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“台账式管理”:让幼儿园管理看得见

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“台账”原本是指摆放在台上供人翻阅的账簿,用以记录工作和学习中的日常事件。如固定资产管理台账、安全管理台账等。因其形式简单、简约方便,目的是为了便于管理与记忆,因此又称为流水账。 后来,这种形式被广泛应用于企业管理,成为一种新的管理理念。经过不断演化,现在台账式管理又把一些资料也称为台账。如:人事管理台账、出入库台账等等。这些台账不单是一些统计数字,还包括一些文件、工作计划、工作汇报、工作总结以及有关资料,分门别类、整理成册,便于日常查阅和上级检查。虽然许多幼儿园都有台账,但台账因缺乏系统性、整合性、实用性、可操作性,所以其作用的发挥就大打折扣。

  “台账式管理”不仅适合企业管理,也适合幼儿园管理。从幼儿园战略规划到中层管理,从目标制定到目标执行,从过程监控到结果考核,从部门管理到个人工作,从年度计划到学期计划,从每月到每周、每日……台账式管理在幼儿园中的运用是一种大胆的尝试,更是创新管理的举措,虽然在实施的过程中会出现许多困惑,但是通过一年多的实践,我们发现“台账式管理”带给幼儿园的不仅是一种规范化的管理,更是制度的完善和整体效能的提升。

  幼儿园可以按照部门职能进行台账管理的分类。

  第一类:制度类台账。幼儿园的正常运转必须有较完善的操作性很强的各种制度和管理条例作保障,凡事做到有章可循。作为制度应有针对性和预见性,制度过于繁复员工记不住,过少园内管理随意性就很大。所以幼儿园应有一些基本的制度。如:《幼儿园章程》《幼儿园劳动纪律》《幼儿园三年发展规划》《幼儿园考评体系》《幼儿园安全制度集》等。

  第二类:计划总结类台账。计划类台账必须做到目标明确,措施得当,每一阶段工作内容实际、操作性强,同时做到个人发展、部门工作与全园工作的整合与协调。总结的语言表述简单、明晰,必须言之有物、反思到位、对后期工作有启发作用。如《幼儿园园务工作计划》《幼儿园督导工作计划》《幼儿园业务学期工作总结》《幼儿园后勤学期工作总结》《幼儿园教师3年发展规划》等等。

  第三类:检查考评管理类台账。这类看似普通的台账,却是最重要的过程性工作检查和学月、学期考核的依据,也是园长全面掌握幼儿园部门工作开展情况的依据。这就要求部门台账立足于本园实际,充分思考后成体系地建立,做到计划、过程、考核的一致性,同时要符合幼儿园总的要求。台账制定的水平既能看出部门主管的思考、管理水平,也能看出部门管理者的工作量、工作绩效,所以,这也是最核心的过程性管理台账。如《幼儿园督导检查记录表》《幼儿园业务检查记录表》《幼儿园班级区角材料投放记录表》《幼儿园值周记录表》等等。

  第四类:成果管理类台账。这类台账为幼儿园校志的撰写、教师个人成长档案的建立提供了依据,也是幼儿园发展的量表和问题诊断的参数。如《幼儿园竞赛活动获奖统计表》《幼儿园教职工培训情况统计表》《幼儿园班级特色活动情况统计表》《幼儿园金点子统计表》《幼儿园对外接待统计表》《幼儿园大事记统计表》等等。

  第五类:部门工作管理台账。幼儿园工作琐碎、繁杂,管理者大多来自一线的女教师,女性管理者在工作中会出现目标不清、路径不明、逻辑思维不强等现象,幼儿园管理上常常出现同类工作每次的标准和要求都不一样,再加上幼儿园难以避免的换岗换人,无论是管理工作还是班级、年级工作都出现许多问题,大大降低了工作的效能。因此,部门工作管理台账是幼儿园管理工作科学开展的有力保障。因此,管理台账的建立必须从以下两方面考虑:一是根据不同岗位建立的台账。从园长、业务园长、后勤主任、年级组长、班长、保老师都要建立一些常规工作台账,首先参考岗位职责,知道自己管什么、做什么,并能按照自己工作的板块来建立台账,管理者对自己的工作范围和工作内容就有了清楚的认识。二是根据不同时间节点建立台账。按照时间上我们将幼儿园台账分为了:开学工作台账、期末工作台账、日常工作台账,同时还有大型活动台账。如:新年亲自蔬菜运动会、毕业典礼、“六一”庆祝活动、“六一”游园活动。管理者知道这些特殊时间点或者大型活动时,我们应该提前准备什么,思考什么,布置什么,注意什么,活动时每位员工的职责是什么。这保证了每项工作有序、有效开展。

  台账式管理的建立能对幼儿园管理带来很多方便,它对幼儿园能起到一种长效的管理机制,但只有建立科学的台账才能保障幼儿园常规管理工作的有效开展。

  1.台账是幼儿园规范管理的重要工具。如:按学年度建立的《幼儿园行政工作年度事务表》《幼儿园后勤工作年度事务表》《幼儿园业务工作年度事务表》《幼儿园财务工作年度事务表》等等这保证了全园工作的整合、部门工作思路的清晰、教师对幼儿园工作的提前知晓和准备。

  2.台账是幼儿园管理的得力助手。如:按重要时间点制定的《幼儿园开学行政工作计划表》《幼儿园秋季开学业务工作计划表》《幼儿园春季开学业务工作计划表》《幼儿园开学后勤工作计划表》等。根据部门工作进行具体事宜的梳理,有利于幼儿园各项工作管理的可控性和有序性,台账成了园长和部门管理者的得力助手。

  3.台账是幼儿园创新工作的有效依据。如《幼儿园库房台账》的预警报告,幼儿园可及时采用开学物资的避峰采购。《幼儿园极端天气户外环境管理台账》可规避因管理疏漏带来的损失和重复补救工作。

  4.台账是提高幼儿园工作执行力的实用工具。园长对台账的优化管理实现了从管事变为管人的转化。如:《幼儿园每周事务推进表》与《幼儿园督导检查表》《幼儿园月考核表》的配套使用。采用每周清账,未完挂账直至销账的管理,可提高部门工作执行力,也量化、质化了教师和员工的工作。

  作为园长应该成为在“漩涡中工作的人”。这宛如一股上升的气流自平地而涌起,让全体人员卷入,带动这个组织一起行动。首先,园长应带动管理团队去完成全园的台账管理体系;其次,管理团队要在实践中用好台账、完善台账;最后,做好台账的存档管理。

  台账的建立不是一蹴而就的事,需要在实践中不断修改、完善。科学的台账既能解决幼儿园日常管理的规范问题,也能解决新园换岗换人带来的重复劳动。

  (作者单位:重庆市沙坪坝区曙光幼儿园)

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