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幼师烦心的人际关系

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#家长沟通##职场技巧

幼师在工作中的人际关系说复杂也复杂,说简单也简单。

都是些芝麻绿豆大的事。主要是需要维持与老师、园长、家长的三种关系。


①与老师和园长的关系可以合在一起说:

要时不时的注意言辞,不然容易惹人非议。

和老师关系不能太好,容易没边界感,也不能太差,容易被孤立。且也会有抱团小群体的现象。要忍受这种排斥。

没边界的同事,会借东西忘记还,经常让你帮忙加班干活

小气的同事,又会因为小事产生误会,将你的对话、行为添油加醋后发在群里公开鞭尸

不善管理的园长,还会在开会上公开点名批评,想一想有多社死

喜欢玩弄权术的园长,不会让太合拍的人一起搭班,怕不了解班里实情(拿捏不住,没有控制感)


②与家长的关系:一言难尽

不能和家长成为朋友,因为朋友和老师身份一定会有冲突的时候;

要注重沟通的技巧,很重要。有的家长会天天私人给你发消息,上课期间回复不及时就会在大群@你。拍照怎么没拍到我家孩子的头?

有时布置亲子作业家长不理解,认为孩子只是老师的工作,老师做好就行了,怎么还要家长一起,实际上是为了促进沟通,孩子在幼儿园待了一天,肯定会和父母分享,在完成作业的过程中,也会了解到孩子学的什么,注意孩子的心理。

孩子在教室不小心摔倒,与其他孩子打架等现象,要及时安慰家长,第一时间看伤口,第二时间问原因,最后调监控(一是家长本能会偏信孩子说的话,二是孩子在这一年龄段的特点是无意想象,把想象与现实混淆,比如是你推了我,会说成我推了你,家长往往要眼见为实,不听老师所说,被误解是常态,事后各种取悦老师也别太当真。做好该做的,别从家长身上索要廉价的认可,就不会委屈)。

家长给老师送礼,不能收,更不能有书面感谢的话,避免断章取义,不然被投诉会身败名裂。第一是教师职业道德,第二是有些老师假如真的收了,就要变成特别关注这个家长的孩子,一旦孩子受伤,关系不好时,家长会告园长(拿了钱没办事),要开会批评,甚至辞职。犯不着为了一点小钱,毁了自己的声誉(我见过很多被委屈的优秀老师,最后以辞职抗争不公,很遗憾)。

总之就是一句话,搞清楚自己的角色定位,确定好和家长的边界,做好自己该做的,不从家长身上索取廉价的认可。


文章转载自微信公众号:油菜聊幼师

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