离园安全五部曲 | 幼儿园离园环节标准化工作流程，超实用！-园所风采-幼师课件网

【幼师宝】2000多G内容，终身免费更新 | 快来体验【智能幼师】，感受智能魅力！

离园安全五部曲 | 幼儿园离园环节标准化工作流程，超实用！-幼师课件网第1张图片

幼儿园一日活动中最难处理的就是离园环节，不少幼儿园教师都戏称该环节是“打仗”的环节。

虽然离园环节只有短短的25分钟，但却是是家长了解幼儿在园生活状况、观察教职工职业操守、服务态度，评价幼儿园保教质量、园所管理的一个重要窗口。

很多家长在接孩子离园时，都会在幼儿园里逗留一会儿。有的幼儿要同其他小朋友一起多玩一会儿；有的家长需要与老师沟通了解一下孩子在园的情况；还有的家长陪孩子在大型玩教具区域玩一下，再回家。

下面，这段视频就是家长在接孩子离园过程中，发生的幼儿从滑滑梯上意外坠下的安全事故！

视频来源：腾讯视频

为了帮助幼儿园做好规范化建设，我们特别梳理了一篇关于幼儿离园环节标准化的文章。

01/

幼儿离园环节工作标准化内容与要求

1、生活自理方面的提示和检查

离园前，教师要提示或指导幼儿清洁仪表、整理衣裤、系好鞋带，查看幼儿脸上是否留下脏的痕迹，头发是否凌乱，穿戴是否整齐。

对于年龄较小或生活自理能力较弱的幼儿，教师还要检查是否有尿湿、汗湿等情况。如有，应及时为幼儿更换洁净的衣物。

可组织幼儿进行“摸摸自己的扣子，掖好自己的衣服，提提自己的裤子，看看自己的鞋子，找找自己所带的东西”等自我检查的活动，以及“找一找，看一看，你有困难我来帮忙”等同伴互相帮助的活动。

这样既有利于幼儿自理能力的培养，又加强了幼儿之间互相关心、互相帮助的情感教育。

2、组织安静、有趣的室内活动

幼儿等待离园时，教师应组织一些适合在室内开展的、活动量较小的、安静和有趣的活动，让活动牢牢吸引幼儿的注意力，可大大减少因幼儿情绪兴奋带来的安全隐患，使离园活动变得安全有序。

3、随时清点幼儿人数

幼儿离园时，一名教师组织幼儿进行活动，另一名教师站在班级门口处，一边接待家长，一边关注班中幼儿的活动情况。

每接走一名幼儿，教师都要做好记录并随时清点幼儿人数。当幼儿全部离园后，教师应再次检查班级中的每个角落，以防遗漏幼儿。

离园安全五部曲 | 幼儿园离园环节标准化工作流程，超实用！-幼师课件网第2张图片

02/

幼儿离园环节接待家长标准化流程

1、准确识别家长

离园时，教师要准确识别家长，亲自将班级中的每一位幼儿交到其家长手里，确保交接安全。

每接一个新的班级，教师都应快速记住幼儿的姓名以及经常来接送幼儿的家长，要做到看到家长的面孔就立即能说出相应幼儿的姓名。

教师如果出现忘记幼儿家长的情况，可以先有礼貌地询问家长：“请问您接哪位小朋友？您是他(她)的哪位亲人？”，随后按家长说的姓名将该幼儿叫到自己身边，询问幼儿：“告诉老师是谁来接你了？”。

如果来的人确是幼儿亲属，幼儿的回答与表现会非常自如。随后，教师还应通过查询班级幼儿情况记录表等途径确认家长身份。

开学初期出现上述情况时家长还能理解，一段时间后，如果教师仍不能准确识别家长，家长会担心幼儿的接送安全，对教师产生不信任，质疑教师的工作能力。

2、妥善处理“代接”问题

“代接”是指幼儿家长因事不能亲自来接幼儿时请自己的亲属、朋友或同事代替自己接幼儿离园。由他人代替家长接幼儿离园一般有两种情况：

第一种是家长已经用书面的形式向教师说明了自己不能前来接幼儿的原因、委托谁人来接以及确认的方式。教师可按照家长的嘱托，对前来接幼儿的人进行询问，并与家长联系确认其身份，得到家长认可后，才能将幼儿交给代接的人。

