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平等与尊重,心里有他人——什么是真正的礼仪?

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(北京博苑教育 www.boyuankids.com 云飞老师 QQ147819739)

1.
前年在河南济源
有一次路过当地一家很有名的幼儿园
是一所高端园
幼儿园装修的很漂亮
像城堡一样
早上正是家长送孩子的时间
在幼儿园的大门口
老师们穿着整齐的校服分列两旁
每当一个家长带孩子走过来
老师们集体躬身,姿态优美
喊一声:“早上好!”
这样一道亮丽的风景
也许会被不少人称作“礼仪”
会被一些园长羡慕
但却让我浑身不舒服
自古以来
我只知道学生应当向老师鞠躬
从来没听说过老师应当向学生行鞠躬之礼

在另外一所国学幼儿园里
一大群来访者观摩学习
每间教室门前
都站着一位老师
身着有中国特色的国学服装
每当参观者走近
老师就会向来宾鞠躬问好
姿态同样优雅
但同样让我很不舒服
恍然不是在参观学校
而是进了高档会所

鞠躬折腰,在中国古代
是下级对上级、晚辈对长辈所行之礼
平辈之间也会互行此礼以示尊重
而发展演变到后期
弯腰行礼,则有屈身于人的意思
晋有陶渊明“不为五斗米折腰”
唐有李白“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”

无论是门口列队鞠躬迎接家长的幼儿园;
还是在走廊向参观者鞠躬的老师;
我想
无非是想展现自己是“礼仪之邦”“礼仪之园”“礼仪之人”
但却恰恰反应出在当今许多幼儿园流行的礼仪教育的误区
恰恰体现了“重形忘本”的礼仪之误

什么是真正的礼仪?
孔子曰:礼者,理也。
合乎道理,讲道理,遵循道理
就是真正的礼仪
非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动
不合乎道理的
无理的事情
不管有没有人看,有没有人管
自己都不要去做,也不要去想
孔子曰:克己复礼为仁
所以,礼的本质是一种自我的克制与约束
它不是做给人看的形式

2.
在幼儿园参观的时候
经常会遇到两种情形
一种是老师一见有来宾
赶紧催促着孩子们打招呼
“快喊叔叔好!”
于是孩子们有气无力地喊“叔叔好…”
老师则不满意,说“大声点喊”
于是孩子们则大声地说“叔叔好!”

当老师指挥着孩子们集体向我打招呼的这一时刻
我往往觉得尴尬
我更习惯的是“悄悄地进村”
能不引起孩子注意最好
在一旁的角落坐下
安静地看他们
当然,也肯定会被一些孩子发现
于是,有的好奇地看你
有的害羞地躲远
也有大胆的跑过来
摸我的相机
问“你是谁呀?”
“你来干什么?”
其实,这就是孩子们打招呼的方式
大一点的孩子会说“你好”
我也会自然回答“你好”
但当老师集体指挥着孩子们打招呼的时候
其实,双方都受到了裹挟
一方是自己正在做事情,并没想打招呼的孩子
另一方是本想不打扰孩子的我
而当孩子们被指挥齐声问好之后
我也只好被动地说你们好
两方皆“言不由衷”
这种招呼,很多老师家长视为礼仪
我认为,它们和礼仪无关

这让我想起很多幼儿园的孩子在上礼仪课程
在我看来,那些更多的是训练礼仪之形
而没有理解礼仪之实

3.
那么,什么是真正的礼仪呢?
真正的礼仪
不应该只是追求一种表面形式的呈现
而应当是精神层面的行为准则的建立
例如
在蒙台梭利的教育当中
没有所谓的礼仪课程
但是从很多日常的细节上
无处不渗透着最重要的礼仪原则

在《蒙台梭利班级常规》中
这样写到:
“轻声开、关门 (不打扰其他人)”
“在室内要轻声交谈;和人说话,应目视对方”
“铺设工作毯时,应考虑与周边其他工作毯的位置,以便他人通行。”
“若要加入别人工作应得到别人的同意。”
“如果有人比你早到,请排队等待”
“和老师、同学道早安,说再见。和爸爸妈妈分开时要看看爸爸妈妈,说再见。”

