实践故事丨怎么倾听，孩子才愿意说得更多？

接触真游戏两年有余，一路走来从了解到深入，从放手到信任，从观察到倾听，每个阶段都有新的收获。本学期我们重点从倾听与记录中走进幼儿的游戏，聆听幼儿的内心世界，在一日活动中倾听儿童的游戏、倾听儿童的观察、倾听儿童的发现……

我班上的丰丰是个非常内向的孩子，在一日活动中几乎从来没有听过他的声音，因而在日常生活中他很少引起老师的关注，也很容易让老师忽视他的日常活动、交往、行为动作，等等。

5月份刚进入班级一段时间后我只觉得他懂事乖巧，从来不让老师操心。但在连续几次记录他的游戏故事后我注意到了他的表征方式。他的记录画面上日复一日出现的都是两个小人，有时颜色不一样，有时大小不一样，除此之外几乎没有变化。那时候我是有点着急的，很想问问他：没有其他游戏内容值得记录下来吗？但我转念一想：我们要遵循幼儿自身的发展规律，幼儿绘画内容的好坏不是教师记录评价的标准。我只得打消了念头，放下了心中的疑惑。所以在倾听他的游戏故事时，我抱着完成任务的心态去了解他的游戏过程。

每次丰丰拿着画好的游戏故事过来时我就静静坐着，一言不发，他的表达与他的记录一样日复一日一句话：我今天玩了滚筒，我今天玩了滚筒，我今天玩了轮胎，我今天玩了木板。

△丰丰最开始的游戏故事记录

在这样重复的倾听中，我也有过疑虑和思考，是遵循倾听的三个原则，耐心倾听，给予幼儿时间，相信并尊重幼儿的表达？还是适时提问、介入？幼儿的回忆、发现、反思是不是有不同的形式？

我决定在一段时间里持续观察丰丰的一日活动，也与他的家长进行了简单沟通。了解到丰丰在家也很少与父母沟通，被问及在幼儿园的生活时他讲述的也较少。对丰丰的性格和表达水平有所了解之后，我决定引导幼儿倾听同伴的表达，从与同伴交流过渡到自主表达。

一段时间后在一次记录中我随口问了句：“你在游戏中有用到过什么材料吗？”丰丰想了想，小小声回复了两个字：“长板。”我追问式地问了第二个问题：“你拿着干嘛了？”这次他马上就回答了我：“我搭在滚筒上。”在这次的倾听与记录中，他向我反馈了更多的信息。

在记录后我又反思了自己的倾听程度和倾听方式：从完成任务的心态去倾听孩子的讲述到听完孩子讲述后进行提问，从单纯记录孩子说了什么到引导孩子多说一些、多反馈一些信息。起初我一直担心我的提问是不是主观引导了幼儿的表达或介入了幼儿的表达意愿，但在这一刻让我觉得不同的幼儿应该有不同的倾听方式。也许最初我的提问是带有主观引导的，但谁又知一段时间后，幼儿竟也会主动向我分享自己精彩的游戏过程了。

△丰丰的分享更多了

接下来我们一起听一听他的分享：

△丰丰在讲述他的游戏故事

△丰丰的游戏故事记录

（我和小航玩，我把一个东西踩碎，再踩碎，我又把踩碎的那个甩了，又去看别人玩游戏去了。我看到老师在拍照。）

在这次讲述中我先让幼儿自主表达。从丰丰的表达中，我了解到他今天游戏中的内容，在倾听即将结束的时候为了制造话题引起幼儿深入式交流和反思，我在幼儿明确表达“没有了”后继续进行了追问：“老师拍到你了吗？”“没有。”“哦，那好吧。”我的追问其实是多余的，丰丰在表达完自己看到的事情后并没有关注老师拍了谁，是否拍到了他这个问题。我在倾听的过程中没有做到真诚的倾听、接纳幼儿的表达，未关注幼儿的关注点是什么，心态着急而忽略了幼儿本身的意愿，强行带入话题。

在这次倾听中，我更多地去关注幼儿说了什么，表达过程中什么时候语气较为激动，幼儿感兴趣的内容是什么。

例如，记录之初，我问丰丰：“你今天玩了什么游戏？”丰丰思考后断断续续地表达：“我今天在小木屋，我在看别人玩。”通过丰丰的表达我了解到他今天的游戏不是自己干了什么，而是看别人在做什么。幼儿的关注点是他看到的游戏，因此我没有再继续延续我的提问，主观干预要求幼儿继续讲述自己的游戏，而是与幼儿同视角，跟随幼儿的兴趣点继续听幼儿的讲述。

丰丰接着讲道：“我看到我的好朋友……，又看见了一个好朋友……，我下去又有一个好朋友……”在这个过程中丰丰用“我看到”“又一个”“又有一个”重复表达看到好朋友这一点，这样多次的重复表达让我知道对丰丰来说“看见朋友”这一事情是重要的、值得分享的，内心深处是激动的、开心的。在日常生活中，丰丰的性格较为内敛，在游戏中发现好朋友、遇见多个好朋友这一事情让他情绪激动，因而我肯定了丰丰的讲述，以“哦，你有这么多好朋友啊！”肯定他的进步与成长，鼓励他，增强他的自信心。这一回应给了丰丰更多的勇气，在接下来的讲述中表达更为连贯有序。

接着丰丰继续跟我分享他看到同伴选用了什么材料，并结合自己的生活经验，对他们选用的材料进行描述。我发现丰丰在讲述这一点时更多的是描述他们用了什么、拿了什么，而不是他们干了什么、说了什么。因此我以“他们拿的是彩虹色的什么？”帮助幼儿在交流中回忆、思考，让幼儿完整表达自己的游戏。

经过近两周的时间，丰丰的表达有了飞跃般的变化，能够独立完整讲述自己的游戏，回忆游戏中的精彩部分并能清晰表达同伴的行为，在记录的过程中也有对游戏的观察、回忆和反思。我们相信幼儿、信任幼儿，完全接纳幼儿的表达，我们的不打扰和眼神回应让幼儿感受到被接纳、认可，因此即使我们不提问幼儿也能滔滔不绝，大方讲述。

在户外自主游戏中，我们对幼儿的观察是单向的，而游戏后倾听孩子的表征过程则是双向的。三次的倾听过程让我知道在倾听的过程中不必过于纠结倾听和对话时的技术细节，如“我该问些什么？我在什么时候问？”等等。倾听最好的状态是陪伴和尊重：陪伴幼儿的表达，支持幼儿表达自己。最好的策略就是与幼儿建立亲密和信任的关系，认真倾听，忠实记录，了解幼儿的游戏实录与过程，直击幼儿的内心世界。今后，我将“多听、多看、少说话”，用足够的好奇心来对待每个幼儿，给幼儿足够的尊重和信任，真正做到“倾听幼儿”！

– END –