摘 要：“如何有效预防和处理幼儿园意外伤害事故？”这是一个家长、教育机构和社会共同关注的问题。近年来，随着不同体制幼儿园的快速兴起，发生在园里的意外伤害事故也成为人们关注的焦点。为了更好的研究这一问题，笔者收集了近10年来的幼儿园意外事故案例，对案例的事故成因进行了归类统计，并就统计结果进行了事故成因分析，提出了意外事故的预防对策，以及事故发生后的处理意见。希望通过本研究，对园所的安全管理起到一定的警示和参考作用。
关键词：幼儿园；意外事故；预防；处理
中图分类号：G610 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2012）24-319-01
“如何有效预防和处理幼儿园意外伤害事故？”这是一个家长、教育机构和社会共同关注的问题。近年来，随着不同体制幼儿园的快速兴起，发生在园里的意外伤害事故也逐渐成为人们关注的焦点。一方面是人们的自护意识和法制意识在不断提高，另一方面，相关的立法也在不断的建立和完善。然而，面对一个个血的教训，究其原因，我们不难发现淡薄的安全意识、疏漏的管理制度、匮乏的法律知识、陈旧的环境设施等多种原因都是事故的罪魁祸首。鉴于此，强化安全管理、提高“预防和处理幼儿园意外事故”的能力已引起我们的高度重视。否则，一旦事故发生，不但会打乱良好的教学秩序，更严重的会给幼儿、家庭和幼儿园带来无可挽回的后果与损失。防范胜于补救，如何预防各种事故的发生已成为当前刻不容缓的重大研究课题。鉴于此，笔者收集了一些典型的、值得研究的幼儿园安全事故案例，从分析事故原因入手，结合实际工作，指出了当前幼儿园在预防意外事故的工作中可能存在的问题，并有针对性的提出了具体的干预措施，以及事故发生后的处理方法。希望通过此研究，能对园所的安全管理起到一定的警示和参考作用。
一、幼儿园意外事故的类型
通过对全国各类幼儿园意外事故案例的分析及反思，并结合多年的工作经验，认为幼儿园意外伤害事故主要分为以下几种类型：
1、因幼儿园制度不完善、管理不严格引发的事故，如由于门卫管理不严格而导致的外来人员入园行凶、冒领、绑架勒索等伤害事件，以及由于食堂工作人员违章操作而导致的各类食物中毒事件等。
2、因教职工恶意伤害或疏忽大意而造成的安全事故，如幼儿磕碰伤、烫伤、溺水、火灾等事故。
3、由于幼儿自身原因而导致的意外事故，如由于幼儿自护意识及自护技能薄弱而导致的各类走失、磕碰、骨折等事故。
4、由家长原因造成的事故，如隐瞒幼儿的既往病史、或不配合遵守园里的规章制度导致事故。
5、幼儿园组织外出活动时发生事故或校车管理混乱及违章驾驶造成的各类事故。
6、因基建设施不利而造成的安全事故，如由于房舍陈旧，设施、设备老化，装修材料不环保，安全防护设施不完善造成的幼儿砸伤、砸死、磕碰伤等事故。
7、由自然灾害引起的事故，如地震、火灾、泥石流、洪涝灾害等。
二、幼儿园意外事故的原因
1、因幼儿园制度不完善、管理不严格引发的事故
2、由于教职工恶意伤害或疏忽大意而造成的安全事故
3、由于幼儿自身原因而导致的意外事故
4、由家长原因造成的事故
5、幼儿园组织外出活动时发生事故或校车管理混乱及违章驾驶造成的各类事故
6、因基建设施不利而造成的安全事故
7、由自然灾害引发的事故
三、事故发生后的处理
1、高度重视、态度诚恳
幼儿园作为一个特殊的社会机构，担负着重要的社会责任。对于幼小生命而言，任何伤害都有可能是致命的、无法逆转的，面对危机，幼儿园只有开诚布公地说明事情的原委，诚恳地接受批评才能淡化矛盾、转化危机。无论面对的是何种性质、类型及起因的突发事件，幼儿园都应该主动承担责任，积极进行处理。
2、积极救治、保留证据
在意外发生后，幼儿园要根据事件的轻重程度，采取相应的补救措施来化解或最大程度的降低事故危害。无论发生何种意外事件，园方一定要本着热爱幼儿、尊重家长、维护园所声誉的原则，以积极的姿态处理危机事件。
3、开诚布公、公布信息
在资迅发达的今天，幼儿园切不能抱有侥幸心理，如果幼儿园方面确实存在失误或不正当行为，一经确认应尽快对外公布准确的信息并积极采取措施进行补救。一旦所隐瞒的事件被外界或媒体曝光，对幼儿园的信用和声誉打击将是致命的。
总之，幼儿园安全事故发生的原因是各种各样的、错综复杂的，其预防对策也应因事而异、因时而异，因人而异。安全工作是幼儿园各项工作的前提和基础，避免幼儿意外事故的发生也是安全工作的最终目标。在意外事故的防范及处理的工作中，我们应一方面多措并举，在不断完善制度、强化管理的基础上，定期安全自检，强化教职工安全意识，全力培养幼儿自护能力，同时积极调动家长及社会各方面力量，协同配合，共建安全，使全体社会成员共同关注并且参与儿童安全保护工作，积极主动地预防意外事故的发生。另一方面，在事故发生后，我们也要调整好心态，正确处置，积极应对，努力将危害降低到最小，同时也要科学合理地运用法律武器，保护园所的合法利益。
【谈幼儿园意外事故的预防与处理】
