昨天，王品木局长在全市学校（幼儿园）安全工作视频会议上的讲话，震耳发聩。发生在济南的幼儿烫伤事件，从刘家义书记批示到王忠林市长的部署，从教育部专项督导到六位领导受到纪律处分，态度很严厉、措施很严谨、部署很清晰！
品木局长在讲话中提到的海恩法则，有两点精髓，一是事故的发生是量变到质变的结果，如何做到“事前预防、事中督察、事后管控”，防患于未然；二是再好的系统与制度，在实操层面，也无法取代人的素养和责任心。如何把墨菲定律铭记于心、如何把海恩法则落实到位？结合幼儿园工作的特色，我从“人性的弱点、失德时动机、建立师德系统、发生预防、应急管控、情怀理念”等六个方面，谈一谈师德的管理问题，也借此机会对关心童林堡的家长和社会各界，汇报一下我们的工作：
一、每个人内心都有天使和魔鬼吗？根据《人性的弱点》的观点，人不仅有贪婪和恐惧两大弱点，每个人的内心深处，还住着“天使和魔鬼”，只是平时的幸福感和敬畏心锁住了魔鬼。那什么时候魔鬼会放出来呢？当他人认可与爱的欲望，极不满足或遭到威胁时，人往往会陷入病态的自我“目的化或绝对主义”心魔。施虐，常施向身边弱者，“意识游离于体外、行为脱离价值观，有强烈地惩罚他的清醒！”隐藏在心底的阴暗通过矛盾性或解离方式引发人格分裂，让自我失常。很多病态心理的萌芽都源于孩童时代留下的阴影，在成年后遇到挫折进而形成怪癖心理和失德行为。人有做坏事的冲动，这是对自身压力自私的释放。人是两面性动物，天使和魔鬼同体共生，善良的人内心也潜藏着一个罪恶的自我。人们能够意识到这种存在并自觉调控，短暂的、可控的，才有正面意义。接受自己的不完美，不拘泥于狭隘、不强迫于尊严，打造积极的人际关系，从而让幸福锁住魔鬼，天使才会绽放！迁善，是一生的修为！
二、师德问题发生有规律可循吗？老师失德，往往是“孩子不听话、太顽皮，老师Hold不住而情绪失控，进而伤害到孩子！”具体说来，有六个关键点：一是有创伤、控制型的老师更容易发生师德问题，二是在中午午睡和户外游戏结束回教室时更容易发生师德问题，三是被发生师德问题的孩子往往具有“专注力不强或有攻击性行为”特点，四是园所文化不民主、价值观不清晰、管理不严谨的幼儿园里易爆发师德问题，五是家园共育工作不扎实，家长反馈与认知误会未理顺的阶段易爆发师德问题，六是危机意识不强、舆情公关薄弱、总部加盟连锁的幼儿园易成为公众事件。只有了解老师失德时的动机，才能找到有效的预防和管控方法。失德时老师心魔出窍如“困兽”，一般有三种情形，一是孩子“屡教不改”，老师被折腾后的耐心失控或被孩子挑衅后的失控；二是老师“心有怨气”，被领导批评困顿后的发泄或被领导威胁炒鱿鱼刺激后的报复；三是其处于“生理期、失恋期、离职时、焦虑期、急回家”等莫名其妙的原因。
三，幼儿园如何建立师德管理系统呢？按国际执业HR标准行事，人的管理有六个关键，分别是“选、用、育、安、求、辞”。除了全员熟知的人力系统管理、考核、晋升制度，在童林堡的师德管理方面，我们有很多独特的做法。比如：在面试阶段，我们应用《九型人格》，排除有创伤或控制型的老师进入童林堡；在录用阶段，用《师德承诺书》，让老师和其家属作出对幼儿、园所和家庭的15项承诺，进而甄别老师居家的美满；在培训阶段，通过团康拓展和《读心术》，帮助老师释放压力、增强敬畏；在上岗阶段，让老师民主评议、竞争上岗，从而使班级搭配既和谐又公平；在生活方面，帮助女教师“非诚勿扰”、支持男教师10万元安家费；在待遇方面，起薪比行业高30%、年增长500元、五险一金不扣个人承担的部分。每月一次的教师沙龙，老师们无记名提任何困惑或问题，都能现场得到答案；每次的晋升，都召开两次的公开竞聘会，让所有的岗位变化都透明！老师心安了，才减少了离职后新的磨合；教师气顺了，教学保育衔接的才会更好；教职员工舒展了，童林堡的孩子们才更滋养与快乐！
