声音 | 如何处理孩子的情绪-园所风采-幼师课件网

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面对孩子的情绪问题，很多家长不知如何处理，可能会使用一些错误的做法，往往会对孩子造成情绪压抑、自卑、冷漠、内心冲突等，很多亲子关系方面的问题和孩子的心理困扰往往就来自于此。接下来，让我们一起解读孩子的情绪究竟传达了哪些讯息，了解怎样才是最科学有效处理孩子情绪的方法。

在进入正式内容之前，我们先来测一测你对孩子的情绪反应吧！

Q：

在孩子闹情绪时，你的反应常常是——

●“别哭了，妈妈带你去吃肯德基。”

●“来，爸爸带你去游乐园玩，不要再发脾气啦！”

●“你再这个样子，我就不让你出去玩了！”

●“你这个样子像个男孩子吗？真丢人！”

●“你再闹妈妈就不爱你了啊！”

●“你自己做错了事还耍脾气，想挨打啊？”

●“回你自己的房间吧，等气消了再出来！”

●“爱哭你就哭个够吧！哭够了再来找我。”

（不理会孩子的情绪反应，喋喋不休地唠叨）

●“人总会遇到不如意的事嘛。妈妈像你这么大的时候，已经会自己照顾自己了。你想想，爸爸妈妈在你身上花了多少心血……”

交换型父母

A类：

你认为负面情绪有害，所以每当孩子有愤怒、悲伤的感觉时，你就努力把世界“修补”好，给孩子营造一个完美的世界，却忽略了孩子真正需要的是大人帮助他学会认识情绪、理解情绪，学会处理他所面对的问题。

看到父母的这些反应后，孩子会对自己产生怀疑：“既然这不是什么大不了的事情，为什么我的感觉这么糟？”次数多了，孩子会变得缺乏自信，在情绪上很容易产生很大的压力，而且会形成逃避自己的情绪和压力的习惯，如逃避上学、无度上网、回避交流等，而不是积极地面对问题，解决问题。

惩罚型父母

B类：

孩子常常由于表达悲伤、愤怒和恐惧而受到你的责备、训斥或惩罚。你以为这样不会“惯”出孩子的坏脾气，或者能够让孩子变得更坚强。

你担心表达出自己的情绪可能会带来耻辱、被抛弃、被歧视、受虐待等。所以，你企图用犯罪感、恐惧感、内疚感来消除孩子的情绪。长此以往，孩子对自己的负面情绪是又憎恨又无可奈何。长大后面对人生的挑战时，孩子会显得力不从心，且常常有犯罪感、恐惧感和内疚感。

冷漠型父母

C类

你面对孩子的负面情绪，既不否定也不责骂，而是不予理睬，让孩子自己去找办法宣泄一下或者冷静下来。

因为没有父母积极的引导，一个愤怒的孩子可能会变得有侵略性，用伤害别人的方式来发泄；一个伤心的孩子会尽情和长时间地哭闹，不知道怎样去处理自己的情绪；一个恐惧的孩子会经常没有安全感，胆小怕事，做事畏首畏尾。

说教型父母

D类：

你以为孩子只要明白了道理，负面情绪就会消失，就可以解决孩子的问题，所以你热衷于滔滔不绝地讲道理。

此时，孩子感到孤单无助，仿佛身处黑洞，得独自面对负面情绪带来的痛苦。而父母喋喋不休的训导，只令他苦上加苦。道理懂的过多却常常做不到的孩子，往往会觉得自己不够好，经常自我批判、自我否定。

以上四种是传统的处理孩子情绪的方式，显然都不利于孩子的情商培养。

最佳的处理方式是 EQ 型

EQ型父母

EQ型的父母善于感觉孩子的情绪

看到孩子伤心流泪时，能设身处地地想象孩子的处境，并且能感受到孩子的悲伤和痛苦；看到孩子生气时，他们也能感受到孩子的愤怒与失望。

因为父母的接受与分享，孩子感到身边有可以信赖的支撑，也更能接受自己，所以更有信心去学习怎样处理自己面临的问题。

学做EQ型父母

你可以这样做……

步骤一：

接纳

◆直截了当地说出你看到的在孩子身体（重点是脸上）流露出的情绪。例如：“宝贝，我看到你似乎很伤心的样子，可以告诉我发生了什么事吗？”或者，“你看起来好像不太高兴，什么事让你生气呀？”作为处理情绪的第一步。

◆“肯定”的意义是向孩子表达：“我注意到你有这个情绪，并且我接受有这个情绪的你。”

步骤二：

◆先处理情绪，后处理事情。

◆帮助孩子去捕捉内心的情绪。

◆提供一些情绪词汇，帮助孩子把那种无形的恐慌和不舒适的感觉转换成一些可以被下定义、有界限的情绪类别，刻画出自己当时的内心感受。例如：“那让你觉得担心，对吗？”或者，“你觉得被人错怪了，很愤怒，是吗？” 孩子越能精确地以言辞表达他们的感觉，就越能掌握处理情绪的能力。

步骤三：

肯定与设范

肯定指的是肯定孩子的需要是可以理解的，肯定孩子行为的正面动机。设范是在肯定正面动机的同时告诉孩子他的什么行为自己是不接受的，或是引导他看到他的哪些行为是无效的。

◆比如孩子受挫后打人、骂人或摔玩具，在了解这些行为背后的情绪并帮他描述感觉。

◆让孩子了解到自己的需要后，你应当使孩子明白，某些行为是不合适的，而且是不能被容忍的。

◆或是大一些的孩子，可以引导他看到自己期望怎样，他的做法是否会得到他期望的结果。

步骤四：

策划未来

共同讨论解决问题方法，更有效地满足需要、达成正面动机。

接下来，你就可以引导孩子找出更恰当的方法来处理负面的情绪。

◆先问孩子他想得到些什么。比如：游戏机不被别人拿走，也有机会坐在汽车前座等。

◆与孩子一起讨论解决问题的方法。引导他自己想办法，帮助他做出最好的选择，鼓励他自己解决问题。

例如：“如果重新来过，除了打他，你能想到其他的方法吗？”

“下次发生同样的情况时，怎么做会更好？”

◆和孩子讨论：为了避免同样不如意的情况出现，可以采取哪些预防措施。例如：“为了避免你不在的时候别人拿走你的游戏机，你可以想出多少个办法？”

◆如果必要，你不妨以爽快和愉快的态度参与，与孩子一起解决问题。

看到父母能够控制自己不乱发脾气，这对孩子是很好的榜样教育。你也可以把这种冷静技巧教给孩子，让他从小就学会做情绪的主人。

本文转载自公共微信号《NLP心灵治疗师》

编辑：张芬老师 2015年6月8日

中华女子学院

附属实验幼儿园

成为我自己

我们在一起

按自己的节奏呼吸与思考

微信公众号：优师教研

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文章转载自微信公众号：中华女子学院附属实验幼儿园

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