很多园领导认为,给老师们提供更高的薪酬、更好的待遇就可使老师们快乐,达致激励效果。但金钱所起到的激励作用具有短时性,一些非现金的方式却能有效激励老师们。
1.每周一次幼儿园范围内的沟通
让老师们知道幼儿园这一周的幼儿园的重大事项,这可以使老师们及时了解幼儿园的情况,尤其是那些振奋人心的业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激老师们,激发大家的荣誉感和归属感。
建议可以由园长办公室以园长的名义进行通知,如果是大中型幼儿园,则可以通过局域网或EMAIL的形式,如果是小型幼儿园,则可以在每周的例会上就上述问题进行传达。
早在20年前,迪斯尼幼儿园就开始实行幼儿园范围内的老师们协调会议,每月举行一次,幼儿园管理人员和老师们一起开诚布公地讨论彼此关心的问题,甚至是很尖锐的问题,必须由高层管理者马上作出解答。老师们协调会议是标准的双向意见沟通系统,虽然有些复杂,但是却可以在短时间内增进高层管理者与老师们的沟通,解决一些棘手问题,提高高层管理者的威信,并可以大大提高管理的透明度和老师们的满意度,对管理者来说,是一个巨大的挑战。
2.每周一次的上下级沟通
每周一次的沟通不仅可以及时发现工作中的问题,而且可以增进双方的感情和关系。沟通并非“独角戏“,而是“交际舞“,需要双方密切配合。一方面要求幼儿园领导能够循循善诱,让老师们打开心扉,畅谈工作中和思想上的问题和建议,另一方面,也要求老师们能够开诚布公,畅所欲言。
不少幼儿园领导不善于沟通或者不屑于沟通,其实有效和及时的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能激发老师们的工作热情,形成和谐的团队。
很多幼儿园都非常重视幼儿园内部上下级之间的沟通。某幼儿园,每个季度第一个月的1日至21日中层干部都要与自己的下属进行一次关于职业发展的对话,回答“你在过去三个月里受到尊重了吗“之类的6个问题。这种对话是一对一和随时随地的。
某幼儿的管理者们为每一个下层的被管理者们还预备出了11条这种开门式表达意见和发泄抑怨的途径,其中包括园长信箱、内刊、局域网、热线电话等。
3.让工作更有挑战
没有人喜欢平庸,尤其对于那些年纪轻、干劲足的老师们来说,富有挑战性的工作和成功的满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。
因此,管理者要根据老师们的要求,适当的进行授权,让老师们参与更复杂、难度更大的工作,一方面是对老师们的培养和锻炼,另外一方面也提高了老师们满意度。
4.“导师“制度
对于新进老师们来说,熟悉幼儿园各项制度、掌握工作方法和认同幼儿园文化的速度,主要取决于老老师们对于新成员的接纳程度。
我们建议对于新进老师们,采取“导师“制度,由一名老老师们带一名新老师们。这样做一方面可以使新老师们尽快的熟悉了岗位职责和技能要求,另外一方面,也是对老老师们的一种工作激励。因为从心理学的角度来说,人都有帮助别人的愿望和要求,让老老师们做新老师们的“导师“,反应了幼儿园对老老师们的重视和尊敬,让老老师们在心理上有一种满足感和荣誉感。
5.让老师们制定弹性的工作计划
传统目标管理的办法,是自上而下进行的,优点是可以将幼儿园目标进行层层分解,落实到部门和岗位,缺点是缺乏灵活性,目标相对是固定的,但外界环境的变化导致目标的不可行或者无法完成,从而引起考核者与被考核者的矛盾。
为了解决这样的矛盾,管理者要充分授权,给予老师们更大的权利和自主空间,可以让老师们制定弹性的工作计划,自己来安排完成目标的时间和方式,并可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动老师们的积极性,激发老师们的工作热情和创造性。
6.建立老师们兴趣小组
可以由幼儿园组建各种兴趣小组或俱乐部,比如书画小组、棋牌小组、文艺小组等等,并组织大家定期举行活动,幼儿园给予一定的经费支持,这样的兴趣小组能很好的增进各部门之间老师们的交流,提高组织的和谐度和凝聚力。
某幼儿园为了增进老师们之间的交流,就成立了各种形式的兴趣小组。老师们可以根据自己的兴趣选择参加不同的团体聚会。通过参加这些聚会,既开展了社交活动,又有了互相谈论的机会。为了这种聚会,幼儿园建造了体育馆、集会大厅、会议室、小房间等设施,供自由使用。幼儿园对聚会活动不插手,也不限制。职工用个人的会费成立这种团体,领导人是互选的,并且采取轮换制。所以每一个人都有当一次领导人来“发挥能力“的机会。这些聚会都有一个共同的条件,就是把这些聚会作为会员相互之间沟通、自我启发、有效地利用业余时间,向不同职务的会员进行交流的场所。
7.组织大家进行休闲娱乐活动
幼儿园可定期举行各种比赛,如排球赛、乒乓球赛等,不要以为只有大幼儿园可以举办这样的活动,对于那些小幼儿园,也可以在周末举办这样的比赛,或者跟自己的客户一同举办,不仅可以提高老师们之间的交流与合作,还可以增进与客户的关系。
另外,由部门组织的郊游、聚餐,不仅可以增进沟通,激励老师们士气,提高老师们满意度,而且可以培养团队精神,塑造团队文化。所以幼儿园应该有一定的预算,鼓励老师们结队出行。
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