【幼师宝】2000多G内容，终身免费更新 | 快来体验【智能幼师】，感受智能魅力！ “霍桑实验” 的启示 每个人都渴望在工作中获得存在感，希望能够得到尊重。有人说管理的终极靶向是员工的情绪管理，这也是“霍桑实验”带给我的启示。 关于“霍桑效应” 1924年的美国，西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列实验。最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。实验通过照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验多个方式进行。结果发现，访谈实验中工人们通过访谈酣畅淋漓地表达自己，过后，心情舒畅，产量得到大幅提高。实验告诉我们，员工是“社会人”，他们需要被关心，领导的作用与能力应在于提高职工的满足度。这个实验也派生出了一个新名词“霍桑效应”， “霍桑效应”是指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。 当管理者用真诚的眼睛注视着每一个人的时候，大家会感觉到温暖和安全。因为机构代表的是权威与意志，当领导能够和员工平等交谈的时候，不仅仅意味着尊重，也意味着安全感与认同感，而实现这一切的最好方式就是面对面的沟通。 “面对面”里 有故事 面对面的交流是什么，它是一种人心的交流。当管理者能够放下自己头脑中的预设，放下执念，和员工一起交流的时候…… 何艳玲（保育教师）：“ 她的善良和对我们的关怀，让我感动。” 我和幼儿园一起成长了11年。前阵子，我身体不太好，感觉浑身没力气，做事情也提不起精神。胡老师知道后，特别关心，时不时询问我身体状况，叮嘱我注意休息。她还送了我一瓶进口的调节免疫力的保药让我调理身体，告诉我一些养生的经验。对于胡老师来说这可能是一件很小、很平常的事，但对于我来说却有着不同的意义。真心一定是打动人的，我能感受到胡老师对我们的真心，她希望这里的每一位员工都好好的。作为一名普通的保育老师，我承担的是很普通的工作，但在她眼里大家一样重要。 胡华园长和何艳玲老师的合影 贾凤仙（保洁员）：“她不像领导更像朋友……” 我是一名保洁员，胡老师就像我的朋友，特别喜欢和我聊天，还能随时帮我解决问题。她经常问我，最近怎么样？有没有什么问题啊？有一次我说：“最近，有人不爱惜粮食，饭菜倒的太多，厕所都堵了。”说完有些后悔，园长会不会批评大家？后来园长在全园大会上讲，中国人自古有“俭以养德”的说法，简朴是培养品德的重要一步。还把食堂旁边的一间空闲屋子改成了小餐厅，老师坐在小餐厅里吃饭可以随吃随取，这样，浪费现象大大减少。 胡华园长和贾凤仙师傅的合影 梁小（厨师）：“我的工作越来越有劲儿头。” 我已经是10年的老员工了，原来我们只负责在食堂做饭，孩子们吃得怎么样，全靠“伙委会”上老师们的反馈，有时还真有些摸不着头脑。胡老师经常到食堂巡视，有时还会帮厨，我们边干边聊。有一天，我把“伙委会”的反馈说给她听，她说你们应该到班级去，第一时间了解菜品是否符合孩子们的口味，看营养配餐有哪些需要调整、分餐怎样能更精细……每天巡班开始后，才发现对我们的工作帮助真的很大，我们更直接的了解到孩子们的口味和需求，看着孩子们脸上“吃”得美美的笑容，我的心充实、饱满，工作起来，越来越有劲儿啦！。 胡华园长和两位厨师的合影 马静（教师）：“一位让我学会‘偷懒’的领导。” 来到幼儿园已经10年了。2年前，一些积累下来的挫折感让我的情绪进入了低潮。生气、埋怨、指责，我把责任归结给他人。在期末总结会上胡老师让每一个人分享一下自己的感受，我说：“我觉得很幸福，很好！”会后，胡老师找到了我，她问我：“你告诉我，你真正的感受是什么？”当她的眼睛注视我的时候，我哭了，哭得很伤心，我觉得自己从来没有这样哭过。