本文导读
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七月末八月初，新的学年开始之前，也是幼儿招新生的又一个小高潮。
对于许多园所来说，怎样打出知名度，成功吸引生源成了让人头疼的一件事情。
今天，我们便来分享一种成本低、效果好、时效长远的幼儿园营销方——口碑营销。
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“金碑银碑不如老百姓的好口碑”。随着微信、论坛等信息化手段日益占据人们的生活，家长动动手指头晒晒娃的过程中，很有可能就无意中成为幼儿园的宣传大使了，多好。
可是亲爱的们，首先一点，在这个没有秘密的网络时代，夸张点说，您的幼儿园首先得做到经得起推敲，才有底气和能力让家长成为我们代言人对么。
口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”，而幼儿园的口碑营销，通常是指幼儿园通过幼儿家长、亲戚朋友或与幼儿园有密切业务关联的相关人等，通过相互交流，将自己的保教质量或者幼教品牌传播开来的宣传方式。
其实，学前教育非常适合舆论式营销。幼儿园招生范围基本是以幼儿园为中心，辐射半径3公里范围内的家庭，口口相传的可能性非常大。
另外口碑式营销的特点是：针对性强，成本低，可信度强。因为在一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间，在口碑传播过程之前，他们之间已经建立了一种长期稳定的信任关系。相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言，可信度要更高。
1、宣传费用低。通过良好的保教质量、可视的精彩现场让家长在亲戚、朋友、同学之间的口口相传，提高园所的知名度。
2、可信任度高。人们在购物时，特别是对于一些平常不太熟悉的产品来说，购买行为发生后，会有一些紧张感，作为幼儿教育特殊的消费，家长更是有担心和疑虑。
幼儿园要做的便是通过不同的方式来消除家长的这种不安全感或不信任感，给他们信心。而其中，来自朋友、亲友的诉说就成为一种很好的抚平家长焦虑的方式。家长之间的一句好取得的效果胜似广告千百遍。
3、针对性强。家长们对于孩子的不放心其实是很具象的，比如孩子喝上水吃上饭了吗？孩子上厕所怎么办？有没有小朋友欺负等等。这时候通过老家长、朋友、同事、亲友的安慰或解释会为直接为自己的焦虑感找到放心的宣泄口。
4、发掘潜在消费者成功率高。这个无需多解释，不看广告看效果，这不正是我们绝大多数人的选择么？
5、缔结品牌忠诚度。良好的口碑往往能缔结家长对幼教品牌的忠诚度，在幼儿园有一种现象是司空见惯的：一个家庭老大在幼儿园上，老二老三也会来园，同时，他身边的朋友、家人孩子入园都会收到他很大的影响。我甚至见过一个家族9个孩子入托一个幼儿园的情况。
6、更加具有亲和力。主动认可与被动接受，这其中的差距是显而易见的，也不再赘述。
第一步：动心
通过先进的教育理念、可视化的装修风格，以及配合节日教育开展的各项活动，让家长看到的比期待的更优秀，只有动心了，家长们才会将他们良好的体验第一时间向周围朋友圈传播。
第二步：价值
如果传递信息的人没有诚意，口碑营销就是无效的，失去了口碑传播的意义。所以我们给家长的一定是精彩的、有价值的，让他愿意主动去分享的。
所以，我们要给他们一个说服自己的理由，毕竟物有所值才是口碑营销的基础。
这里有个小窍门，只有当某个产品信息或使用体验很有趣、很有说头，容易为人所津津乐道，产品便能自然而然地进入人们茶余饭后的谈资。
第三步：回报
好了，当家长通过孩子的表现以及自身的感受，的确感到“哇塞，超级棒，不吐不快”，接下来便会主动不自觉的在朋友圈子里传播了。
其实对于幼儿园来讲，我们的“产品”非常特别，从某种意义上是无形的、短期看不到效果的，比如对性格潜移默化的影响，对思维方式悄然的改变等等，这可能需要一个比较长的时间才能有所收获。
而有些又是显性的，比如孩子掌握的新技能、会唱的新歌曲，甚至宝贝会自己吃饭、提裤子、擦嘴巴，对于爸爸妈妈们来说都是值得骄傲的进步。
所以，作为幼儿园，作为教师，我们要把家长不知道的提前讲给他们听，把孩子们已经做到的，隆重的展示给家长们看，毕竟孩子们的成长才是我们共同关注的话题。
怎么做？下面划重点！
入园前工作重点
1、召开入园前家长会。
召开集体大型家长会议，如育儿素质教育报告会，全面系统的介绍幼儿园的教育理念、文化，让家长初步了解幼儿园，可以针对家长的一些育儿盲区给出专业的指导。毕竟，专业的才是让人放心的。
2、有针对性的家长会。
例如，新生家长会。新小班就要入园了，家长的焦虑有时候更甚于孩子。所以我从幼儿园的角度，给家长们全面的指导，不但让他们知道自己该怎么做，还会让他们知道老师会怎么做，了解孩子入园后会有的各种反应及应对策略。了解便放心了，放心了才有心情晒娃的点滴进步。
3、班级家长交流会议，让家长认识教师，进一步了解班级工作，这很重要。
4、发放育儿手册、幼儿园简介、家长调查问卷、致家长一封信等宣传材料。
每一项工作我们都可以给家长以仪式感，这样既能收获家长郑重的关注与认可，也给了大家饭后茶余的话题啊。
入园后工作重点
入园后，我们的孩子便是主角了。
半日开放活动，让家长第一次走进幼儿园，走进孩子的生活空间；
家委会、伙委会的召开，家长座谈，家访活动……我们慢慢接纳家长们成为幼儿园教育者的一员；
家园联系手册、幼儿园刊物、致家长一封信、家长满意度调查问卷……我们让细节打动家长们的心；
微信、论坛、qq……新媒体现在也要派上用场了，老师们可以有计划地将孩子们的生活点滴展现给家长们看。
相信，只要我们怀着一颗真诚的心，把每个细节都做到极致，还怕收获不了家长们的好口碑么？
随后，我们也会为大家分享那些备受家长们喜爱，能够刷爆朋友圈的活动方案的，敬请期待^_^
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文章转载自微信公众号：大爱幼教社
