当“问卷”不再奏效，我们如何真正听见教师成长的声音？| 继文视角

当“问卷”不再奏效，

我们如何真正听见教师成长的声音？

作者 // 朱继文

作为园长，每一次制定发展规划，都像是一场与教育未来的对话。在“十五五”规划即将启动之际，我更希望这场对话的主角，是每一位在一线默默耕耘的教师。因为，切实的了解制约教师发展中的真问题，才能够实现高质量的教育。

过去，每年我们都会用调查问卷的方式来收集教师的发展需求，自以为发放了教师调查问卷便能够捕捉到真想法，了解到真问题，尊重每个教师专业成长的速度，清晰每个老师发展的需要。但我发现每年虽然精心设计调查问卷的内容，但问卷的结果还是不能够反映出教师的真需要、真关切，如：您认为目前最需要的专业能力提升是什么？可能有以下的几个选项：观察评价能力、家园共育能力、师幼互动能力、环境创设能力等等。如果是多选题，老师们很多都会全选，如果选择一项自己认为最必要的，教师也是很模糊的选择一项，因为教师从心底里还不能精准的判别出自己专业发展过程中的真需要是什么，一般在调查问卷最后一题都会提出一个开放性的问题，如：您对幼儿园在教师专业提升方面还有什么建议？教师们针对这个问题多数都会在表格上填写上“无”。

我发现：调查问卷中，教师们很多都会无意识草草的填写，问卷成为工作的任务，教师抱着完成任务的思维，还不能理解调查问卷与自己后续专业发展支持之间的关系，这样的方式很难精准了解到教师专业发展的真需求。

那么，怎么能够把“十五五”规划中教师的发展需求了解透彻，能够在规划制定和后续支持上给予精准指导呢？调查问卷的精准性与什么有关系呢？如何能够通过AI助力做出理想的调查问卷呢？我想：调查问卷不是为了问卷而问卷，一定是需要了解发现教师平时真实工作的问题，问卷一定是以日常常态的实践为依据的。

问卷提出的问题常从管理者的视角出发，而不是教师真实工作场景中的问题，这也说明我们聚焦班级的指导和观察是不够的，所以，不能够了解到教师真实的问题。

教师往往感觉自己“什么都缺”，却难以精准表达最需要突破的一环，这也说明，管理者平时对教师深度的教研对话不足，使教师不能精准聚焦判断制约自身的问题。

教师担心真实的表达会有不同的评价看法，于是会选择“安全答案”，这也说明，管理者教研中的一言堂，不允许教师试错的压力，使教师不敢阐述出自己不一样的观点。

问卷是某个瞬间，而教师的成长是动态的、情境化的过程。这也说明管理者还不能持续的、常态的对教师日常发展过程清晰的了解。

开展分层、分批的小组圆桌访谈，以聊天代问卷，在轻松氛围中聊教师的“难点”与“亮点”。设计情境访谈卡，如：请教师描述“感到最无助的一件事或最成功的精彩时刻”，从故事中提炼出教师的真需求。让问卷调查的过程鞭策着我们深入教师，与教师同生共长。

建立幼儿园资源成长共研库，关注教师提交的内容，如：观察记录、成长档案、成长故事、视频和照片等等。教师间能够相互看得见，能够相互提出问题：提出与儿童活动中的真实困境，集体研讨过程的追问，通过AI智能体帮助分析……这样，教师的真实问题会自然浮现。

将宽泛的大能力，如“师幼互动能力”进行拆解，师幼互动能够都包含什么能力支撑呢？聚焦到具体的场景有什么呢？如“当孩子持续拒绝参与游戏活动时，我们的应对策略会有什么呢？可以采取什么互动方式呢？通过微格方式调研，聚焦某一具体的环节和内容，获取可操作的反馈。

借力观察评价的平台，为每位教师自然建立专业发展动态档案，记录教师关键事件、自我反思与支持性的反馈方案，让教师能够清晰了解自己的发展轨迹；设立“成长伙伴制”，让教师间形成支持性的发展网络，这样在教师间的协作中，发展需求也就会自然的流露出来。

技术不是替代对教师的了解和关注，而是让关注和发现更精准：

AI的算力，可基于教师所有过往中的细微小事，生成自身个性化发展的追问，给每个老师量身定制学习和成长的支持方案，一人一案，避免“一刀切”。

通过分析教师在平台上传的教育笔记、个案跟踪观察、家园互动方案等书面的反思、研讨中的追问等等，AI助力提炼教师潜在的需求要点。

捕捉教师发展中的困境，记录教师的应对的方法，从而分析出教师的能力发展和后续需要的方案，以便管理者抱着对教师专业发展负责任的态度，能够很好的分析借鉴。

AI可通过整合平台中的教师的观察、互动、图片、教研过程记录等多元的数据，生成每位教师的自身发展需求的演进图。

在“十五五”规划起步之年，借力AI赋能的力量，我想发起一场关注每一个教师发展 “专业需求的探访”，以解决这些年自己管理中总是不能精准捕捉教师真需要的困惑。

不做长篇问卷，不写正式报告，而是和每一位教师，在喝茶间、在聊天中、在教研时、在随时的观察记录的平台上，看到的、听到的真实的文字、视频、照片和对话。

因为教师真正的需求，往往藏在那些不被结构化的问题里，藏在那些欲言又止的停顿中，藏在日常工作的褶皱间。

或许不仅仅是在于工具支持，更是：

• 信任度：教师是否相信与我们之间的互动会被倾听而非评价。

• 参与感：教师是否感受到自己是幼儿园发展的主体。

• 场景感：教师需要解决的问题是否扎根于真实的儿童游戏现场。

教师是否看到自己的需要转化为管理者的支持。

看来，规划不仅是幼儿园的顶层设计，更是关注每个教师、相信每个教师、支持每个教师发展的共同愿景。

愿在“十五五”的路上，我们既是管理者更是教师，与儿童共成长。

如果你的幼儿园也曾尝试更“走心”的教师需求发展调研，欢迎分享故事或困惑。我们一起，把教师发展的支持，做得更贴心。