编者按：
幼儿园的管理，也是一门艺术，是对幼儿教育规律、教育管理方法巧妙而卓越运用的艺术。有人说：“幼儿园，是一个要让教师的心激荡的地方，是一个让教师走近它，就能感受到神圣、魅力和诗意的地方。”
幼儿园的管理，需要在一些基本原则的基础上，展示出灵动的美。作为幼儿园的一名管理者，若能在这个团队建设中，运用心理学效应，就能拨动教师的心弦，从而达到四两拨千斤的效果。
作为一名园长，我还是年轻、稚嫩的，甚至在很多时候还是懵懂的。在幼儿园这五年多的管理过程中，我是摸着石头过河，边探索、边成长。但五年多的实践和积累，我也有一点管理心得。
我与大家分享三个心理学效应，从中提炼出来三份教师管理心得，希望能给我们幼儿园教师队伍的建设管理提供一些启示。
一、根据蝴蝶效应，让管理进入细节时代
据说，一只南美洲热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，有可能引发千里之外一场席卷美国的龙卷风。其原因在于，蝴蝶翅膀的运动，产生了微弱气流，由此引起连锁反应，最终导致一场风暴的产生。
这故事启示我们，蝴蝶虽小，若风云际会，可能会损毁一座城市。蝴蝶效应告诉我们一个道理，不可忽略细节的存在。中国古语“千里之堤，溃于蚁穴”，说的也是这个意思。一个单位无论有多么宏伟的目标，如果在细节上管理不到位，是不可能实现目标的。
“天下难事必做于易，天下大事必做于细。”幼儿园团队建设过程中，细节的管理尤为重要。因此，在幼儿园创建之初，我一抓教师的生活细节，从检查教师到岗到园、穿戴打扮开始；二抓教师的教学细节，从说好一句话、备好一节课、带好一活动、写好一个反思开始。我始终认为，作为管理者就是要把每一个工作要求切实地落到每一个环节的每一个细节之中。只有关注了教师的生活小节、重视了教师的教学细节，才可能有教师积极的精神面貌和良好的工作状态。
发现问题是水平，解决问题是能力。一个幼儿园真正牵一发而动全身的重大问题并不多见，问题更多是隐藏在一些看似琐碎寻常的小事之中，能否透过细节看到其背后的问题，往往考量着我们管理者的态度、眼光和水平。我曾不止一次地面对这样尴尬的升旗现场：一边是整齐划一的幼儿队列，而另一边却总可以看到站在幼儿背后散漫的教师队伍。这种时候，我似乎听到了质问，你们凭什么能赢得孩子们的尊重和信任！“师貌虽小师风却大，师能事小教风乃大，细节可以成就一个人，但细节也会毁掉一个优秀的群体。”正是基于这样的认识，从2014年建园初开始，我们就规范每周一的升旗仪式。现在，每周一，我园操场上都会出现一排整齐的教师队列，她们就立在孩子们身边，这队列就是“做”给孩子看的。我们还征集出台了《幼儿园教师日常细节20条》。自我们的队伍建设中加强了细节管理后，我们这支平均年龄只有26.2岁的教师队伍，精神面貌为之一新。
“做经常之事，成经典之作。”现在幼儿园之间竞争更多的是“细节”的竞争，作为园长要有将问题转化为观念的能力。只有把一件件小事抓好了，良好的教风、学风、园风才会自然而然形成。所以，我“要像兔子一样有效率，也要像乌龟一样有耐心”。现代的幼儿园不缺理念和能力，最缺的是落实理念的决心和耐心，如何落实？落细落小，细节就是很好的载体。
二、注重皮氏效应，用期待唤醒教师
古希腊神话中有一位名叫皮格马利翁的国王。他擅长雕刻，他用象牙雕刻了一座他理想中的美女像。他天天与这雕像为伴，把全部热情和希望放在自己雕刻的少女雕像上。少女雕像被他的痴情所感动，最终借助神力，获得生命，嫁给了国王。
这个皮氏效应即是期待效应，带给我们的启示是，高期待产生高效能。在日常中，我注意不断唤醒教师内在成长的激情，不断给予同事们较高的期望和目标，坚信他们都是人才，都有能力为幼儿园作出贡献。退后而言，最基本的，是“疑人不用，用人不疑”。
园长就是引导，管理就是唤醒。我不仅坚持自己的办园理想，也努力把自己的办园理想转化为教师的共同理念；不仅要擅长描绘幼儿园的宏伟蓝图，也要为教师勾画个人的发展愿景；既要为教师设定合理的要求，也要不懈地表达对教师美好的期待。
从2014年9月开始，在制定完成《幼儿园三年发展规划》基础上，我让每位青年教师各自制定《教师个人专业发展三年规划》，让每位教师都清晰地勾勒出一条自己的专业成长路线图。我们组建了青年教师与资深教师师徒结对共同体，实施梯队培养模式。推出科研带动教研的理念。让每一位年轻教师犹如一滴滴的水都能融入牟山湖（幼儿园）里。
“大学不是因为有大楼，而是因为有大师。”幼儿园也一样，教师为本。我希望自己是点燃教师生命激情的火种，是教师奔向事业的引路人。我要尽一切努力让教师们站在自己的肩膀上，让他们看得更远，做得更棒。虽然我也很渺小，但是我心够大。
三、运用鲶鱼效应，让竞争成为激发教师活力的助推器
挪威人以捕沙丁鱼为业，但鱼儿运回时却因长时间缺氧而大量死亡。后来他们在船舱里放入一条鲶鱼，沙丁鱼的存活量明显提高，一船本很有可能在沉寂中死去的沙丁鱼就因一条活蹦乱跳鲶鱼的存在而活着运回了渔港。
鲶鱼效应告诉我不能抹煞教师的个性。去年学年度考核时，园考核组在对一位兼有出色业绩与鲜明个性教师的等级评定时有分歧意见，但最终大家形成了共识：现代社会是个多样化的社会，如果没有教师的个性，何来我们孩子的个性；没有教师的创造，何来我们幼儿的创造；没有教师的特色，何来我们幼儿园的特色？为了创建一支和谐的充满活力的教师团队，我们要有一个海纳百川的胸怀，有一种虚怀若谷的大气，要包容年轻的特别是90后教师的个性和不足，要为个性教师提供展现个性的平台。
我主动引入“鲶鱼”机制。现在的教师聘任体制，决定了进多出少、静多动少，一位教师长期固定于一个单位，长期从事同一项工作，长此以往她也就习惯于原有的思维方式，缺少了对岗位的新鲜感和工作的活力。虽然我园只有五年建园历史，但个别老师从其他单位调到我们公办幼儿园，从一开始就似乎失却了往日的工作激情，出现了“小富则安”的自满情绪。于是，我将有活力有能力有工作激情的教师推上一线岗位。我有意识地在园各级组织中添加各类“鲶鱼”，采取人才引进、级段流动、末尾淘汰等机制，确保每个部门、每个年段至少有一条“鲶鱼”存在。我尝试建立中层竞聘上岗等竞争机制，以打破园内容易形成的一种平衡和沉寂，打破论资排辈的固化思维。我们让“能者上”，从而激发教师群体的活力。
幼儿园团队建设管理教育故事也很多，五年多的一线管理工作实践经验让我从这三个心理学故事中提炼了三份浅显的管理心得，它们给了我幼儿园教育管理智慧，那就是，让管理越来越精细、让目标越来越清晰、让幼儿园越来越具活力。
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