[摘 要] 为了保障幼儿园管理有序，提高幼儿园的竞争力，很多幼儿园在管理方面一直是秉承制度化、规章化，自上而下推行硬性管理体制，即由园长或园务会制定出一系列的规章制度，命令要求幼儿与教师遵守。这样虽一定程度上保障了幼儿园的管理，但使幼儿与教师在严格的制度下逐渐丧失了积极性，甚至产生了不良情绪。新《纲要》提出“以人为本”的中心思想，这种人本化的管理思想是幼儿园管理中应该努力践行的。
[关键词] 幼儿园；人本化；管理
随着家长对启蒙教育观念逐渐明确，幼教市场的竞争也日益激烈。幼儿园管理者要想从激烈的竞争中脱颖而出，独树一帜，创立自己的幼儿园品牌，就必须开拓创新，实施制度化与人本化的管理。
一、人本管理的含义
所谓人本管理，就是要求管理符合人的内心需求，能够让被管理者感到心情愉悦，从而最大程度地提高管理效率。
首先，人性化管理并不排斥严格的管理。有的人认为人性化管理采取的是宽松手段，这是错误的认识，其实人性化管理是经由采取严格的管理办法来使员工的行为符合要求。
其次，管理不能违背合理的人性。对于整体而言，每制定一项措施都难以让所有人都认同。对于幼儿园来说，管理者必须在考虑全部员工的合理人性需求的基础上，来制定管理措施，以利于幼儿园工作的开展。
再次，进行人性化管理时，要考虑被管理者的特点。每个人都有自身的特点，在人性化管理时要充分分析他们的特点，因地制宜。这是由于人性化管理与管理对象的自我约束能力、思想品德有着密切的联系。一方面管理者须采取正确的措施来引导员工的行为；另一方面管理对象要主动地接受有关规定的约束，并注意不使自己的行为偏离道德的范畴，通过提升自我的约束能力与思想品德，来严格要求自己，使自己能自觉遵守有关规定。
二、幼儿园的人本化管理措施
（一）针对幼儿的人本化管理
1.发挥环境的教育作用
有不少学者认为，幼儿的行为在很大程度上受其所处环境的影响，众所周知的“孟母三迁”就是这样。可见，古人就已认识到了环境对于幼儿教育的作用。管理者应考虑幼儿园目前的实际情况，以提高幼儿的活动乐趣为主要目的，致力于营造适宜幼儿活动的校园环境，并注重创设具有文化氛围的校园环境，以突显出环境的教育功能。虽然可供幼儿活动的场地非常有限，但是笔者学校仍合理地划分了幼儿游戏区、花草区、休息区、慢跑区、劳动区、动物区，并且在各区的地面上还铺了一些美观的图案，使幼儿在教学活动中保持愉悦的心情。有教育学家提出：幼儿园的环境不应只注重外在，而应体现出内在的教育内涵。我们非常认同这一观点，正按照这一观点努力为幼儿营造具有教育内涵的环境，使他们逐渐受到校园文化的浸润。
2.平等对待所有幼儿
只有平等对待所有幼儿，才能真正做到以幼儿为本。要做好这项工作，需要从幼儿园与教师两方面着手：一是在教师方面，幼儿教师首先要热爱学生，融洽师生之间的关系；其次要逐步使他们树立责任观念，学会承担责任、主动学习，进而使他们能正确地对待学习与生活。二是在幼儿园方面，需认识到幼儿的康发展是建立在平等的基础上的，幼儿园要努力转变以往师生关系的不平等情况，要求幼儿教师以与幼儿平等的身份参与到他们的学习之中，成为学生学习的引导者；要求教师摈弃等级观念，将幼儿都置于平等地位，公平地对待；要注意营造轻松、自由的学习环境，与他们一起分析问题，像朋友一样交流，使幼儿将教师看成是他们中的一员，在教师的引导与帮助下愉快地掌握知识。这样一来，他们在学习中就丝毫不会有强迫灌输之感。总之，要激发幼儿自觉进行学习的主动性，让他们在学习中能够感受到自由的氛围，以使他们的内在潜力能够最大限度地发挥出来。