在《蒙台梭利教师守则》中
对教师的要求是:
“没有获得儿童同意之前,绝不要任意触摸他。”
“儿童在休息、观看他人工作、回想自己工作或者考虑作何选择时,都要尊重他,不要打扰他,不勉强他做任何活动。”

这些简单的常规与要求
传递出蒙台梭利教育中的行为准则
不仅对孩子
而且对教师
从中,我们不难看到礼仪的精神本质
那就是
平等与尊重
心中有他人

一个内心有别人的孩子
有平等和尊重意识的孩子
他的行为就会是有礼(有理)的
他会考虑自己的行为会不会影响、伤害到别人
他会在考虑自己需求的同时也考虑别人的需求
他会以得体的行为出现在公众场合
而不是一旦自己要求没得到满足就撒泼打滚大哭大闹
他会不卑不亢地与人讲话
自然地微笑或者问好
而不是自卑、傲慢或者漠视
他会在自己很着急的时候,仍然排在队尾
他会在马路空无一人时,仍停在红色信号灯前
他会尽管自己很累,也仍然不会和一个老人争抢座位
没错
正是在这些日常生活的所谓小事
构成了一个人真正的礼仪
它们不是要做给谁看
而是他自己自然而然地觉得
本来就应该这样

4.
下面这样一张照片中
一位老师在给孩子系鞋带
这一幕
也许每天都在幼儿园里发生
但这张照片
让我不舒服
不是因为孩子不会系鞋带老师帮助她
而是两个人的姿态所传递出来的感觉
一个年长的人
蹲在地上帮助自己
这不应该是理所当然的状态
去南方在车站等车的时候
经常会有人过来要给你擦皮鞋
如果赶上的是上了年纪的人
蹲在地上为你服务
就会让人感觉浑身不自在
但从这张照片中,我们感受不到这种不安
老师和孩子都没有觉得有什么不对劲
家长可能也没觉得有什么不对劲

其实,这本身就是不对劲的地方
大家不妨对比一下这个视频:
一个1岁6个月的日本男孩尿裤子了
老师是如何处理的——


这其实又是一个专门的话题:
老师和家长,要不要帮助孩子?
当然要!
但是,帮助的目标是什么?帮助到什么程度?
蒙台梭利讲:教师是儿童的引导者、协助者
首先必须要清楚的是我们帮助儿童的目标是什么?
不是替代他去做,而是
“请帮助我,让我自己做…”
用这句话
就能理解在视频当中,老师对于孩子的帮助
为什么会呈现一种“吝啬”的状态:
能帮1分就不帮2分,3分孩子能做了就不多做4分
这绝对不是老师的懒惰或者冷漠
而恰恰反应了一个教师是真正爱孩子的
一个优秀的教师和家长
最应该极尽全力去努力和奋斗的目标
是帮助孩子自己成为更强大的人
而不是仅仅是照顾好他们
做他们的保姆
而孩子自己努力尝试自己做事的过程
正是自尊自强、懂得珍惜别人、学会尊重别人的过程

每年的母亲节或者感恩节
很多幼儿园都会组织一些让孩子们的感恩活动
最常见的就是给母亲洗脚

平等与尊重,心里有他人——什么是真正的礼仪?-幼师课件网第2张图片

如这张照片
这是追求表面热闹的中国式运动的典型代表
仿佛每年在大庭广众之下
给母亲洗一次脚
孩子们就懂得感恩了
但是
这两张照片如果一起看
就不难理解
这样的表面文章
是多么的无效
真正的感恩之心
应当在平时
应当在日常交往日常小事当中
应当在孩子们的潜意识当中
它不是依靠一两次的集训与作秀式的活动
就能带给孩子们的

在这方面
蒙台梭利的教育同样给出了很好的示范
当孩子们进入一个蒙台梭利的班级
他需要逐渐体验和学会三个照顾:
第一,照顾自己
第二,照顾环境
第三,照顾同伴
这是一个由己及人的过程
能够自己照顾自己,
自己穿衣吃饭喝水上厕所
做一件事情不需要依赖他人
这个孩子就逐渐走向生活的独立
也逐渐获得了人格的独立
而独立,是平等与尊重的基础