因为我从不敢面对心里的那个真实的我。这时候，胡老师对我说：“你呀，就是要学会‘偷懒’，该工作的时候工作，该休息的时候休息，不要把自己‘绷’得太紧，像一根橡皮筋似的，等到断的时候，那就垮了”。下一学期，我调到了“配班教师”的岗位之后，我知道胡老师想让我放下好胜心，完成休息和调整。之后，胡老师经常询问我，“小静，怎样了？心情还好吗？感觉如何？”每一次和她的私密谈话，都让我越来越接纳真实的自我，也感觉到了“改变”的美好。 胡华园长和年轻教师们在年会中的合影 田巍（教师）：“每天十分钟，不仅是专业上的成长，也是做人的领悟。” 和园长“每天十分钟”的微信聊天，让我兴奋又期待。我们从细碎的教学小事入手，分享彼此的感受，真实的表达、火花的碰撞……我对专业的认识越来越深，对求真教育的追求越来越清晰。最近我在准备亲子班最后一次课，希望给家长和孩子们做一个回顾和总结，虽然和老师们讨论了好几个方法，但总感觉差些什么。晚上和胡老师聊天时提到我的想法，她帮助我重新思考“亲子班真正的目的什么”。就是帮助每个家庭倾听儿童、陪伴儿童，更好的了解和认识自己的孩子……她的话点醒了我，我们做教育最核心的目标是什么？如果我们能够从“结果”出发，在目标清晰的情况下，一定可以找到很多适宜的路径去实现它。每一次和胡老师聊天后的那种思想流动，让我对自己、对未来更加的笃定、从容。胡老师所说的“真”教育，往往是从真正打开心扉，信任对方，说真话开始的，我想对我来说这不仅是专业上的成长，也是做人的领悟。 胡华园长和田巍老师的合影 曹亦轩（小朋友）：“我最喜欢和她聊天了，我觉得因为她能听懂我！” 我是幼儿园大二班的小朋友，园长妈妈是我最喜欢的人。晚上，我会经常和园长妈妈聊天，一起聊一些有趣的事情，聊她的小猫、聊她家里种的东西。有一段时间我不想练击剑了，我和园长妈妈聊天，她问我，击剑好玩吗？我给她讲了很多有趣的事情。她说，好吧，周一我就听你讲击剑时有趣的故事吧！我一下子就忘了那些不高兴了，高兴得去击剑了。妈妈问我，为什么特别喜欢和园长妈妈聊天，我说因为她能听“懂”我说的话。 击剑练习中的曹亦轩小朋友 易文依（小朋友）：“我会记住我的幼儿园的。” 当听到妈妈说，我要和她一起去美国的时候，我的心里特别、特别舍不得我的幼儿园。园长妈妈问我，你有什么心愿呢？我说，我想在幼儿园每一个喜欢的地方拍照，和园长妈妈一起拍照。她听到我的想法后，就和我一起拍下了一组照片。我想，无论在哪里，我会记得神秘园，记得园长妈妈，记得老师和小朋友，也记得在这里发生的每件事情。 胡华园长和依依小朋友在幼儿园的合影 “面对面”沟通 的一些思考 多年的管理工作，会让人对工作产生高度忠诚的愿望和把工作做到极致的信念，当管理者的精神世界能够延展到对他人的态度以及做事的时候，管理也变得超乎寻常。 你怎么对待别人，别人就怎么对待你 一颗“真诚”的心 作为管理者，我每天都告诫自己：我没什么了不起的，也没有什么不能让人否定。最重要的是，所有的感受与思考都要围绕着工作来进行。只要员工能认真工作，我就会真诚地对待每一个人。当他们能慢慢地感受到我的真诚时，对我也产生了信任感。 胡华园长和中层管理人员合影 工作，赋予了个体自我修复的种种可能性 我发现，如果我能理解他们的体验，并按照他们的真实面目接纳他们，他们会朝着积极的、建设化的、成熟成长的方向发展。他们甚至会摒弃一直用来应付生活的假面具，朝着积极的方向进步。这对我而言，也是一个巨大的收获。这些事情不仅撑大了我的心量，也让我的内心世界获得了更多的滋养。我变得越来越豁达，也越来越喜悦。 对我来讲，接纳他们，等待他们成长，看到他们最好的那一面。这也是特别美好的生命期待。 胡华园长与年轻教师李娜的合影 “面对面”沟通 的一些实践 1 每月的全园大会，讨论核心问题 在每个月底的全园会上，我通常会讲一些个人感悟。我说，“虽然每一个人都能成为最好的自己，但成为最好的自己的过程却是漫长的。