本文导读
无
最近一位园长将她的苦恼跟我们分享:幼儿园的年轻教师多,尤其是刚出校园走上工作岗位的老师,大都是90后的独生子女,涉世不深,经验不足,或是害羞,或是内向,或是不善交流,根本不知道该怎样与大自己许多的家长交流。
日子久了家长便产生误解或误会:觉得新教师态度傲慢,不专业,不关心自己的孩子,怎么能放心把孩子教给新老师。
而新老师也委屈,自己努力工作,真心实意地照顾孩子,却得不到家长的认可,这样的工作干了还有什么意思?
瞧,恶性循环来了。
那么究竟该怎样与家长沟通?怎样帮助新教师与家长沟通?这可是一门大学问。
空·
作为一名刚上岗的新教师,工作起来本就千头万绪,一团乱麻似的,作为管理者要对新教师可能面临的问题或困难提前打预防针,及时提醒或帮助指导。引领或帮助新教师做好家园沟通方面的工作。
1、引导新教师积极主动的与家长建立信任关系,这是有效沟通的前提。
高尔基说过:谁爱孩子,孩子就爱谁。经验告诉我们:老师爱孩子,孩子就爱老师,孩子的家长就信任老师。建立在爱与被爱、信任与被信任、尊重与被尊重和相互支持配合的合作伙伴关系是家园沟通,家园共育的基石。
所以,只要付出的是真心,即便不善表达,也会被感知。当老师与家长架起了情感的桥梁时,有效沟通也就很自然地的形成了。
2、引导新教师与家长学会换位思考。
当家长有问题的时候,老师要换位思考,理解家长“望子成龙”、“望女成凤”的殷切愿望;理解家长的“护犊心切”。不着急不上火,找个合适的时机和家长深度沟通。
当老师出了问题或者错误时,也要积极引导家长换位思考,理解老师工作的辛苦。出了问题,要对事不对人,要从长远看,多想想老师的优点与长处。
作为幼儿园的管理者要有“推功揽过”的胸怀,及时揽责,积极为老师解脱,因为有时“干的越多,毛病越多”。
3、积极帮助指导新教师进行家园共育。
针对不同家长群体,常见问题,对新教师进行有针对性的培训。
(1) 沟通的形式。
家园沟通有很多种形式,有面向全体的家长学校、家庭教育咨询会、全体家长会、班级家长会、家园联系册、微信、qq和个别面谈、约谈及家访等形式。这些都是管理者或者老教师要言传身教给新教师的沟通形式。
(2) 提高沟通技巧。
a学会倾听。
听与倾听不一样,听只是被动的接受,倾听是积极地搜寻信息。在倾听时要善于听“弦外之音”。一方面从他人角度考虑分析说话者的目的或意图,另一方面要考虑我的回答对方的反应,对后续的问题有预判。
b简化语言。
人与人在沟通的时候,表达方式很重要,我们常跟老师们说,要言简意赅,切中主题,注意措辞,用家长们能理解和易于接受的方式去表达。
但是,对于许多新教师来说,这是一个需要漫长的时间去修炼的技能。所以,在这里,我们送给新老师们一句口诀,那便是:大事清楚说,急事慢慢说,小事幽默说,没把握的事谨慎说,没有的事不胡说。
c及时反馈。
家园沟通出现问题,往往是一些小误会引起的,所以要注意及时反馈信息,避免矛盾的产生。
d控制情绪。
当家长由于某些原因产生激动或不理智的情绪或行为时,要暂停沟通,找个合适的机会向家长解释或交流。尤其是新教师年轻气盛,更要学会控制情绪,绝对不能有“针尖对麦芒,你强我更强”的斗气状态。
e注意语言的专业性。
作为专业的幼儿教师,在专业上要精,和家长不说外行话。
f学会微笑。
笑是最美的语言,也是沟通的梯子,微笑能让双方迅速拉近心与心的距离。学会微笑是新教师的必修课之一。
4、引导教师提高学习的自觉性和能力。
作为教师,要有能够帮助家长解决问题的能力才能够得到家长的信任。常常会困扰家长们的问题有哪些呢?在这里,给新教师们一些小提示,比如:
(1)不同年龄阶段的幼儿应该学习什么样的乐器?每一个特长班的教学目标以及会培养幼儿哪些方面的成长?了解每一个孩子的闪光点,帮助家长去选择孩子的特长以及弥补幼儿的不足。
(2)解读儿童的敏感期,不同年龄阶段的幼儿在敏感期时期出现的症状,我们成人应该怎样去引导。
(3)哪些课程是对幼儿的发展有利的?哪些是有害的?利弊之间的问题是什么?
这些问题一方面要靠我们去引领新教师,另一方面要求我们的新教师做一个有心人,自己去观察和学习。应彩云说,我们幼儿教师一定要多读书,读书不一定要读专业的书籍,凡是自己感兴趣的可以和孩子一起分享的书对我们来说都是宝贝。
5、帮助教师树立大教育观。
有些教师尤其是新教师,片面的认为我照顾好孩子,教好课就行了,和家长沟通不重要,仅仅满足于辛勤的“浇灌”,忽视与家长的密切配合,以至于常常抱怨:周一到周五是个好孩子,一过周末就现原形了。
出现这种现象,很重要的一个原因就是忽略了家园共育。作为管理者要帮助新教师树立大教育观,让新教师从思想上重视家园共育,重视家园沟通。
6、积极引领家长的育儿观念。
很多家长有误区,尤其是“高收费”幼儿园的家长认为家园是服务与被服务的关系,一有一点不满意就“横挑鼻子竖挑脸”。
作为幼儿园的管理者一定要引领家长的教育观念。其实家园是教育的同盟者,因为我们有一个共同的目标:把孩子培养好教育好。这样来说家长与老师是“同事”关系,因为我们有共同目标,并一起为达成目标而努力着。
总之,新教师在与家长沟通时,要时刻牢记“爱孩子”、“一切为了孩子的成长”,这是新教师与家长沟通的前提与基础。从这个角度出发,双方交流沟通的目标一致了,交流也便顺畅了。
聊 聊/
各位老师,在家园共育上遇到了哪些难题?留言告诉我,我会请专家们解答的~
你可能还想看
○
公众号回复【家园】查看更多家园共育小妙招
长按下方二维码关注大爱幼教官微
文章转载自微信公众号:大爱幼教社