《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”为了更好地提升教师们开展家长工作的能力，集团九幼特成立家长工作教研小组。11月20日，家长工作组的老师们为大家带来了一场别开生面的家长工作研训活动。
研训前的准备
在开展研训活动之前，家长工作组的成员们就通过问卷和访谈的形式，了解大家在家长工作中遇到的问题，最终决定通过案例分析、情景再现、策略分享的方式为大家答疑解惑。
研训进行时
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针对个别幼儿，如何有效地与家长沟通？
比如：规则意识薄弱、行为存在偏差的幼儿，甚至是特殊儿童。面对这些被天使格外喜爱的孩子，老师们希望通过自己的专业帮助到这些孩子，又能引起家长的足够重视，同时恰到好处，不会让家长过分焦虑。研训中通过问答、击鼓传花的互动方式，让老师们在轻松的氛围中，畅所欲言。
针对这些孩子，家长教研工作小组分享了以下策略：
1.取得家长的信任，如：平时多与家长沟通，或者通过家长会、家长开放日、群里活动通知、温馨提示等等。
2.细心观察孩子行为背后的原因。
3.通过视频、照片、观察记录等方式，让家长比较直接地了解孩子的情况。
4.有新情况及时告知家长。
5.有需要时与家长面谈。
针对面谈，家长工作组也给出了以下策略：
1. 发掘孩子身上的闪光点和优势并告诉家长。
2. 客观地描述事件。
3. 认真倾听家长的观点和顾虑。
4. 向家长说明针对孩子的情况老师采取了哪些方法和策略。
5. 最后提出希望：请家长配合做好哪些事情。
02
针对案例，进行情景演练
针对孩子被抓伤以及孩子物品遗失两种情景中家长们的反应，小组成员陆老师和康老师进行了情景模拟。两位老师的演技到位，还原事件，让大家在愉快的氛围下，了解事情的经过，针对案例中事情，家长工作小组跟大家分享了以下策略：
首先，选择一个适宜沟通的场地，也给自己一个心理准备；然后，倾听家长的意见、顾虑，理解家长的担忧；再次，有过错先道歉，再耐心地解释；最后，寻求解决途径，达成共识。
03
分组讨论
针对传染病高发期间，孩子患病在家休息，家长们有不理解的情况。家长工作组给出三种情形供老师们讨论，并进行情景表演：
? 1.小班级组研讨：医生说没问题，幼儿园坚持隔离。
? 2.中班级组研讨：怀疑是幼儿园传染时，质疑幼儿园的卫生。
? 3.大班级组研讨：质疑隔离期太长。
传染病高发期，面对家长们的不理解，各小组通过演练、讲述，分享各自家长工作的小策略，小编也整理了一下，快来看看！
1. 对家长的情绪和需求表示理解，知道家长照顾孩子的不易；
2. 对于质疑幼儿园卫生的，可以告知家长幼儿园细致入微的保健工作；
3.在孩子休息期间把幼儿园每天学习的内容发送给家长，电话问候多关注孩子的近况。
其实大部分家长的要求都不多，只是希望教师真正地关心自己的孩子，孩子得到好的发展。所以不要忽略家长的声音，认真对待他们的要求，如果切实可行，应该采取行动。当家长看到你很负责的时候，你就会赢得他们的喜爱和支持。
最后张园长和叶主任对于一线老师组织的这个教研活动给予了高度的评价和赞扬。这次活动解决了老师们在家长工作中的疑惑，让老师们对家长工作有了更深的认识和理解，为今后开展家长工作积累了更加丰富的经验。同时也希望老师们把研训中的所学应用到实际的工作中，举一反三地做好班级家长工作，努力实现最优的家园共育，共同助力孩子的成长！
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图｜张兴梅
文｜梁丁文、陈月华
编辑｜陈静珊
审核｜赵媛
