分离前

了解孩子想法，引起共鸣

送孩子入园前，家长可以提前尝试和孩子进行谈话，提前了解孩子焦虑的想法，为后续的安抚做好充足准备。

家长不要一味地告诉他幼儿园有多好玩，老师有多亲切……这些并不能引起孩子的共鸣。不妨这样说：

“妈妈知道上幼儿园不容易，爸爸妈妈不在你的身边，你感觉什么都不一样了，对不对？”

这样说是告诉孩子，爸爸妈妈是理解他的，我们也知道上幼儿园是多么的不容易。这可以让孩子得到情感上的共鸣，也更容易向爸爸妈妈吐露心声。等到知道了孩子的想法，我们才可以用更进一步的方式去解决孩子的问题。

分离时

充分接纳，坚定离开

与爸爸妈妈分离对孩子而言本来就是消极的体验，难免会有伤心、难过的情绪，哭闹只是孩子发泄情绪的一种方式。对此，爸爸妈妈充分理解，保持平静，完全接受，孩子也会更快平静。

在分离前与孩子进行“特别的行为”，建立分离前的仪式感。用拥抱、亲吻、小游戏、小约定或者小秘密来与宝宝告别，并约定相聚的时间，既是明确告知宝宝分离的一种方式，让宝宝做好准备，也让宝宝体会到分离不代表爸爸妈妈不爱你。

需要注意的是，家长要用孩子能够理解的事件、动作来描述离开和回来的时间。例如吃午饭、睡午觉，让孩子对“与妈妈重逢”有一个大致的掌控和预期，例如：“宝宝跟老师进教室吧，妈妈要去工作咯，等宝宝睡醒午觉，吃了美味的下午茶，和小朋友们玩一会，就能见到妈妈啦！”

分离仪式后家长请坚定离开，不因为孩子的哭闹改变策略。这也让宝宝既体会到爸爸妈妈的爱，也能明白哭闹没有用，去幼儿园和爸爸妈妈分开是必须的事。避免把哭闹作为可以改变父母策略的一种手段。

归来后

做好安抚，正面引导

开学第一天，在孩子的哭闹、家长的牵挂、老师的忙碌中度过了，经过了一天的幼儿园集体生活，孩子们也许会有些新奇、也许会感到陌生，但请作为家长的您在接到孩子后给他一个鼓励的拥抱，用肯定的语气告诉他：“宝贝，你今天的表现真棒！你已经成为一个小大人可以自己照顾自己了，爸爸妈妈为你感到骄傲！”

爸爸妈妈都会好奇孩子在幼儿园的一天生活，但是如果宝宝不想说，而爸爸妈妈仍然不停地追问，反而更容易激发孩子的排斥情绪。爸爸妈妈要尽量避免“不停问”，如果宝宝主动提起幼儿园的事情，尝试做到“耐心听”。

——致父母