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推荐丨家园沟通就用这三个策略,超实用!

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#教学支招

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老师们,在你们日常工作中,有没有遇到过的情况:

“我家孩子最近在幼儿园表现怎么样?”

“我家孩子可爱表演了,老师这次演出可得给我家娃安排在c位啊!”

“老师,叫我家孩子多吃一点啊!最近他回来老说自己肚子饿。”

······

遇到家长们各种各样的问题老师们是否棘手?是否担心自己没有表述清楚,而引起不必要的误会?


在幼儿园工作中,老师与家长的交流与沟通尤显重要。沟通过程中,老师会遇到各种棘手的情况,需要老师因人而异、因事而异以及因地而异的方式,与家长进行有效沟通。否则,不仅达不到老师们想要的结果,还有可能造成家长和教师的冲突。老师们要如何寻找教育幼儿的最佳切入点,如何与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?


接下来,就和园园一起学习,刚好这个暑假是老师们学习充电的好机会,学习一些沟通小技巧是个不错的选择哦!


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家园沟通的重要性


家长是幼儿园的合作伙伴,所有的教育实施都离不开家长的大力支持和配合,要想家园合作更为密切,教师和家长必须架起沟通的桥梁。

苏霍姆林斯基

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没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。

三人同行,以建构和谐关系为基础、以建构直接经验为原则,通过综合探究活动,实现幼儿、教师、家长共生共长的课程模式,最终培养身心健康、情感积极、习惯良好、睿智创新的幸福的儿童。

家园沟通的原则


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建立平等的家园关系

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决定沟通的因素包括沟通的主体、沟通的内容和沟通的地点。因此,沟通的策略要从这三个方面入手,选择因人而异、因事而异以及因地而异的方式,才能进行有效沟通。

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尊重家长,平等交流

与家长交谈时语气亲切,要让对方感受到我们真心爱孩子,也可询问家长的想法,尊重倾听家长想法,这样会显得老师较民主,容易亲近沟通。

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密切联系,促进理解

做为新生老师特别是班主任,事无大小,小班的老师,需利用更多的碎片时间和家长就孩子的点滴表现及进步进行简单的交谈,让新生家长了解孩子在园表现,理解我们的工作,增进感情。

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以心交心,真情感人

关系大于一切,关系不仅指师幼关系,幼幼关系,更包含家园关系、师师关系,积极向上、温暖有爱的班级团队,能让家长感受到老师对孩子的倾情关注,感受到孩子在园快乐健康、积极向上的状态,他们才会从心底里信服和认同。因此,建立和谐的团队,非常有必要,当目标一致了,步调也就统一了,家园沟通才会更加顺畅。

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树立主人翁意识

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幼儿教育是家庭和幼儿园共同的责任,要想家长主动参与到幼儿园的教育中来,需要帮其树立主人翁意识,形成归属感和荣誉感。因此,教师努力为孩子搭建展示的舞台,用照片或视频方式记录孩子的成长。当家长们看到孩子的进步时,自然会积极参与其中,贡献自己的力量。当人人都是主人翁,人人都是参与者时,家长就会对我们的工作更加包容和理解,更愿意参与学校的各项活动中。

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遵循沟通的原则

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切忌“告状”式的谈话

幼儿教师告状式的谈话会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵触情绪。

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讲究策略性和艺术性

幼儿教师和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性,把谈话建立在客观、全面的基础上,要让家长相信自己,尊重并听取意见,让家长感觉到老师在关注自己孩子的成长和进步,感觉到老师比他们更了解孩子。

选用针对性的沟通策略


决定沟通的因素包括沟通的主体、沟通的内容和沟通的地点。因此,沟通的策略要从这三个方面入手,选择因人而异、因事而异以及因地而异的方式,才能进行有效沟通。

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因人而异的沟通策略

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根据家长年龄的不同

一般来说,年纪大的家长,特别是祖辈,对孩子比较娇惯,更关注幼儿的身体、饮食等生活方面的情况,而很少关注幼儿其他方面的表现。年轻的家长则更关注孩子的在园表现。所以,对于年纪大的家长,幼儿教师不仅要反映孩子在园的生活情况,还要用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念,同时,要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度,先做晚辈后做教师。

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根据家长对孩子的期望值

每一位家长对自己的孩子期望值是不一样的,有的要求很高,有的则相对理性。因此,针对期望过高型家长,幼儿教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子,否则就会伤及家长的自尊心,使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面,幼儿教师要注意委婉,运用先扬后抑的方法,让家长便于接受。

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根据孩子的个人状况

每个孩子都是不同的,其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同,家长的关注点也不同,幼儿教师沟通的侧重点和方式也不同。

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因事而异的沟通策略

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交流孩子情况

在这种情况下,幼儿教师最好用具体的语言进行表达,其次,要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况,感受到教师对孩子的关注。幼儿教师笼统地说“很好,很聪明”,会让家长感觉老师在应付自己,认为孩子是被忽视的。

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反映孩子问题

在反映孩子问题时,幼儿教师切忌用“告状”式的口吻,要注意维护家长的自尊,不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点,同时遵循“一表扬、二建议、三希望”的原则。如幼儿教师在向家长反映孩子只喜欢自己玩自己的,可以跟家长这么说“这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种活动,这是值得表扬的,如果多学习一些与人合作的方法,就更好了。”

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布置配合工作

幼儿教师在给家长交待任务时要明确,语言要言简意赅,任务要具体,因为:第一,家长对于幼儿园的工作不是很了解;第二,每次教师与家长见面的时间有限。同时,幼儿教师要尽量让家长理解工作的目的,使家长心里清楚,以便更好地配合工作。

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因地而异的沟通策略

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有些一般性的沟通,幼儿教师可以在家长接送孩子时用简短的语言在教室内与家长沟通。但是,遇到反映幼儿某方面的“问题”时,幼儿教师要注意地点,避开其他家长和孩子。人际沟通学中提到:沟通主体会因沟通的地点而发生情绪、心理等方面的变化,从而影响沟通的效果。因此,选择合适的沟通地点也是幼儿教师对家长的一种尊重,对孩子的一种尊重。


幼儿教师与家长沟通的艺术,关键在于幼儿教师与家长之间应建立相互信任、相互尊重、相互支持的伙伴关系与亲密感情。幼儿教师常常需要换位思考,适应与不同类型的家长相处,在遭到家长误解时保持冷静,善于自控,在遇到矛盾时,要主动反思,为顺畅的沟通做出努力。

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家园共育,这是我们常说的一件事。真正做好家园共育,才是成功管理班级的强有力后盾。总而言之,只要园所、家长、孩子、共同努力,肯定能让班级工作顺利进行,让孩子健康快乐成长!欢迎留言和园园分享你的班级管理妙招。


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当然,教师在与家长交流过程中,还会遇到各种情况。如何系统性地学习,管理好班级工作,锻炼与家长之间的沟通技巧呢?

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文章转载自微信公众号:园全

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