【幼师宝】2000多G内容，终身免费更新 | 快来体验【智能幼师】，感受智能魅力！ 各位幼师仙女们，这周估计都在家冬眠吧！休息的同时，别忘了专业技能的提升啊! 今天，咱们就来说说家园沟通这项技能技巧。 为了让各位老师沟通起来更顺利，今天我们想用3个通用公式+9个常见沟通话题的形式，和大家说说如何在期末和家长沟通。 看了今天的文章，你和家长沟通起来一定是事半功倍哦！ 公式一 适用场景：在沟通过程中，需要和家长解释/向家长传递学前教育专业知识、观点的情况。 话题1：期末请假 临近假期，尤其是含有春节的寒假，很多家长会选择带孩子提前回老家过年、出去旅游，老师们常常收到家长这样的请求：最后一周我们就不来上幼儿园了。 但即使到最后一天，幼儿园里的活动也是认真准备、对孩子发展有意义的，老师还是希望孩子能够不要缺勤。 这时，我们就可以按上面的公式进行沟通： 1 讲道理： 幼儿园不是玩玩而已，每个活动都是老师精心准备，能够帮助孩子有所发展的；而且幼儿园的教育是一个连续的过程，突然的中断会影响孩子的发展；而与集体分开一会一定程度上影响孩子的人际关系。 2 摆事实： 最近我们在开展一系列关于冬天和新年的活动，孩子们都玩得很高兴，每天都很期待第二天的活动呢。 3 总结问题： 我能理解您想提早带孩子出去玩的心情，但现在给孩子连贯、优质的教育，也是为他今后的学习打下基础，我们都是为了孩子好。 4 深化认知： 这是您家XX前两天在新年活动里亲手写的春联的照片，写得很认真呢。 当然，我们不能保证家长就会取消行程，但至少下次家长做类似决定前会再好好思考一番。 话题2：询问孩子的假期安排 而老师处于各种原因（学校要求、教学安排、安全因素等），有时会需要向家长确认寒假孩子由谁照顾、有无出行计划，这时我们也可以用这一公式沟通，不过可以简化一下： 1 讲道理： 为了保证孩子们寒假出行安全，且为下学期的教学活动设计提供参考，需要和您确认一下以下信息。 2 摆事实： 我们了解一下孩子们旅行的地点，可以了解一下孩子们积累的经验，然后将一些景点、美食啊设计到下学期的课程里。 3 深化认知： 我记得XX前两天和我说要去欧洲玩，祝你们旅行愉快哦。 这样沟通，会比一张冷冰冰的通知更让家长接受哦。 公式二 适用场景：在沟通过程中，需要和家长描述孩子发展状况的情况。 话题3：反馈孩子这学期情况 这个话题可能是许多老师放假前的重要工作之一吧，而如果老师和家长反馈时缺乏了“说话的艺术”，很容易让家长听起来不是那么舒服，甚至产生误会。 我们推荐各位家长在反馈孩子情况时按上面的公式沟通： 1 先讲优点： 最近XX在幼儿园里的各个生活环节表现都很好，吃饭的时候很安静、不挑食、能自己收拾；睡觉的时候也不吵闹，比这学期刚开始的时候有了很大的进步。 2 描述缺点： 但是呢，前两天XX和班上的另一个孩子发生了一些小争执。XX想要别人手上的一个玩具，对方不肯给，XX就推了对方一下，对方摔倒磕破了。 3 分析问题： 孩子年纪还比较小，遇到问题不知道如何用语言表达，有时候会用肢体动作去表达，这是很正常的。 4 提出建议： 建议您先去和对方道个歉，然后找机会和XX聊一聊，遇到问题应该怎么样和别人说。我推荐您一本绘本《菲菲生气了》，您也可以借助这本绘本和XX讨论关于情绪的话题。 这样反馈，既指出了问题、也避免了贴标签、还将自己的专业能力展示给家长、并提供了家长切实可操作性的建议，一定能让家长满意哦。 公式一+二 适用场景：实际上，大多数情况下我们讨论的话题会更复杂，这时我们就可以将刚刚的两个公式结合在一起使用。 话题4：孩子学到了什么？ 这是一个很经典的期末家长提问了吧，如何将幼儿园的“教学成果”展示给家长，真的是一门学问： 1 讲道理： 您好，根据幼儿年龄特点，幼儿园阶段是很少直接传授知识的，而是会用游戏的形式促进孩子在五大领域的发展。所以您问学到了什么，我只能回答您孩子获得了哪方面发展。 2 摆事实： 就比如昨天我们班去参观了消防博物馆，孩子们就了解了许多关于消防员的知识，促进了社会领域的发展。 3 引入个体： 您家XX也是，这学期他通过积极参与幼儿园的游戏、获得，也得到了显著的发展。 