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开园后的重重困难如何化解?

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疫情让我们社会的各项功能停摆,各行各业受到的冲击都很大,各个行业中有人选择在逆境中黯然离场,有人则选择了在逆境中艰辛自救,之前有民办幼儿园老师转行兼职去卖货,送外卖,引发了许多关注和讨论,因为幼儿园停课已经许久,幼儿园老师没有了稳定的收入来源,迫不得已才会去用送外卖赚钱贴补家用,每个人都有自己和家庭要负责,疫情的逆境中给自己寻找一个机会,是再正常不过的选择了,疫情期间虽然难,但总归要生活下去。
疫情期间民办幼儿园困难重重,开学时间确定之后面对开学营业也是困难重重,这样就会导致一些幼儿园虽然可以开园营业,但是面对大量的防疫措施投资和家长们的犹豫不决,有些民办幼儿园可能会继续选择关园停课。

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1、面临的学费和书费怎么收?
大部分地区幼儿园已经通知开园时间,如6月份能正常开园,建议幼儿园收取的费用按月进行结算。幼儿园有义务向家长们出示各项收费明细,把最新的调账状况和家长进行实时的传达。
个人认为幼儿园的孩子是不需要教材的,我们每年将在孩子的教材费用的花费至少在500元/学期,这个仅仅是显性的教材耗费用,还不包括幼儿园开设的“特色课程”,课后5:30的加量“特色课程”。《3-6岁儿童学习发展指南》强调幼儿的全面发展,既然是全面发展我们应该把常规的课程做好,只有正常发展幼儿基本能力,才能挖掘出幼儿的“潜能”,况且这个潜能是长期性的,不是阶段性的,当然在这里不排除摄入特色课程的学习。只是希望我们的幼儿园可以少定一些纸质版的教材,把更多的关注点放在孩子的成长上,放在家园共育上,运用合理的方法去培养幼儿。这样在教材和课程,尤其是区角固定游戏上,会压缩一大部分成本。将节约下来的成本真正做成家园共育的合力点课程,去培养优质的学前教育幼师,我想幼儿园的品牌建设和关注孩子的奠基工程会做的更好。
2、想快速招生,又不能开展大型活动?
对于民办幼儿园来说,招生的原则才是根本。之前朋友和我开玩笑,说一个疫情死了一大片幼儿园,行业不紧气,啥也不好干。于是我回了句,疫情是一场灾难,对于大家都是一样的,但也是一种考验和磨练,就看你会用怎样的心态和行动对待。有的人在疫情期间开始了直播,也没有具体的直播内容,就想火一把;有的人开始潜心研究自己本园的特色,团队建设,梳理管理运营方案;有的人直接白菜价转让,可是再便宜也没人转。也有的人开展了幼儿线上教育,加速了幼儿网游的成长…
招生承上:面临着续班,续班关系到今年的第一比收入。谁都想开好头,新的一年有个好兆头。

启下:疫情过后的招生,影响着新的一年拉新。拉新就是用户池,让更多有意向的用户关注到我们,了解到我们,我们能收集他们的信息,用作后续的持续营销、转化。

我们要考虑我们的“招生”是否符合疫情之后家长的需求(家长考虑的经济需求?家长考虑的心理需求,送园是否是安全的?家长考虑园所是否做了哪些疫情间的工作:如教师的培训上、课程的更新上、开园后的规划上、家园共育上等等)。
建议针对每一个有需求的家长,都做一个详细的分析,制定一套完整的营销方案和跟踪实时落地长效地宣传运营方案,一方面解决市场家长的焦虑,另一方面通过线下的开园,认真观察每个孩子的差异化成长阶梯,真正用我们的专业帮助到家长,通过细节宣传我们的园所文化。
把细节做到了,招生是自然而然的事儿。

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3、疫情之后的教师都离职了?

