有创造的，老师是欢乐的，家长们是支持的。
这就是我们讲的：“无论我们心里头是怎么想，一定要付诸行动，付诸行动一定是思路清晰的付诸行动，才能够知道大家一起在努力，在经营一所有自驱力，能够自己破土而出，不断茁壮长大的幼儿园。”
为了今天和明天，
让我们一起加油努力，谢谢大家。
备注：以上为第二届中国幼儿教育盛典嘉宾分享笔记
文字编辑：郭郭
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