3.关怀与尊重幼儿
关怀与尊重所有的幼儿，是做到以幼儿为本的前提。关怀幼儿从某种意义上讲，更胜于讲授知识。关怀幼儿是幼儿教师的基本素质，是教育成功的关键。只有发自内心地关怀他们，才能拉近师生间的距离，增强幼儿对教师的亲近感与信任感。尊重幼儿，就是要尊重每一名幼儿所具有的权利与性格特点，以及他们的内心感受、行为方式与对事情的看法。
4.关注幼儿的个性差异
关注幼儿的个性差异，使所有幼儿都能取得进步，对做到以幼儿为本有很大帮助。幼儿是作为一个独立的个体而存在的人，因为每名幼儿所处的成长环境、家庭状况、生活经历不一样，所以他们在性格、喜好、心理认知、思考方式、行为方式、意志、情感等方面有着自身的特色，他们每个人都具有自己独特的个性，这使他们彼此之间存在很大的区别。教师善于发现幼儿的个性区别并据此采取有针对性的教育措施，是做好幼儿教育的关键。由于他们具有这种个性上的区别，教师在制定教育目标的过程中，一定要注意将目标细化，在确定教育方式时，不能过于单一，在教育考核上一定要详细而具体，这样才能有利于幼儿更好地发展。
（二）针对教师的人本化管理
1.加强教师培训，明确他们的发展目标
学校教育的任务要靠教师才能实现。为了使幼儿园能够具有一支业务能力过硬的教师队伍，学校不仅要加强对教师的业务培训，还应帮助他们明确自己的发展目标。例如，笔者幼儿园针对有些教师发展目标不明确的情况，提出了“主攻一门，深入钻研”的口号，要求教师在考虑自己特长的基础上确定发展目标，找准自己的主攻方向。另外，为了开阔教师的视野，增长他们的业务经验，学校应每隔一段时间都轮流安排教师到其他校园进行参观学习，并定期组织业务研讨会，这在极大程度上提升了幼儿园的文化氛围。同时，为了让教师对学校发展更加了解，还可把办园指导思想、所要完成的主要任务以及相关活动的组织原则等，都写在了公示栏里，便于教师在闲暇时进行浏览，敦促他们与学校发展保持一致。
2.满足教职工的物质需要和精神需求
教师是社会人，势必会有一定的物质需要，因此幼儿园应及时了解教职工的需求，不断满足教职工合理的物质需要。比如，可以实施绩效工资，奖励教学成绩突出的教师；为教职工免费提供干净、卫生、美味的午餐；为未婚教职工提供舒适的住宿环境；对有特殊困难的职工提供津贴补助……幼儿园对能满足的条件可尽量满足，使教职工安心工作。
另外，还应尽量满足教师职工的精神需求。笔者所在幼儿园特别注重完善园务委员会和教职工大会制度，组织教职工共商幼儿园发展大计。做好园务公开，打造阳光地带，增加工作的透明度。例如：评优评先时，将内容、程序、结果都在宣传栏公布；园内收支、盈亏情况等都在职工大会上公开说明。作为园长还要摸清教职工们的思想“脉搏”，以心换心，以情动情，做大家的贴心人。
幼儿园的管理和其他行业的管理有着共同之处，也有着独特之处。共同的是，都是对人、事物的管理，其中尤为重要的是对人的管理。对人的管理更多的不是去管人、去约束人、去限制人，而是去发现人，去发现人的长处，去张扬人的长处，让他们在团队中最大程度地发挥作用，为幼儿园创造财富并享受在园中的快乐，实现自己的人生价值。每个园长要做一个探宝者，让每一个儿童、教师、家长成为宝藏。园长要学会去欣赏、赞美他们，用自己的人格魅力去感染他们，使幼儿园处处都是人情味，都是人文关怀，让幼儿园成为教师与幼儿共有的美好家园。
参考文献
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责任编辑 满令怡
【幼儿园人本化管理探究】