从照顾自己,再到照顾好自己所处的环境
桌椅板凳,植物花草
清洁卫生,整理物品
再进而,学会与他人共处,
知道照顾他人
愿意服务他人
没错
这又一次触及了礼仪的本质:
平等与尊重
心中有他人

5.
以上这些案例,都引起了我们深深的思考
什么是真正的礼仪?
是作秀,
还是深植内心的平等意识与尊重之心?
是表面的毕恭毕敬,
还是真正设身处地为人着想?
是要求别人,
还是约束自己?

礼仪
是我们与其他人共存的相处之道
是共享资源、共担风险、合作生存之道
心里没有别人,没有平等与尊重,
就谈不上礼仪
与之对立的
则是以自我为中心的唯我独尊
如果我们从小就让孩子觉得
他是世界的中心
一切事情都要围着他转
爷爷奶奶 爸爸妈妈
老师和同伴
都要为他让路
满足他的一切需求
那么
我们就将这个孩子推上了一条不归之路
遗憾的是
我们日常看到的这样的情景比比皆是

由此看来
礼仪教育,任重道远
它不是要教会孩子们卑躬屈膝与点头哈腰
不是要教会孩子们言不由衷的集体问好
而是要帮助孩子们自立、自强
是要帮助孩子们在自己的内心
装下除了自己以外更大的世界
装下别人
这些
才是我们应当花最大力气
给予给孩子的“礼”

2015年9月10日
北京
云飞,QQ/微信147819739

附1.《蒙台梭利教室常规》

1、进教室前,坐着脱鞋子、换鞋子,并放置到鞋柜内。
2、穿脱外套,请在固定位置,如需放置外套应折叠。
3、轻声开、关门 (不打扰其他人)。
4、和老师、同学道早安,说再见。
5、和爸爸妈妈分开时要看看爸爸妈妈,说再见。
6、在室内以慢步行走。
7、坐姿、站姿及行走须端正。
8、在室内要轻声交谈。
9、和人说话,应目视对方。
10、请用双手搬取桌子和椅子。
11、铺设工作毯时,应考虑与周边其他工作毯的位置,以便他人通行。
12、若要加入别人工作应得到别人的同意。
13、工作结束时请收拾妥善,并将教具和工作毯归位。
14、用餐时盛饭、盛汤不宜过满。
15、餐点后,应清理桌面、椅子面及地面。
16、餐后请漱口、洗手和擦脸。
17、午睡后,应将被褥还原,整理自己的仪表。
18、上厕所或喝水应以手势或轻声告知老师。
19、喝水时,应坐在固定位置。
20、使用洗手间应保持整洁,餐前、便后要洗手。
21、衣物柜应随时清理,学习物品整齐地摆放。
22、不要忘记说:请,谢谢,对不起。
23、排队要守秩序、耐心等待。

附2.《蒙台梭利教师守则》

1、没有获得儿童同意之前,绝不要任意触摸他。
2、不在儿童面前或背后批评他。
3、诚心地辅导儿童发挥他的特长,使他的缺点自然而然的减至最低。
4、积极地准备一个良好的环境并持之以恒地管理维护,帮助儿童与环境建立相辅相成的关系,指明每一件物品的正确位置并示范正确的使用方法。
5、随时了解儿童的需求,倾听、回答并尽可能解决儿童的问题。
6、尊重儿童让他能在当时或其后发现错误而自行改正,当儿童有损坏环境、伤害自己或他人的行为时,须立刻予以制止。
7、儿童在休息、观看他人工作、回想自己工作或者考虑作何选择时,都要尊重他,不要打扰他,不勉强他做任何活动。
8、帮助儿童选择合适的工作项目。
9、创造一个生动活泼、充满关爱,有明确规则的环境,配合温柔和蔼的语气和态度,使儿童时时感到支持与鼓舞。协助他克服困难,学习尚未熟练掌握的技能。

平等与尊重,心里有他人——什么是真正的礼仪?-幼师课件网第3张图片

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