4 先讲优点： 比如，这学期他在语言领域的进步十分显著，能用清晰连贯的语言来表达自己的需求了；而他也一直是美术活动中的“学科带头人”，对于线条的掌握明显高于这个年龄的平均水平，对色彩的运用也有自己独特的想法。 5 描述缺点： 但我也发现，XX有时会在数学问题上遇到一些困难，这学期我们的游戏主要围绕数量关系展开，但XX对于一些数字具体对应的量还不能完全理解；同时，XX的运动能力也稍显逊色，比如能连续跑的距离会比差不多体格的孩子短一些。 6 分析问题： 当然，这都是很正常的，每个孩子擅长的领域天生就不一样，没什么好担心的。 7 提出建议： 建议您可以有针对性地给孩子提供一些机会，一方面鼓励他继续在擅长的领域“深造”、一方面在一些发展稍缓的领域做一些“补救”。我这边可以推荐您一些关于数学和美术的活动，您可以趁着寒假和他一起玩，另外就是要注意多带他出去运动哦。 这样完整的一个流程下来，相信家长们一定能理解孩子这学期的发展情况，并且对你的专业性有很高的认可吧。 类似的话题还有许多，但文章篇幅有限，下面的4个话题就不做如此详细的展开了，而是为大家提取一些关键点哦。 话题5：寒假报什么兴趣班？ 很多家长会在期末询问老师孩子擅长什么，并请老师推荐可以上的兴趣班。这个话题和上一个有异曲同工的地方，我们可以解答： 先说说兴趣班的利弊，然后分析孩子的发展状况，根据孩子的发展状况来推荐兴趣班的方向，最后给出一些挑选兴趣班的标准和方法。为了避嫌，建议不要推荐具体的兴趣班给家长。 话题6：寒假看什么绘本？ 这也是很多家长会问的一个问题，家长有给孩子看绘本的意识很值得鼓励，同时家长也很需要老师们提供的专业意见哦。我们可以这样说： 先肯定家长选择绘本的态度，再说一说挑选绘本的几个标准，然后分析孩子的发展状况，根据孩子的发展状况提出挑选绘本的建议并给家长一些亲子共读的方法支持。 话题7：提醒冬季准时出勤 这个话题其实和文章一开始的话题1是对应的，只是这次是老师主动提醒各位家长不要随意迟到、请假，老师们可以这样说： 先普及为什么不要迟到请假，然后说一说最近班里的实际情况，最后为家长提供一些建议。 推荐阅读： 《别把经常请假不当回事，它对孩子的伤害远超你的想象！（家长必读）》 话题8：该不该退学上学前班？ 不少地区的大班家长在大班第一学期后都会迎来这个终极难题——要不要退学上学前班。 从学前教育的角度出发，我们显然是不支持家长这样做，面对这样的问题，老师可以这样说： 先解释幼儿园实际上也有科学的幼小衔接教育内容，再分析一下退学上学前班的危害，说一说目前班上的情况，然后提出你的建议。 公式三 适用场景：孩子出现意外状况时。 话题9：孩子在幼儿园出意外 这个话题不是期末特有的，但一旦发生了老师很容易惊慌失措。孩子出意外时改怎么和家长沟通，学会了总是不会错的。 按照公式，我们建议这么做：（案例内容中孩子的手被门夹到了） 1 及时处理： 第一时间为孩子进行冷敷，打电话请保健医来教室检查是否有伤到骨头，并判断是否需要送往医院。 2 安抚情绪： XX妈妈您好，真是非常抱歉，今天XX在和小伙伴玩耍的时候，不小心被对方用门夹到了手。XX说手有些疼，我们第一时间为她做了冷敷处理，并请保健老师来检查了，没有伤及到骨头，过一阵子就好了。对方家长已经听说了这件事，也感到很抱歉，委托我一并向您道歉。 3 解决问题： XX妈妈您好，我来回访一下XX的手很疼吗。今天在幼儿园里两个孩子已经和好了，请您不用担心。如果你还需要什么帮助可以和我说哦。 4 完善工作 给幼儿园的门加上安全装饰并教育孩子们不能玩门缝。 相信这样做之后，家长也不会为难你；真的遇到难产的家长，你也是“有理说得清”啦。 最后的话 通晓这3个公式的运用，并了解一下9个常见话题，相信你的这个期末，在家长沟通方面不会再有大问题了！ 最后，给你三张表格，分别记录了面对不同类型的家长时的注意事项，很实用哦： 文章转载自微信公众号：烈儿老师幼学苑 -=||=-收藏赞 (0) 幼儿园研学培训，找优师教研18610206462 南通、常州、成都、广州、杭州多处培训基地，优质的专家师资资源、幼儿园资源，让你深入幼儿园，近距离感受先进的幼儿园生活。专题研修：课程叙事专题研修、课程游戏化专题研修、民族特色民族文化的专题研修以及各类您需要的定制化专题学习。