不要急。”“当自己感觉不够好的时候，不要焦虑，也不要等着领导的接纳，而应该学会静等花开”。这种交流虽然不是一对一的交流，但却是面对面的交流。每个人都能看到我真诚的眼睛、开放的胸怀。他们会产生信任，也知道领导有很大的包容性，能够接纳他们的停滞不前与所谓不足，他们能够慢慢安静、平稳下来。当每个人的内心能够安静下来，真正的工作之旅才开始。 2 和大家聊天，发现关键问题 我喜欢用这样的方式和大家沟通。对于员工，我很少批评，而是告诉他们应该怎样去做。因为，没有人是完美的，工作过程就是一次再学习过程。我发现，每个人都很喜欢聊天，因为没有批评，没有教导，只是倾听。他们愿意把心里话告诉我，而在谈话过程中，我能捕捉到一些重要的信息，这些信息无论对是他们个人的成长，还是对园所的管理，都是非常有价值的。 当所有人都能平等交流的时候，流动的感觉有了，当大家的心和呼吸都特别顺畅的时候，我觉得自己也越来越快乐。这份快乐是来自于渐渐去掉了那些执着心、分别心之后让自己变得平和、淡定而产生的。不计较那些虚妄，内心反而觉是快乐的。 3 和孩子聊天，思想才能涌动 我特别喜欢跟孩子聊天。我的体会：当思想有点阻塞，或者心情沮丧的时候，跟孩子们聊天，你能从中听到他们对生命的积极态度，也能听到他们的奇思妙想，甚至能感受到他们那颗纯真的心和你在一起，那时候，你会感觉自己特别有力量。 幼儿园的很多创意都是我与孩子们面对面的沟通后产生的。有时候，他们会跟我聊，他们想把幼儿园建成什么样子。他们渴望在大树上有一个树屋，这样就能从高往下看幼儿园的样子。我觉得自己能听懂孩子们在说什么，又特别愿意去成就孩子们。幼儿园很多地方的设计与建造都是孩子们愿望的实现，梦想成真的过程。 孩子们也特别喜欢和我聊天，我一进到班里，他们就围拢过来和我说话。他们穿了新衣服，爸爸妈妈吵架了，妈妈生了小弟弟，他们的愿望等等，都愿意和我说。我很享受这样的对话。 4 专业交流，思考更深入 幼儿园有多个群组——班长群、教师群等等。在这些群里，我们经常完成专业的讨论，当我们一起在群里分享、交流的时候，每个人都会有收获。最近，我和微微老师在下班后聊天，我们叫它“每天十分钟”。我们思考教育本质、探讨课程结构、了解家庭模式、设计活动内容，每天的内容特别丰富，也让我对教育的枝节有了更多的思考。 “无我、利他” 管理的另一重境界 最终回到一个核心的问题上，幼儿园园长到底是做什么的？我觉得，幼儿园园长更多的不是领导，而是一个服务者，他的服务对象就是教师、儿童和家庭。当他们的关系呈现出一种和谐状态时，幼儿园才会真正成为儿童的乐园。 一个机构就像一个家庭，每个人回到家庭最想获得什么？他们能在家庭中施展多少才华？这些都是管理者要思考的。一个好的管理者就像一个家长，他既是父亲，又是母亲。有父亲的敏锐、慈爱、一针见血指出问题，也要有母亲的接纳、包容与宽厚。而且，这个父母还应该是个好父母，有情怀、有热情、有能力、有目标，愿意带着大家奔向好日子。 编辑制作：周冉老师 该推送文章来自胡华园长2016年即将出版的书籍中。 亲爱的朋友们、同行们，一个学期结束了，“胡华-名师工作室”的微信推送也将暂时告一段落。在“评论”功能开通后，收到了很多鼓励与支持，肯定与赞许，在此表示衷心的感谢。 我们会继续努力。下学期，再见! 胡华-名师工作室 “一个园长和她倡导的幼儿园教育” 微信号：Huhua-Edu-Workshop 文章转载自微信公众号：胡华名师工作室 文章转载自公众号：胡华名师工作室 -=||=-收藏赞 (0) 幼儿园研学培训，找优师教研18610206462 南通、常州、成都、广州、杭州多处培训基地，优质的专家师资资源、幼儿园资源，让你深入幼儿园，近距离感受先进的幼儿园生活。专题研修：课程叙事专题研修、课程游戏化专题研修、民族特色民族文化的专题研修以及各类您需要的定制化专题学习。
