[摘要]幼儿园管理者应抓好幼儿园后勤人员的素质培养，鼓励后勤人员不断学习，以提高他们的综合素质与水平；正确认识后勤管理与后勤人员素质之间的关系；增强后勤人员的服务意识，提高其工作效率。
[关键词]员工素质；幼儿园；后勤管理；水平
一流的幼儿园要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流素质的后勤人员队伍。后勤人员的素质与幼儿园后勤管理的质量有着密切的关系，提高后勤员工的整体素质，正确认识并处理好两者之间的关系，有利于后勤工作更好地为教育教学服务，为教师的工作、幼儿的学习生活服务，最终达到促进幼儿全面和谐发展的目标。
一、后勤人员需要不断学习，努力提高自己的综合素质与水平
后勤人员应该具备的素质包罗万象，后勤工作要求从事这项工作的人员具有很高的政治素质和优秀的道德品质，同时能遵纪守法、爱岗敬业和爱生如子，做到管理与服务并重。
1.提升政治思想素质。人的素质的灵魂和核心是政治思想素质。这是人们开展工作服务于社会的基础和前提，是后勤管理者和实施者的必备素质。因此，要通过向书本学习、向先进人物学习、向周围的优秀教师学习，努力提高自己的思想觉悟与境界。实践告诉我们学习同样需要制度的约束，一手抓管理，一手抓学习，两手都要抓，两手都要硬，才能充分发挥学习的作用，切实提高后勤人员的政治思想素质。
2.专业技术过硬。在日常工作中要善于观察、善于研究，对出现的问题认真分析原因，主动想办法解决。后勤工作包罗万象，既简单又复杂，有维修工作、伙食工作、财务工作、保管工作、卫生保工作等，从事每一项工作的人员都应勤于学习、善于总结，不断充实自己，既要有高度的工作热情又要有较高的专业技能水平，只有坚持从实践中来到实践中去的工作作风，在自己的岗位上不断学习、勇于探索、努力提高自己的基本技能和业务素质，才能适应新形势下幼儿园后勤工作的需要。
3.有无私的奉献精神和创新精神。后勤工作是幼儿园的一个大窗口，后勤事物比较繁杂琐碎，这就要求从事后勤工作的人员有甘当配角的奉献精神，在工作中不能墨守成规，要有计划、有目标、灵活机动地处理好各种事情，将教学工作的需要和幼儿的需要及其身体康置于后勤工作头等重要的位置。
后勤人员与教师、幼儿都交往频繁，后勤教师的一言一行都会对幼儿、对教师、对家长、对社会产生潜移默化的影响，一个幼儿园的良好形象和后勤工作者的素质、作风有很大的关系，他们的工作不仅为幼儿学习生活环境、为教师工作环境提供有力的保障，同时也体现着幼儿园的形象，因此提高后勤人员综合素质势在必行。
二、正确认识后勤管理与后勤工作人员素质之间的关系
当前幼教改革日新月异，人的素质对管理的成效起着非常大的作用。因此，后勤管理人员应深入研究、正确认识，辩证地看待个体素质和团队结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。
1.后勤工作的管理职能受管理人员的业务文化素质的制约。管理与服务并重，管理同时也是服务。素质和管理能力息息相关，众所周知，全的管理体制，通常运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成。因此，后勤管理人员要注重运用现代化的管理手段完善与建立全必要的规章制度。这一切都要求幼儿园拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力强的后勤管理团队。
2.加大管理力度，促进幼儿园后勤管理水平的提高。首先，要在幼儿园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向。其次，要努力改善后勤员工的工作条件，同时，要妥善处理好后勤团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系。
后勤管理中要注重完善和全各项规章制度。把目标管理责任制落实到位，对于幼儿园后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用，责任明确，职责分明，奖罚分明，才能保证后勤管理水平和服务质量的提高。
三、增强服务意识，提高工作效率
幼儿园后勤员工服务意识的增强体现在不断树立信心、实现自我加压，不断提高工作效率，当月的任务当月完成，今天的工作不能推到明天去做；体现在工作中坚持以集体利益为重，顾全大局，服从全局。工作中坚持做到八个字：积极、热情、耐心、周到。这是服务艺术中最基本的要求，“一切为了孩子，为了孩子的一切”，“为幼儿构建美好和谐的环境，实施和谐教育”，这是幼教工作者共同奋斗的目标。
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责任编辑 沁砚
【论幼儿园后勤人员的素质要求】
