幼儿园的工作是细致的,家庭是幼儿园的重要合作伙伴,家庭和幼儿园一起肩负着幼儿身心健康发展的重任。家园沟通是一门艺术,与家长沟通、交流是幼儿园工作必不可少的一部分。一直以来,阳光灿烂幼儿园都特别重视家园共育,成立专门的家校服务团队,并不断进行培训和学习。
为了搭建沟通桥梁,提高沟通的效率和质量,8月7日,阳光灿烂幼儿园对管理团队进行了“团队协作与沟通”的培训。
本次培训我们邀请了为翊企业咨询有限公司的联合创始人韦淑欣作为导师,从建立主动沟通意识,结构化倾听,团队的行为特质和沟通策略、双赢思维、行动计划等模块分享沟通的重要性以及如何提升沟通有效性。
“我们常常会在沟通中提前预设对方意图,从而导致沟通缺乏真实性,造成了沟通的效率不高。” 倾听和信任是沟通的基础。
在日常工作中,我们需要学会倾听,听懂对方的意图能让沟通本身事半功倍。在工作沟通中控制好情绪,就事论事,坦诚沟通能让问题更好、更快地得到解决。
很多人以为沟通就是漂亮的话术,实则不然,沟通是建立信任的过程,只有在真诚的基础上,听懂对方的意图,才能带来高效能的结果。
沟通无时无刻存在于我们的日常生活中,与上下级的沟通,与家长的沟通,与孩子的沟通等等场景,现场老师们就不同的场景案例进行激烈的讨论,总结在工作中遇到的有关沟通的问题,以及解决方式。
导师用丰富的案例结合理论引导在场的老师们展开积极的讨论,并根据不同岗位的工作内容请老师们分享。现场老师们通过自身的工作经历分享,不仅让不同的岗位的老师互相了解每个岗位工作的差异和难点,且在分享中掌握了沟通的有效原则和方法,互动过程中增强了团队的理解,信任和凝聚力 。
通过不同的游戏进行跨部门协作完成,提升了团队的合作意识,建立双赢的思维模式,让更多团队参与,更快地解决问题,并且达成更高质量的关系。
一天的培训,老师们受益匪浅,在导师的带领下学习和理解职业的沟通态度,建立“自主性”的沟通文化;每个部门推翻了“部门墙”,提升了合作中的沟通责任,建立团队的信任度,给予了老师们很多帮助和启迪。
陈鹤琴先生说过,幼儿教育是一件很复杂的事情,不是家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼儿园一方面可以单独胜任的,必须两方面共同合作才能得到充分的功效。
相信在今后的工作中老师能结合自身实际,及时改进方法,提升沟通的效率,实现家庭与幼儿园同步教育,精益求精,共同促进家园共育的有效开展,促进孩子健康全面的发展。
编辑、排版:Tracy
初审:Summer
终审:Tim
阳光灿烂幼儿园创立于2010年,面向1.5岁-6岁的儿童,目前拥有4个园区,1300多个学位,是立足于厦门、发展于厦门的、文理科学心理全面发展的优质私立幼儿园。我们致力于将孩子培养成独立思考、善于沟通、充满爱,终身热爱学习的人。
全年招生,期待您带着宝贝前来参观阳光灿烂校园、体验阳光灿烂课程。
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文章转载自微信公众号:厦门阳光灿烂幼儿园
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