第二种是家长事先没有告诉教师自己不能来接幼儿也没有书面说明。教师应及时与家长取得联系，核实代替家长来接幼儿的人员情况，要求家长用手机短信或邮件的方式将他人代替自己接幼儿的情况做准确说明。同样，教师在准确核实及家长许可后，才能将幼儿交给代接的人。

如果赶上大量家长接幼儿的时段，教师可以请代接的人先在活动室外稍等，待自己做好其他幼儿的离园接待工作后再妥善处理。

3、认真交接幼儿物品

教师要细心与家长交接幼儿的物品。离园环节涉及的幼儿物品交接主要有以下三类：

幼儿衣物：离园时如果需要增添衣服，戴上帽子、围巾等教师应指导家长从幼儿储物柜中取出幼儿衣物，在活动室门口帮助幼儿穿戴好。如果幼儿当天有浸湿、尿湿的衣物，教师应清洗晾晒后叠放整齐，离园时交给家长，并向家长说明情况。

幼儿药品：对带药来园服用的幼儿，离园时教师应主动向家长介绍幼儿服药前后的情况。幼儿服用后剩余的药品教师应在离园时退还家长，并在交接班记录本上做记录。如果第二天幼儿需要继续在园服用该药，教师可请家长第二天入园时再次将药带来。

通知和文字材料：离园时家长来园相对集中，是教师发布通知或发放文字材料的较好时机。有事情需要通知家长时教师会提前将通知张贴在班级宣传栏中，离园时教师应提醒家长认真阅读。

4、接送幼儿时应该与家长重点交流问题

家长交代的事情：幼儿来园时家长向教师交代的事情(如：“亮亮上火了，您提醒她多喝水”等)，离园时教师应主动向家长反馈，将自己对幼儿的观察以及护理情况与家长做精炼有效的交流。

幼儿的进步及现存问题：离园时，教师应在家长面前表扬幼儿当天的进步。告知家长幼儿存在的缺点时要讲究方式，要以鼓励的口吻提出希望，如“天天今天是第一个举手朗诵儿歌的，非常主动。如果以后中午睡觉时不和小朋友随便讲话就更棒了。”

幼儿意外伤害：如果幼儿在园发生了意外伤害，伤情严重的教师应在第一时间告知家长。指甲划伤、磕碰等小伤，教师可在离园时主动告知家长，要实事求是地讲述事情发生的经过及处理措施，态度诚恳地向家长说明并道歉。

幼儿身体、情绪变化：若幼儿身体出现流涕、咳嗽等变化，教师应告知家长，提醒家长回家后注意观察并采取护理措施。

若幼儿因游戏中与同伴发生争吵或别的原因导致情绪不好，离园时教师应主动向家长说明，并向家长提供一些帮助幼儿调试心情的方法与建议。

幼儿饮食、喝水、睡眠及大小便情况：简单说，幼儿的吃、喝、拉、撒、睡是家长关注的问题，应该向家长交代清楚。如：饮食情况怎样，是稍微多吃了一些，还是因身体、情绪原因没达到正常进餐量，或是幼儿挑食、偏食没吃某种食物等幼儿家长需要了解的问题，离园时教师应主动和家长沟通。

离园安全五部曲 | 幼儿园离园环节标准化工作流程，超实用！-幼师课件网第3张图片

03/

教师与家长离园沟通注意事项

离园时，教师要主动与家长做礼貌而简短的交流。与家长沟通时教师应注意两点：

1、面带微笑，迎着家长的目光说话

教师真诚、微笑的目光可以得到家长的信赖，如果家长感到教师的目光注视着他们，他们会更加注意教师的谈话内容，心理上会与教师更加亲近。同时，目光的交流也是教师了解家长内心世界迅速可靠的方法。

2、根据幼儿实际情况有针对性地交流，不要泛泛而谈

教师要抓住幼儿的个性特点，有针对性地与家长交流，让家长感到教师在关注他的孩子，教师在用心爱护和教育他的孩子，从而令家长心悦诚服，愿意面对面与教师交流。抓住幼儿个性特点最有效途径的是细致观察，在一日生活中，教师要注意观察幼儿饮食、睡眠、游戏、学习等各方面的情况，发现有需要跟家长沟通的问题及时记录。教师若对幼儿缺乏了解，与家长交流时就说不到点子上。