导语 | 幼儿老师可能每天都会疲惫于救火各种各样的冲突，可是您知道吗，冲突其实是可以预防的！！！别不信，今天小编就将从“冲突根源” “冲突的预防”以及“发生了冲突怎么做”3个方面为大家全方位的解读幼儿园冲突那点事儿。
典型的幼儿冲突根源
>>>物品——幼儿同时想要使用同一物品;
>>>空间——幼儿同时想要使用同一空间;
>>>特权——幼儿想第一个去做某事，总是要担任某个角色等;
>>>社交——由于社交的互动而产生的冲突。如，在游戏中一个幼儿对另一幼儿所说所做产生误解。
了解了冲突根源，我们应该如何预防冲突的发生呢？这里小编有以下四点给老师们分享。
冲突预防
1
学习环境
1. 幼儿爱玩的，常去的区角应足够大；
2. 有适合不同性格幼儿待的地方。如，一个人待的安静的区域；
3. 材料数量和种类应该多，但需要注意的是婴小班的材料不能过度的丰富；
4. 材料的标识要简单易懂，并且能满足不同发展水平幼儿的阅读需求；
5. 保证区角的交通流，即一个区角至少要有2个出口；
6. 所有的材料保证幼儿都能看得到，并且材料要考虑孩子的发展适宜性；
7. 不要完全隔出一个空旷的区域，可用玩具柜分隔开，避免幼儿因疯跑发生冲突；
8. 所有的区域（包括户外）都要有明确的划分，如，骑车区，沙水区等。
2
一日常规
1. 要有稳定的，连贯的一日常规；
2. 过渡环节要有计划，活动的材料要提前准备好，不要让幼儿有过多的等待；
3. 平衡活动，动静结合；
4. 若一日常规有变动，提前用信息板告知幼儿；
5. 活动有适宜性，时间有灵活性。
3
计划—工作—回顾序列
1. 计划是让幼儿做之前想一想，即“三思而后行”;
2. 当幼儿之前有冲突的体验，回顾可帮助幼儿对知识和经验进行迁移，减少“爱求助”的幼儿。
4
有回应的互动风格
1. 使用“观察—沉默—理解—倾听”四步法；
2. 和幼儿形成良好的合作关系，而不是一个控制全局的领导；
3. 和幼儿一起讨论制定适宜本班孩子发展的规则；
4. 应对冲突时，老师的情绪首先要平静。
5
评估
评估后，运用大数据验证学习环境，一日常规以及师幼互动等是否合理，做出相应的调整。
（*注：文末附“冲突预防检查清单”）
前面为大家分享了幼儿发生冲突的根源以及如何预防冲突，那做了这些之后冲突还是发生了，老师又该如何处理呢？今天为大家分享来自“读懂儿童”7期微课学员（了解详情可查看福利到｜让幼儿教师无法拒绝的专业提升好机会！）——峨眉山市新平幼儿园葛孝花老师的案例，我们一起看看她是怎么做的。
餐后故事时间，孩子们都整齐的排着队准备听故事，宣宣小朋友拿着故事书说：“我要给小朋友们分享这个故事。”
辰辰看见了说：“这本书是我的，你给我。”
宣宣说：“不，这是我先拿到的。”
辰辰跑过来对我说：“宣宣不把书给我，还把我的帽子扯坏了。”
这个时候，我仔细检查了辰辰帽子和是否受伤，并请我旁边的轲轲去将宣宣喊到我的旁边。（冷静接近幼儿、观察）
在等待宣宣过来的时候，发现辰辰没有受伤，但帽子的拉链被扯坏了一些。
我说：“老师我知道你有些委屈和难过。”（认同幼儿情绪）
这会儿，宣宣走到了我的面前，我对他们俩说：“我知道你们都有一些委屈，我先帮你们保管着这个故事书”（控制争抢物）
宣宣把书给了我，然后我说：“你们有谁能告诉我是怎么回事吗?”（收集冲突信息）
宣宣说：“这个故事书是我先拿到的，可是辰辰说是他要看，我还没有看完，辰辰他非要把这个书拿走，我的手去拿书的时候不下心抓到了他的帽子，就把帽子扯坏了，我已经说了对不起了，但辰辰还是要把书拿回去。”
我看辰辰和宣宣的情绪，慢慢稳定了。
我对辰辰说：“宣宣不把书给你的原因是，是因为他先拿到的，但在拿书的过程中，不下心扯到了你帽子。现在的问题是你们两个都想要这本书，是这样的吗?”（澄清问题的关键）
辰辰和宣宣说：“是的。”
我说：“那你们有没有好的解决方法呢？”（鼓励幼儿提出解决方法）
宣宣对辰辰说：“我帮你把拉链拉好，我看完这个故事书就给你看好不好？”
辰辰说：“好吧，那你一会儿要记得给我。”
宣宣说：“好，我看完就给你。”
这个时候我对宣宣和辰辰说：“你们想听听你们手中的故事讲的是什么吗?”
他们都说：“想。”
我说：“这个的故事的名字叫《分享让我很快乐》……”
通过这个故事帮助宣宣和辰辰了解到解决冲突的方法是有很多的，感受分享是一件很快乐的事情。通过宣宣和辰辰的事情，后期我引导全班幼儿一起探索出解决冲突的多种形式方法。（更近观察并提供进一步支持）
（*注：文中案例和照片版权归峨眉山新平幼儿园所有，严禁盗用，违者必究。）
非常感谢
葛孝花老师的案例分
写在后面
最后小编将今天的分享总结为一句话
做一个有准备的老师非常重要。
冲突发生前，我们要在环境，活动上有充足的准备，多站在幼儿的角度去考量，就能有效的减少冲突的发生；当冲突发生时，我们也不能惊慌，做好准备去应对，把主动权交给孩子。如果孩子在冲突中有了能力提升，发生冲突也不失为一件坏事儿。
老师们，你们准备好了吗？
最后为老师们附上“冲突预防检查清单”，老师们可以根据这个清单核查一下我们在预防冲突上，是否做好了充足的准备了呢？
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