四、如何预防幼儿教师失德问题的发生。第一是增加教师队伍的幸福感和稳定性。为什么公办园发生师德问题的概率比民办园低得多，除了管理的力度差别外，在编教师对岗位的荣誉感也是主要原因。我们会持续优化当童林堡老师的幸福感！第二是提高在园教师的成就感和获得感。让教研蔚然成风、让教学丰富多彩，孩子们得到自由而全面的成长。老师得到更多的专业提升和肯定，这样老师感觉在这里能有专业成长，就心安了。第三，话少眉头紧的老师心事多！要通过情绪变化、微信变化了解老师的困惑和诉求，要关心年轻老师家庭影响和心灵成长。让家属参与到园内的聚餐活动中，下班后让老师敞开心扉说心里话。第四是加强监督卡位，增强老师的敬畏心。童林堡采用“以孩子为中心、以班级为轴心”的管理模式，管理除了表格呈现的巡园、推门听课外，园长们既要有管理明线、又要有管理暗线，不经过考验不能重用！要像管控“拉闲呱”一样，通过童林堡独有的“评票”办法，选优晒出劣，让每位老师自我觉察和彼此监督。老师要清楚地知道“失德”后的不可承受之重，敬畏才不是耳旁风！
五、如何建立师德应急管控的机制。从语言到行为、从侵犯到伤害，所有不当和失德，都会对孩子健康成长造成伤害，都必须受到约束或惩戒！意外伤害，如磕碰擦伤，很多家长听了介绍或看了视频基本都能理解；但主观故意，相信任何人都接受不了！发生问题，须掌握四个一原则：第一时间处置、第一现场确认、第一当事人诉说、第一时间通知家长。然后做好三件事：一是跟老师界定是否是师德问题，不管是家长还是暗线的反馈，必须“问题不过夜、保留好证据、管控好人员”。二是跟家长说明发生了实际发生的问题。必须坦诚地告知事实真相，沟通态度决定了走势，绝不护短、杜绝套路！三是避免处理时间过长、预防最坏的沟通结果。有问题不可怕，可怕的是对问题的态度！诉于媒体往往是家长的无奈之举，媒体效应既会放大事件、加速处理，又会给家长、园长和孩子成长带来无法评估的影响。都要有敬畏之心，按规定及时报告政府主管部门，借助于第三方或法律，让事件得以圆满的解决，让孩子不留心理阴影和负担。
六、让理念诠释人性的光辉，让情怀绽放信念的价值。孩子，是活泼的。Ta的任性，是因为Ta还没长大、还缺失规则意识和敬畏之心；Ta的顽皮，是因为孩子好奇而无拘的探索。兴趣浓、动力足，正是我们要培养的孩子；童林堡，不能培养的孩子太听话，那样就束缚了孩子的天性，那就与“让孩子自由而全面的成长”教育理念相背离了。作为老师，传道授业解惑之责也；作为幼儿老师，更要有细心耐心责任心。作为老师，鼓励孩子时，要注意不含诱惑的深情；干预其行为时，要掌握没有敌意的坚决。作为家长，解读孩子眼神背后的委屈，倾听孩子声音背后的想法。作为1或2位宝贝的妈妈，要跟每天都是25名宝贝的妈妈老师聊聊天，孩子在群体环境下的表现更呈现成长的真实。对孩子心理缺少了解的，多读几本书、多参加园里组织的讲座和沙龙；实在困惑，可以找园长聊一下，或通过主班老师跟我预约，最好全家一起来，我们一起来聊一聊《成长的烦恼》。文化的通透、人性的通达、管理的透明，是老师、家长共同的愿望，童林堡的办学信念就是做自然而纯粹的教育，让孩子和我们都成为最好的自己！
师德问题是人品、人性、人格问题，师德问题是底线思维、是高压线。有师德问题的人，不应该当老师，这些人往往有一个不当的童年！儿童教育有六大不当，分别是“安全感不足、自信心不强、选择综合症、专注力不好、贪婪式自私和双面性人格”，这是教育的失误，也是社会的遗憾。每个孩子都是家庭的镜子，让我们把教育的失误降到最最少；每位教师都是燃烧的蜡烛，让我们将师德问题管控到最最低！
一所幼儿园，所有的问题，都是人的问题；而人的问题，最后反映出的，都是办园人的价值观和素养问题，都是办园人的问题！最近的半年，全国性师德问题频发，考验着每一位幼师的心，作为一名生于1972年从业者，有时真有一种压抑感，更何况这些80、90后的年轻老师，她们更需要鼓励、信任与理解，她们也需要对所选择人生之路的美好！这个环境，需要您我一起营造，为了孩子，为了祖国！
满怀感恩与敬畏，做温润、自然而纯粹的教育。4月22日，我们60多位主班和园务团队，将一起学习《用三正一负提升教师师德》的专题报告，一起绘制“心理能量的九大要素”坐标，一起聆听“3秒钟掌控心魔的有效方法”！我们每园邀约10位家委会成员，周日下午13:00来童林堡洪楼园，参加我们的例行周末沙龙，一起心灵成长！（有时间的家长请在各园“家委会微信群”报名，以便园务人员安排车辆停放，谢谢你的配合、期待你的参与。）
文章转载自微信公众号：童林堡幼儿园
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