虽然AI在某些方面可以减少工作中重复机械的内容生成和文书工作，但是幼师难以被AI所替代的几个关键内容和核心能力，其中之一就是情感关怀与人际互动能力
这是因为，幼师需要与孩子和家长打交道。
而幼师一个很厉害的专业优势，对孩子来说，是能提供一个安全、温暖和关怀的心理环境，也很擅长和孩子之间快速建立起信任和情感联结，理解和满足儿童的情感需求，给予他们安全感的。
而与家长的沟通，同样需要幼师以同理和倾听式回应的方式，以一种相对支持性的环境，给家长做支持。
这些情感关怀和人际互动能力，是人类所特有的能力，难以被AI所复制。
但说实话，并不是绝大多数幼师都能做得到的。之前写过一篇幼师是一份提供情绪价值服务的工作，就有很多幼师站出来吐槽自己多么不容易，家长多么不理解自己。
能共情和理解别人是一种能力，虽然你并不需要去理解别人，委屈自己。这是两码事。
和AI对话多次后，我发现一个规律。也值得学习。
AI在与人对话时，往往会遵照一定的表达格式，而这种共性的格式，能够让人感觉良好，愿意继续对话。这值得我们借鉴。
结构如下：
以「这种感觉可以理解」或者「我认为你说得很好」开头，作为沟通的开始。
然后，「如果我是你，我不一定做的比你更好，因为…」开头，代入对方的角色、立场以及现实条件的限制，先对这种感觉的出现，找到一个合理化的解释（同理）；
再然后，以「我不知道接下来的这些建议对你来说是否真的有用，希望能帮助你深入理解你现在所关心的真实想法」开头，给一些能缓解情绪、马上就能做到的一些小的改变和方法。
最后，以「你认为这是对的吗」或者「你对这件事情的某部分怎么看」结尾。以疑问句促进主动反馈和继续对话。
当我们在与人沟通时，如果要锻炼自己的共情和表达，不妨有意识地锻炼自己这方面的能力。
-=||=-收藏赞 (0)
幼儿园研学培训，找优师教研18610206462
南通、常州、成都、广州、杭州多处培训基地，优质的专家师资资源、幼儿园资源，让你深入幼儿园，近距离感受先进的幼儿园生活。专题研修：课程叙事专题研修、课程游戏化专题研修、民族特色民族文化的专题研修以及各类您需要的定制化专题学习。