我接触到的有很多民办教师是没有工资领的,不光没有工资,假期该做的工作一样不会少。就比如此次疫情期间,老师要负责每天追踪幼儿动向,及时通知家长和幼儿进行疫情防控,今天领导让你交的资料,不能拖到明天,遇到家长不配合的,就是两边不讨好。

都说老师工作轻松,其实在很多你看不到的地方,幼儿老师悄悄地付出了很多。

受这次疫情影响,可能不少民办幼儿园的老师会选择改行,因为在这样的情形下很多人生活确实得不到保障。

之前我也听过有老板这样和员工说过,希望你们在我们起步的时候,一起向前冲。等到有肉吃的时候,不会亏待员工喝汤的…这样你招回来的全是喝汤的。

我们如何招聘?

招聘,是招一群价值观相符的人,一起做一件可以全情投入的事情。
人才管理的核心在于,把人当人,而不是当工具。
人才战略其实和人生三问没什么区别——我是谁,我从哪里来,要到哪里去。
只不过到了幼儿园,变成了一群人是谁,一群人从哪里来,一群人要到哪儿去。
建议我们园所建立一套科学有效的内部管理机制,从幼儿园战略规划,绩效考核系统,晋升机制,工作内容分配机制去激活员工,这样即使遇到再大的难题,大家也会一起挺过去。

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4、家长不送园,怎么化解?

还是那句话,我们一定要让家长放心,解决家长不送园的焦虑。如果我们的幼儿园基本工作都没有做到,消毒工作也没有做到,环境没有改变,关键是老师都换了,对于孩子来说,相当于去了一个陌生的环境,家长自然而然就会产生质疑的。

其实家长更担心孩子的自制力问题,他们处于习惯的养成阶段,自理能力还没有建立好,所以管理起来非常麻烦,即使一个班有三个老师,其实也疲于应付,可以预测,开学的班级容量不会满员,人数可能会比年前少很多,老师们管理起来,也不至于太累,即使这样家长也还会不放心的。

 我们应该让家长看到:

     幼儿园每个班级有足够的平米数,人均不低于3平米;

 幼儿园有通风良好的窗户和独立的走廊

 幼儿园封闭式管理,让您更放心。

 幼儿园有足够的户外操场和大型玩具,每天提供丰富的户外游戏。

 幼儿每天可以晒充足的阳光补充天然的维D和能量。

 幼儿园做北朝南,有宽敞明亮的窗户,保证有充足的阳光。

 幼儿园有男孩女孩独立的分离卫生间和洗手盆。

 幼儿园提供整套孩子所需的营养均衡膳食。

 俗话说“温室里的花朵永远开不久,不经历风雨的小树不会长成参天大树。”建议家长培养孩子的独立性至关重要,而幼儿园是孩子的第一所成长学校,也希望家长们能看开一点。我们还要制定一套家园共育的可实施方案,给予家长一定的承诺。

5、疫情之后幼儿园需要调整哪些地方?

经营指标调整

结合幼儿园当前实际情况,分解、微调、量化阶段性经营指标,将指标调整在“跳一跳,够得着”的标准,既保护员工经营积极性,又能最大程度保障园所良性经营。

管理制表调整

结合幼儿园当前实际情况,明确标准化的管理指标:幼儿园园所文化打造(环境)、团队建设、稳生稳师、安全管理、疾病预防、幼儿餐食管理、家长工作、品牌招生、保教品质、教育水平等的具体达成指标。

卫生保健、疾病预防工作计划调整

结合“疫情年”的实际情况,制定和细化全年度的保育保健以及疾病预防工作(含一日三检以及一日流程中的各项卫生保健规范)。该项计划的调整,不但要细化、具化还要透明化,家长越清楚幼儿园是怎么做的心里就越有底,心里越有底就会越相信幼儿园,形成良性循环后,才能确保幼儿能坚持天天入园不缺席。

开源节流

在2020这个特殊的有着明显经营压力的年份里,有效的开源节流对经营的助力显得尤为重要。珍惜各种资源,不浪费,物尽其用,对园所的供水、供电、供气设备进行综合评估,给出最节能的方案。

争取他救

在疫情下,现有资金能够支撑两三个月的民办园所是极少数,绝大部分很难超过三个月,濒临破产。积极自救后,还要尽最大努力,争取他救,来增大自己园所的存活几率。适当调整经营策略,科学运用激励机制、适当调整课程模式、合理的开源节流、探寻新的增长点方式等,是疫后园所良性发展的主要策略。


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文章转载自微信公众号:坤上清

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